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Erfahrungen:

⚠️ Dringende Warnung vor Leasingverträgen mit dieser Firma ⚠️ Ich kann nur jedem raten, hier äußerst vorsichtig zu sein und sich wirklich jeden einzelnen Punkt schriftlich bestätigen zu lassen. In meinem Fall wurde vor Vertragsabschluss ein konkretes Fahrzeug als Plug-in Hybrid angefragt und auch eindeutig übermittelt. Das war keine unklare Anfrage, sondern eine klare Grundlage für den Vertragsabschluss. Im Vertrag tauchte jedoch eine andere Motorisierung (1.5 TSI Benziner) auf. Dies habe ich vor Unterzeichnung ausdrücklich angesprochen und hinterfragt. Mir wurde telefonisch bestätigt, dass es sich dabei um dasselbe Fahrzeug handelt. Auf dieser Grundlage wurde der Vertrag unterschrieben. Geliefert wurde anschließend jedoch ein Fahrzeug, das diese Eigenschaften nicht erfüllt: – keine Lademöglichkeit – keine Hybridfunktion – komplett andere wirtschaftliche und steuerliche Grundlage (z. B. 1%-Regelung statt 0,5%) Damit entspricht das Fahrzeug weder technisch noch wirtschaftlich dem, was ursprünglich besprochen wurde. Die anschließende Klärung war äußerst aufwendig und unerquicklich: – es wurde auf den Vertrag verwiesen („steht so drin“) – eine klare Verantwortungsübernahme erfolgte nicht – Aussagen änderten sich im Verlauf der Kommunikation Parallel dazu liefen bereits Gespräche über ein weiteres Fahrzeug. Dabei entstand der Eindruck, dass eine Lösung für das bestehende Problem nur im Zusammenhang mit einem weiteren Leasinggeschäft möglich ist. Zusätzlich ergeben sich weitere kritische Punkte: – wesentliche Ausstattungsmerkmale sind nicht Bestandteil des Vertrags – Regelungen zu Mehr- und Minderkilometern werden nicht eindeutig und verbindlich schriftlich festgehalten – wichtige Punkte sollen erneut nur mündlich geklärt werden Gerade nach dieser Erfahrung ist es für mich nicht nachvollziehbar, warum grundlegende Vertragsbestandteile nicht von Anfang an klar und vollständig dokumentiert werden. Das Ergebnis: – erheblicher Zeitaufwand – ständige Rückfragen und Diskussionen – fehlende Verlässlichkeit – alles muss selbst geprüft und abgesichert werden Da keine zufriedenstellende Lösung erzielt werden konnte, habe ich die Angelegenheit inzwischen einem Rechtsanwalt übergeben. 👉 Mein klarer Rat an alle: Finger weg, wenn nicht wirklich jeder einzelne Punkt schriftlich und eindeutig im Vertrag geregelt ist. Verlasst euch auf nichts Mündliches – prüft alles im Detail. So eine Erfahrung braucht niemand.

Ich habe am 27.10.2025 einen Leasingvertrag abgeschlossen für eine gebrauchte etwa ein Jahr alte C-Klasse. Ein wunderschönes Auto, ausgeschrieben für 299 Euro. Da ich eine Fahrleistung von 20tkm habe wurde die Rate auf 349Euro angehoben. Die Lieferzeit wurde auf etwa 4 Wochen terminiert, das Fahrzeug stünde auf dem Hof. Die Finanzierung durch die MCE Bank war schnell und problemlos eingetütet, der Dienstleister Kroschke der die Zulassung durchführt hat einen selbsterklärenden Prozess. Also schnell 1699 Euronen überwiesen an Checkcars24 für Zulassung und Überführung durch den Dienstleister Kroschke und dann ein Bier aufgemacht zur Feier des Tages! Bis dahin alles super, auch die Erreichbarkeit der Hotline. Nach etwa 2 Wochen stieg meine Fortschrittsanzeige von Schritt 2 von 6 auf nun 4 von 6. bald sollte es so weit sein. Zu gut um wahr zu sein. Genau. Denn eine Woche später: kommentarloser Rückfall auf Schritt 2 von 4. Wtf! Nach gefühlt endlosen Tagen ohne Rückmeldung (auch Anfragen per Email blieben unbeantwortet) endlich jemand erreicht: alles ok, es liefe alles planmäßig. Das war dann für mehrere Wochen das letzte Lebenszeichen von dem Laden. Nach weiteren zwei Wochen habe ich Recherchen angestellt: der Leasingvertrag ist wertbasiert, nicht kilometerbezogen. Das heißt nach Ende der Vertragslaufzeit legt ein Gutachter den Wert basierend auf Zustand und Marktwert fest. Ändert sich der Marktwert macht dies u.U. mehr aus als der Wertverlust durch die gefahrenen km. Ups. Steht drinn im Vertrag, klein. Und ohne weitere Erklärung beim Vertragsabschluss. Risiko liegt also einseitig beim Leasingnehmer. Seriös? Naja, kann jeder für sich beantworten. Lesen ist hier jedenfalls hilfreich ;-) Wie auch immer, ich wollte das Fahrzeug trotzdem, zu geil die Kiste. Aber: niemand mehr erreichbar in der Telefonhotline und per Email. Warum tut sich da denn nichts? Angeblich steht das Fahrzeug doch im Hof. Warum geht der Brief nicht zu Kroschke für die Zulassung? Kroschke war übrigens immer gut erreichbar…auch die MCE Bank. Irgendwann hatte ich dann genug. Daher… und das kann jeder der auch aus der Vertrsgsmühle raus will als Anleitung nehmen: - zweiwöchige Frist gesetzt für Fahrzeuglieferung (keine Antwort) per Einschreiben und Email. - nach Fristablauf 3(!) verschiedene Einschreiben mit Rückschein an Checkcars24 (Kündigung des Vetrags und Aufruf zur Rücküberweisung der 1699Euro, wieder mit Frist von zwei Wochen), MCE Bank (Info zur Kündigung und Widerruf der Einzugsermächtigung) sowie Kroschke (Widerruf der Beauftragung der Zulassung und Überführung). Die MCE Bank hat das Schreiben am 19.12.2025 erhalten und den Rücktritt bestätigt, mich also aus der Finanzierung gelassen, sehr seriös. Interessanterweise habe ich exakt an diesem Tag das erste Mal seit 4 ca. Wochen einen Anruf von Checkcars24 erhalten - ich habe ihnen gesagt: es gibt nichts mehr zu besprechen. Ab diesem Tag gab es zudem keine Statusmails mehr, die einzige Reaktion auf die Kündigung. Aber es kam nie eine wirkliche Bestätigung der Kündigung von Seiten Checkcars24 und natürlich auch nie eine Rücküberweisung der 1699 Euro. Bis heute nicht. - Deshalb nach Ablauf der Zweiwochenfrist über online-mahnantrag.de einen gerichtlichen Mahnbescheid erzeugt und diesen Checkcars24 zustellen lassen. Das ist nicht ganz selbsterklärend, kostet aber nur 51,50 Euro und muß der Gegner mit bezahlen, wird also den 1699Euro draufgeschlagen. Ratet mal was passiert ist? Na klar: immer noch keine Antwort. - nächster Schritt: man erhält vom Gericht einen Vollstreckungsbescheid…natürlich nach Ablauf einer weiteren Frist. Mit diesem bin ich dann zum Gerichtsvollzieher der Stadt Berlin, Amtsgericht Charlottenburg, dieser hat für mich nach nochmaliger Frist den Gesamtbetrag plus Zinsen (also knapp 1800 Euro einkassiert und an mich überwiesen. Das war Ende Februar 2026, so lange konnte Checkcars24 ohne Gegenleistung mit meinem Geld wirtschaften. Wie gesagt: ich habe nie einen Liefertermin für das Fahrzeug, genauso wenig nachher eine Kündigungsbestätigung von Checkcars24 bekommen. Eine Bestätigung de Kündigung kam nur von Seiten der MCE Bank was ich als seriös empfand. Das Verhalten von Checkcars24 hingegen empfinde ich als äußerst unseriös. Deswegen kann ich nur empfehlen: Hände weg. Und falls es Euch so ergeht wie mir, kommt Ihr mit der beschriebenen Vorgehensweise und etwas Geduld auch ohne Anwalt wieder raus aus dem Vertrag und an Euer Geld. Also…los gehts, lasst Euch nicht unterkriegen!!!

Da CheckCars24 regelmäßig negative Bewertungen auf Google entfernen lässt, nun auch hier meine Info zu diesem Unternehmen: Ich muss gestehen, dass ich zunächst sehr an einem angebotenen Fahrzeug interessiert war und deshalb um Kontaktaufnahme gebeten habe. Als ich anschließend um einige zusätzliche Details bat, da die Bewertungen im Internet teilweise sehr negativ waren und sich die Kritikpunkte häufig wiederholten, wurde der Ton im Kontakt jedoch schnell unangenehm. So fielen Aussagen wie: „…Sie werden nicht gezwungen, bei uns eine Abwicklung durchzuführen.“ oder auch: „…bei allem Respekt, ich werde Ihnen selbstverständlich kein Fahrrad andrehen.“ Besonders amüsant fand ich den Hinweis darauf, dass man Sponsor eines Bundesligavereins sei — offenbar soll das ein Qualitätsmerkmal darstellen. Auch der Verweis auf die „positiven“ Google-Bewertungen ist interessant. Dass über 250 Bewertungen entfernt wurden, wird dabei natürlich nicht erwähnt. Ich persönlich lasse lieber die Finger von einem Geschäft, wenn ich kein gutes Gefühl dabei habe. Und genau dieses ungute Gefühl wurde durch den Verkaufsberater leider massiv verstärkt. Tja — das war dann wohl nichts.

Ich habe im Jahr 2024 über CheckCars24 einen Leasingvertrag für ein Elektrofahrzeug (Hyundai Kona) abgeschlossen. Beim Vertragsabschluss wurde mir ausdrücklich erklärt, dass die Rückgabe des Fahrzeugs am Ende der Leasinglaufzeit über CheckCars24 organisiert werde. Als der Leasingvertrag am 2026 endete, versuchte ich mehrfach, die Rückgabe des Fahrzeugs zu organisieren. Trotz zahlreicher E-Mails und persönlicher Besuche erhielt ich keinerlei klare Informationen über den Ablauf der Rückgabe. Am Tag des Vertragsendes bin ich persönlich zur Niederlassung in Teltow gefahren, um das Fahrzeug zurückzugeben. Dort wurde mir jedoch mitgeteilt, dass das Fahrzeug nicht zurückgenommen wird und man mir keine Informationen zum weiteren Vorgehen geben kann. Seitdem versuche ich weiterhin, eine Lösung zu finden – bisher ohne Erfolg!!!!!! Ich habe inzwischen einen Anwalt eingeschaltet und den Fall bei der Verbraucherzentrale gemeldet, da ich den Eindruck habe, dass hier möglicherweise irreführende Beratung im Zusammenhang mit Leasingverträgen vorliegt. Ich kann jedem nur dringend empfehlen, sich vor einem Vertragsabschluss mit CheckCars24 sehr genau über die tatsächlichen Abläufe am Ende eines Leasingvertrages zu informieren.

Mein Freund hat über CheckCars24 einen Mercedes C300e geleast – ein totaler Reinfall. Anfangs lief alles noch reibungslos mit guter Kommunikation. Nach der Auslieferung fehlten jedoch die Plaketten, die bis heute nicht zugestellt wurden. Herr Damir Mustafic hat anfangs noch regelmäßig Übergangsbescheinigungen geschickt, inzwischen kommt gar nichts mehr und mein Freund wird komplett ignoriert. Seit Wochen wird er nur hingehalten, obwohl selbst die Polizei diese Situation nicht mehr duldet – was CheckCars24 offenbar egal ist. Die Zulassung erfolgte bereits am 19.01.2026, seit dem wird er hingehalten! Der Service ist absolut unzuverlässig, der Vertrag wurde nicht vollständig erfüllt. Eine bodenlose Frechheit.

Vorsicht vor diesem Unternehmen! Hier wird mit System betrogen. Ich habe mich für einen Mercedes EQB 250+ (Baujahr 2025) angemeldet. Nachdem die Finanzierung genehmigt wurde, habe ich eine Anzahlung von 1.690 Euro geleistet. Die Zahlung wurde bestätigt, doch eine Woche später begann das Spiel: Plötzlich hieß es, das Auto sei ein "Unfallwagen". Als Ersatz wurde mir ein völlig veraltetes Modell (Baujahr 2023, 30.000 km) angeboten. Als ich ablehnte und mein Geld zurückforderte, brach der Kontakt komplett ab. Der aktuelle Stand: Keine Antwort auf E-Mails. Niemand geht ans Telefon. Mein Geld (1.690 €) wird einbehalten. Dies scheint eine gängige Masche zu sein, um Kunden mit Lockvogelangeboten Geld aus der Tasche zu ziehen. Ich habe bereits meinen Anwalt eingeschaltet und werde Strafanzeige wegen Betrugs erstatten. An alle potenziellen Kunden: Überweisen Sie hier keinen Cent! Es ist eine Falle. Savas Keser

Ich kann mich den Bewertungen nicht ganz anschließen. Ja es ist ein Restwertleasing und das wird nicht ganz klar kommuniziert. Aber, ich habe heute mit einem Mitarbeiter von CC24 gesprochen. Zwischen CC24 und die MCE Bank (Tochter von Santander), gibt es eine Rücknahme Vereinbarung. Das bedeutet der Leasingnehmer muss noch, das Fahrzeug nach der LZ für den Restwert kaufen. Der MA von CC24 hat mir das auch per Mail bestätigt. Erst mal gut. Nach dem Telefonat habe ich die MCE-Bank angerufen. Dort würde ich anhand der Antragsnummer an eine Mitarbeiterin weitergeleitet. Und siehe das, sie hat mir genau das gleiche bestätigt. Sprich, Auto für den Restwert Rauskaufen, weiter finanzieren oder einfach zurückgeben und der übliche Leasingrückgabeprozess (so wie bei allen anderen Händlern oder Anbietern) zurück geben. Die Mitarbeiterin meinte auch, sobald der Leasingvertrag zu Stande kommt, wäre CC24 erst mal raus. Der direkte Kontakt soll dann nur über Kunde und MCE Bank laufen. Ich habe explizit aber gefragt, warum es denn so negative Bewertungen diesbezüglich gibt. Die Antwort war, "Mangel an wissen fehlender Transparenz". Und da muss CC24 definitiv etwas tun. Das habe ich auch dem Mitarbeiter von CC24 gesagt. Wenn ihr euch unsicher seit, dann fragt nach einer Rücknahme Vereinbarung zwischen CC24 und der MCE Bank. Oder ruft direkt bei der MCE Bank an.

!!!!! Vorsicht !!!!!!! Finde der Umgang ist alles andere als professionell: am 06.11.2025 kaufte ich ein Fahrzeug am 07.11.2025 wurde der Rechnungsbetrag überwiesen. Bei der Abholung am 10.11.2025 waren die Fahrzeugpapiere nicht vorhanden und sollten per Post nachgesendet werden. Als nach 2 Wochen noch nichts passiert war, erhielt ich die Info, der Brief müsste aufgeboten werden, da er nicht auffindbar wäre. Jetzt haben wir Mitte Januar..... und es ist noch nichts passiert. Des weiteren haben wir festgestellt, dass das Fahrzeug entgegen der Ausschreibung kein Deutsches Fahrzeug ist. Mir Wurde eine Ausgleichszahlung angeboten, die aber, trotz Mahnung, bis heute nicht beglichen wurde. Auf emails wird nicht reagiert. Seit Wochen versuche ich jemanden zu erreichen, der Verantwortlich ist.... Fehlanzeige. Nur Verkäufer die mir Rückrufe zusichern. Auch da passiert nicht. Mein Eindruck: die Kohle in der Tasche - alles andere egal !!!! Die Verantwortlichen dieser Firma verstecken sich!!!!! Schade das es ohne Sterne nicht geht

RESTWERTLEASING ist hier Standard. Der Kunde wird darüber nicht informiert in den Gesprächen. In den gesamten Unterlagen im Vorfeld des Leasingvertrages findet sich nur 1x ein winziger Hinweis auf eine angebliche Absprache "Restwertleasing". Der Kaufpreis des Fahrzeugs bei Abschluss des Vertrages ist 10 € über dem Restwert!!! Das kann ja nur Betrug sein! Ein Fahrzeug verliert heute schon erheblich an Wert, wenn es nur 1x zugelassen wurde, ohne das es einen einzigen km gefahren wurde. Und die Fahrzeuge von checkcars24 sind nach 2 Jahren noch genau so viel Wert???

Leasingvertrag für ein bestimmtes Fahrzeug abgeschlossen. Bereitstellungsgebühr sollte sogar in dem Leasingabschlag enthalten sein. Beim Verkaufsgespräch war Mitarbeiter sehr nett und bemüht. Alle erforderlichen Dokumente eingereicht. Finanzierungszusage/Leasingvertrag der Bank erhalten. Danach Funkstille. Auto sollte nach 2 - 4 Wochen geliefert werden. Nach mehreren Kontaktversuchen. Rückruf einer MA es würden noch Unterlagen fehlen. Aber dann würde es ganz schnell gehen. Vier Tage später Anruf eines MA: CC24 hätte festgestellt, dass der zugesagte Wagen ein Unfallwagen sei!?!? Man würde ein neues Angebot senden. Man sollte sich wirklich von solch unseriösen Anbietern distanzieren!!! Katastrophal!

Anfangs lief alles reibungslos mit guter Kommunikation. Nach der Auslieferung meines Mercedes C300e fehlten jedoch die Plaketten, die bis heute nicht zugestellt wurden. Herr Damir Mustafic hat mir anfangs noch regelmäßig Übergangsbescheinigungen zukommen lassen, inzwischen erhalte ich gar nichts mehr und werde komplett ignoriert. Ich werde seit Wochen hingehalten, obwohl selbst die Polizei diese Situation nicht mehr duldet – was CheckCars24 offenbar egal ist. Der Service ist absolut unzuverlässig und der Vertrag wurde nicht vollständig erfüllt. Eine bodenlose Frechheit. Zulassung war bereits am 19.01.26 und noch immer werde ich ignoriert.

Bei Abschluss des Leasingvertrages vor 2 Jahren wurde von CheckCars24 (leider nur mündlich) zugesichert, das Fahrzeug nach der Laufzeit zurück zu nehmen. Jetzt, 8 Wochen vor Ende der Laufzeit wollen sie davon nichts mehr wissen. Sie hätten gerade keine Kapazitäten den Hyundai Kona zurück zu nehmen und ich könne mich mit der Bank in Verbindung setzen was ich für Möglichkeiten habe. Der kalkulierte Restwert entspricht dem Wert zum Kaufdatum vor 2 Jahren. Das heißt ich kann jetzt entweder eine Anschlussfinanzierung abschließen oder den Wagen verkaufen.

Bestelltes Auto war plötzlich nicht mehr lieferbar. Bereitstellungskosten waren schon bezahlt und es wurde auf Zeit gespielt. Dennoch innerhalb der Rücktrittsfrist widerrufen aber trotz mehrfacher Aufforderung wurde das Geld nicht zurückerstattet! Das ist ganz klar Betrug! Unglaublich wie die Firma agiert! Mahnbescheid ist raus und Anwalt steht bereit.... Ich kann allen nur raten Finger weg!!!

Kann ich absolut nicht empfehlen. Flasche Versprechungen werden gemacht. Im Vorfeld wird einem noch gesagt, es sei ein Wartungspaket mit in der Leasingrate, der dann hinterher nicht mit drin ist. Verkaufsmaschen um Kunden zu gewinnen sind das. Telefonisch ist nie einer zu erreichen und ich wenn dann doch einer ran geht wird man sogar fast am Telefon abgewimmelt. Kundenservice ist das nicht. Auch zu der Lieferung kam es erst nach 8 Wochen und nicht wie anfangs noch gesagt ca. 2 Wochen. Sucht euch echt lieber ein richtigen Autohändler. Erstes und letztes Fahrzeug dort. 👎🏼

Achtung: Hier wird ein Restwertleasing mit einem offensichtlich zu hoch kalkulierten Restwert angeboten. In meinem Fall war der kalkulierte Restwert am Ende des vetrages praktisch gleich wie der aktueller restwert des fahrzeuges. Dies kann zu unerwarteten Nachzahlungen am Vertragsende führen.

ch bin extrem enttäuscht von der Abwicklung bei CheckCars24. Gleich zwei Punkte machen deutlich, dass hier der Kunde nach Vertragsabschluss nicht mehr zählt: ​Finanzielles Chaos: Innerhalb von nur 15 Tagen wurde die Leasingrate gleich zweimal von meinem Konto abgebucht. Das ist absolut inakzeptabel und zeugt von einer mangelhaften Buchhaltung. Auf die Rückerstattung warte ich bisher vergeblich. ​Respektlose Fahrzeugübergabe: Ich habe das Auto mit einem komplett leeren Tank übernommen. Es ist eine Frechheit, ein Fahrzeug so zu übergeben, dass die erste Fahrt direkt zur Tankstelle führen muss, um nicht liegen zu bleiben.

Hände weg von dieser Firma ! Habe ein Fahrzeug bestellt, dieses wurde aufgrund von Mängeln nicht geliefert. Anderes Fahrzeug ausgesucht, falsches Expose bekommen. Vertrag gekündigt, Bereitstellungsgebühr (1699 Euro) nach 4 Wochen immer noch nicht erhalten.

Mir wurde ein Varioleasing MEHRMALS vorab und auf Nachfrage mündlich bestätigt. Mit Zugang zu den Vertragsbedingungen handelte es sich doch um ein Restwertleasing. Dies konnte nicht umgangen werden, obwohl der Mitarbeiter uns dies schriftlich mitteilen wollte. Ist leider nicht erfolgt. Vorsätzliche Irreführung des Kunden. Verbraucherschutz ist informiert!

Völlige Abzocke

Nach 2 jähriger Laufzeit der Finanzierung und einer danach per Mail von CheckCars24 gesendeten Zusicherung, das Fahrzeug wieder anzukaufen, habe ich trotz einiger Mühen weder telefonisch noch per Mail für einen Termin Kontakt aufnehmen können. Also Abstand nehmen!! Wir haben uns mit der Bank geeinigt und CheckCars sieht mich nie wieder.