Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe Qualität und die angenehmen Materialien der Produkte. Die Passform wird überwiegend als perfekt und bequem beschrieben. Besonders positiv hervorgehoben werden die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Schnelligkeit des Kundenservice sowie die meist sehr schnelle Reaktion und Bearbeitung der Anliegen durch den Support. Zudem wird die lösungsorientierte und unkomplizierte Problemlösung des Supports geschätzt, und Reklamationen werden häufig unkompliziert gelöst. Es gibt jedoch Berichte über Mängel und Defekte an einzelnen Produkten. Einige Kunden bemängeln das Fehlen individueller Lösungen durch den Support und kritisieren standardisierte Antworten sowie eine gelegentlich fehlende Kulanz. Zudem werden abgelehnte oder verzögerte Reklamationen angesprochen, und bei bestimmten Modellen bestehen Kritikpunkte an der Passform.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungencfab.com
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Tolle Erfahrung mit den Produkten und dem Kundenservice. Habe verschiedene Bodys und sie sitzen wie eine zweite Haut. Super bequem und trotzdem tolle Optik.
Die Bodys sind wunderschön und unglaublich bequem – ich würde sie jederzeit wieder bestellen. Auch der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wirklich top!
Top Qualität und fantastische Passform! Würde am liebsten jeden Artikel in jeder Farbe bestellen!
Der Kundenservice ist außerdem fantastisch!!
Kundenservice + Produkte
Toller Kundenservice, tolle Unterstützung. Ich bin sehr zufrieden. Das Team ist sehr hilfsbereit und die Produkte sind sehr gut. Ich bin insgesamt sehr zufrieden.
Ich hatte eine Reklamation und mir wurde sehr kompetent weiter geholfen. Das verstehe ich unter sehr guten Kundenservice.
Super schneller und entgegenkommender Kundenservice. Tolles Produkt, sieht schön aus und fühlt sich angenehm auf der Haut an.
Super freundlicher und empathischer Kundenservice
Mir wurde unkompliziert und schnell geholfen – so wünscht man sich das! Vielen Dank! 💛
Servicemittarbeiter sind top und auch sonst klappt immer alles problemlos. Tolle Kleidung und super Passform.
Erste und letzte Bestellung!
Die Körbchen finde ich etwas klein, aber ok. Was mich richtig geärgert hat, das bei einem BH die eine Seite richtig der Abstand zu sehen war, man hat es durch die Kleidung gesehen. Also nahm ich beide inneren Polster raus, hab sie übereinandergelegt und siehe da, dass eine ist viel zu gross und steht deshalb ab. Kundenservice wurde angeschrieben, mit Foto wie es angezogen aussah. Antwort war, sie können nichts machen, da man nicht weiss, ob dies schon vor der Lieferung war, oder erst danach. Ok, dass war meine erste und letzte Bestellung dort!
i <3 cfab !
Tolle Marke, tolle Ware, toller Kundenservice!!! Ich liiiiiebe cfab!! Nie wieder ohne!! *-*
netter Kundenservice, schnelle Antworten, keine Komplikationen.
sehr zufriedenstellender Kundenservice
netter Kundenservice, schnelle Antworten, keine Komplikationen.
Schnelle Abwicklung und guter Service. Ich bin zufrieden und würde wieder bestellen.
Kundenservice ist 1A und die Produkte sind sehr sehr gut!
Der Kundenservice ist super. Antworten schnell und sind hilfsbereit!!
Der Support ist eine bodenlose Frechheit.
Die Antworten bestehen nur aus Bot bzw. KI generierten Nachrichten! Meine tatsächliche Frage wurde nun selbst nach drei Mails NICHT beantwortet.
Selbst wenn man mit dem Betreff Trustpilot eine Nachricht versendet, bekommt man die identische KI generierte Antwort - NIE WIEDER dort bestellen!
Leider dauert es ewig eine Erstattung zu erhalten. Habe dann auch noch nicht Mal wie bestätigt meinen kompletten Betrag erstattet bekommen! Nie wieder!!! Noch dazu sind die Bodys schlecht. Danke für nichts.
Der Kundenservice hier ist eine absolute Katastrophe. Bei Problemen wird man wochenlang ignoriert oder mit dreisten Standard-Ausreden ("systemseitig nicht möglich") abgespeist. Kulanz, Hilfsbereitschaft oder lösungsorientiertes Arbeiten sucht man hier vergeblich. Sobald es komplizierter wird, lässt man den Kunden einfach im Regen stehen. Absolut unprofessionell, hier bestelle ich definitiv nie wieder! 1 Stern ist noch zu viel.
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