Ich möchte mich bei Ihnen sehr bedanken, dass Sie immer zu meiner vollen zufriedenheit arbeiten. In der heutigen Zeit ist das leider verloren gegangen. Sie arbeiten sehr schnell und zeitnah. Ein SUPER SERVICE. Rundum voll zufrieden. Vielen Dank

Ich bin jetzt schon ein paar Jahre bei Cheapenergy24 . Das war bis jetzt die beste Entscheidung. Hatte mich Jahrelang mich nicht so richtig getraut,den Anbieter zu wechseln. Und hier ist man gut aufgehoben, denn man wird über alles informiert,muss sich um nichts kümmern und alles läuft wie von selbst. Großes Kompliment an das ganze Team. Gruß Pascal Löbenbrück

Cheapenergy bietet für mich den perfekten Service, weil ich mich nicht mehr selbst um Auswahl des passenden Tarifs und die daraus resultierenden Formalitäten zum Wechseln des Anbieters kümmern muss. Durch die zum frühestmöglichen Zeitpunkt erfolgende Umsetzung wird gewährleistet, dass ich ohne zeitliche Verzögerung in einen günstigeren Tarif wechseln kann.

Hände weg! Die Verbraucherklage führt nicht grundlos Klagen gegen diesen Laden! Da mein Fall beim RA liegt, kann ich hier leider nicht ausführlich werden. - monatliche Stromkosten alter Anbieter: 135 € (bis Nov. 2025) - Stromkosten neue Anbieter: 59 Euro (Heizstrom LichtBlick) + 71 Euro (Hausstrom E.ON) = 130 € - Differenz (Einsparung) 5 Euro monatlich x12 Monate = 60 € pro Jahr - „Erfolgsprovision“ cheapenergy24: 78,57 € (für den E.ON-Vertrag) - es kommen noch 80,83 € Provision für den LichtBlickvertrag hinzu, insgesamt also: 159,4 € Einsparung 60 € abzüglich aller Provisionen für cheapsenergy24 in Höhe von 159,4 € = -99,4 €. Bonizahlungen der Anbieter bis heute (Mai 2026) insgesamt: 85,83 € minus 99,4 € = -13,57 € Und worin bestand nun der „Erfolg“ von cheapsenergy24 … ? Die Einsparungen wurden fast vollständig von den Provisionen geschluckt. Der komplette Anbieterwechsel war somit für mich unterm Strich vollkommen überflüssig und sinnlos. Die öffentlich (!) angekündigten Bonuszahlungen in Höhe von ca. 290,- € wurden mit folgenden Worten (z. T.) wegreguliert: „Da Sie vor Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit ausgezogen sind, werden die Bonuszahlungen anteilig bzw. gar nicht ausbezahlt.“ Somit gehe ich aus der ganzen Sache mit einem satten Minus raus. Außer Spesen nichts gewesen.

Die Serviceleistungen sind top. Schnelle Erreichbarkeit, egal ob per Telefon oder Mail. Sehr zu empfehlen.

wir sind schon einige Jahre Kunde und ich muss sagen, es gibt absolut nichts negatives zu berichten. Im Gegenteil: man bekommt lange Zeit vorher eine Info, das evtl. ein Vertragswechsel ansteht. Wenn man mit der alternative einverstanden, kann man problemlos den Wechsel vornehmen. Also, alles top - Cheapenergy kann ich gerne weiterempfehlen - weiter so. Daumen hoch

Ich habe nun ca 1 Jahr Erfahrung mit Cheapenergie. Der Wechsel meines Energieversorgers Strom und Gas wurde einwandfrei und mit Begleitung durchgeführt. Ein erneuter Wechsel -hervorgerufen durch die Marktbeobachtung von Cheapenergie - steht nun an. Ich bedanke mich beim Team Cheapenergie Klaus Herrmann

Ich habe vor einem Jahr über "cheapenergy24" den Stromanbieter gewechselt und konnte nur gute Erfahrungen machen. Der neue Anbieterwechsel ist schon in Auftrag. Ich freue mich auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit. Liebe Grüße aus Chemnitz

Ich bin volkommen zufrieden mit dem Service von Cheapenergie.Es hat jedesmal super geklappt mit dem Anbieterwechsel.Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.Die Provisionen sin meiner Meinung nach OK.

Bin nunmehr auch schone 3-4 Jahre "Kunde" von cheapenergy und ich muss sagen, dass ich super zufrieden bin mit den Leistungen. Da ich mich den modernen Medien nicht ganz so auskenne und ich dadurch niemals im Internet selbst nach den günstigsten Strom gesucht hätte, kommt mir es zu Gute dass jemand "anderes" mir diese Arbeit abnimmt. Die Provision von cheapenergy finde ich voll in Ordnung und ist wirklich nicht hoch. Macht weiter so, ich kann euch nur empfehlen

Ich wechsele jetzt zum viertel mal den Stromtanbieter mit dem Service von Cheapenergy und spare jedes mal 300 bis 400 Euro. Man muss wirklich fast nichts machen und es läuft reibungslos. Ich empfehle es !

Sehr seriöse Beratung und Auswahl der für mich günstigsten Stromlieferanten. Rechtzeitige Benachrichtigungen und Erteilung von Angeboten Immer telefonisch erreichbar und Erteilung kompetenter Informationen

Seit mehreren Jahren sind wir mit 2 Haushalten bei cheapenergy und sehr zufrieden. Man braucht nicht aufpassen, dass man den Wechsel evtl. versäumt. Support immer erreichbar, oder zeitnaher Rückruf. Wir haben dadurch schon viel Geld gespart. Die Provision ist gerechtfertigt, dafür muss ich nur das neue Angebot annehmen, das mir per Mail unterbreitet wird. Kann die Kritik mit hoher Provision nicht nachvollziehen. Ich informiere mich immer vorher über die Bedingungen, wer lesen kann ist klar im Vorteil. Ausserdem ist hohe Provision, sehr viel Ersparnis. Bei uns war es so. Immer zufrieden. Weiter so.

Unkomplizierte online-Funktion, Zuverlässigkeit, gute Marktübersicht Der Zugang zu Kundenportal des jeweiligen Stromlieferanten sollte automatisch für den Käufer freigeschaltet werden, damit die Meldung des Zählerstands zu Lieferbeginn online vorgenommen werden kann.

Ich bin nun seit einigen Jahren mit Stromwechsel bei Cheapenergy Kunde und habe vor 2 Jahren auch mit meinem Gas gewechselt. Natürlich kann man sich über die jährlich einbehaltene "ersparnisprovision" aufregen und kritisieren, jedoch sollten dann aber auch die Zeiten zusammengezählt werden die anfallen wenn die ganzen Recherchen selbst durchgeführt werden müssen und Verträge abgeschlossen werden. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden und möchte ihn derzeit auch nicht missen. Die Reaktionszeit von Cheapenergy ist immer schnell und freundlich. Auch auf direkte E-Mails wird schnell und zuvorkommend reagiert. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und habe aktuell keinen Grund zu wechseln oder zu kündigen.

Seit Jahren nehme ich h Cheap Energy in Anspruch und war jedes Mal super Zufrieden. Toll, dass es so eine Dienstleistung gibt und ich nichts selbst machen muss.

Seit Jahren verlasse ich mich auf cheapenergy. Nicht nur der Wechselvorgang zu einem günstigeren Anbieter klappt tadellos. Was mir aber noch wichtiger ist: bei Fragen und Problemen funktioniert der Support tadellos, Antworten auf meine Mails erfolgen i.d.R. innerhalb weniger Stunden, und alles wurde zu meiner Zufriedenheit - der Zufriedenheit des Kunden! - gelöst. Weiter so!

Bin schon lange Kunde und brauch mich um nichts kümmern. Das erledigt alles cheapenergy24 Bin sehr zufrieden und werde es weiter empfehlen.

Bestens beraten, Wechsel (seit 3 Jahren) immer nahtlos - ohne Probleme. Gute Einsparungen wo möglich. Bin super zufrieden.

Zu Anfang war ich sehr zufrieden mit dem Angebot. In den letzten 2 Jahren hat die Qualität allerdings stark nachgelassen. Die letzten Neuverträge, bei Gas und Strom, wurden beide mit viel zu hohen Monatsanschlägen angeboten. Erst nach Widerspruch wurden sie mit reduzierten monatlichen Abschlägen erneut angeboten. Das schockt die potenziellen Kunden und ist, entgegen der Werbung, dem Geschäft abträglich. Ich bitte das zu ändern.