Die meisten Bewertungen für crazyaboutfashion.de fallen negativ aus. Mehrere Kunden berichten, dass die Qualität der Ware als minderwertig oder nicht wie beschrieben wahrgenommen wird. Es wird vielfach bemängelt, dass die Lieferzeiten deutlich zu lang sind und es keine rechtzeitige Information über Verzögerungen gibt. Viele Kunden erleben extrem lange Wartezeiten oder ausbleibende Rückzahlungen trotz bestätigter Rücksendung. Zudem wird der Kundenservice als unprofessionell, unfreundlich oder sogar nicht existent beschrieben. Die Kommunikation ist häufig fehlend, verspätet oder respektlos, und Anfragen werden ignoriert. Darüber hinaus zweifeln mehrere Kunden die Vertrauenswürdigkeit des Shops an, fühlen sich betrogen oder berichten von unseriösem Verhalten.