Leider keine gute Erfahrung mit Digitale Safari – rechtlicher Streit läuft Ich habe den Prozess in erster Instanz gegen Digitale Safari vor dem Landgericht Frankfurt am Main (Urteil vom 07.02.2025, Az. 31 C 4105/23) gewonnen. Doch am 11.04.2025 legte Digitale Safari Berufung ein – der Albtraum geht also weiter. Meine Erfahrung mit dem „Lifestyle Business Mentoring 2.0“ Programm: Ich sollte über 5.000 Euro für ein PDF-Workbook bezahlen, das mir ohne persönliche Unterstützung keinerlei Nutzen brachte. Über einen Zeitraum von mehr als drei Monaten meldete sich niemand von Digitale Safari, um meinen Fortschritt zu begleiten – obwohl das Programm ausdrücklich als Mentoring verkauft wurde. Von echtem Mentoring war jedoch keine Spur. Die zur Verfügung gestellten vorproduzierten Videos und Gruppenchats konnten meine Fragen nicht beantworten. Gerade beim Aufbau meiner Website war ich auf Unterstützung angewiesen, da mir sowohl Design- als auch Technikkenntnisse fehlten. Trotz großer Bemühungen scheiterte ich immer wieder an der praktischen Umsetzung – insbesondere an technischen und gestalterischen Herausforderungen. Bis heute habe ich keine funktionsfähige Website. Irreführende Werbeversprechen: Trotz meiner Schwierigkeiten sah Digitale Safari ihre Leistung als vollständig erbracht an. Dabei stand in meiner Auftragsbestätigung wörtlich: „Ohne Technik- & Grafikstudium zu deiner erfolgreichen Designer-Website.“ Das traf bei mir eindeutig nicht zu. Von einem Selbstlernprogramm war vorher nie die Rede. Es hieß: „Wir begleiten dich in einem Mentoring – mach dir keine Sorgen.“ Doch das sogenannte Mentoring bestand aus einem überfüllten Live-Chat mit mehr als 20 Teilnehmern. Individuelles Feedback oder Raum für persönliche Fragen gab es nicht. Die Qualität der Rückmeldungen war aus meiner Sicht unzureichend und wenig hilfreich. Fazit: Aus meiner Sicht war die Kommunikation von Digitale Safari irreführend. Wer keine Vorkenntnisse in Design und Technik mitbringt, wird mit diesem Programm allein gelassen – entgegen der Werbeversprechen. Ich hatte von Anfang an deutlich gemacht, dass ich kein PC- oder Design-Profi bin. Die Reaktion darauf: „Mach dir keine Sorgen“. Im Nachhinein war das leider eine fatale Fehleinschätzung.