diy-malennachzahlen.de

Erfahrungen:

Zuerst war ich skeptisch, nachdem ein Lieferproblem aufgetaucht ist. Dieses wurde prompt von den Servicemitarbeitern behoben und eine gute Lösung gefunden. Von der Idee und von der Material-Qualität bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank nochmals! Ich kann es nur empfehlen. Für mich, hat sich das auf jeden Fall gelohnt. Das Einzige, was man beachten muss, ist, dass das sehr lange dauert.

Leider sehr lange Lieferzeiten auch bei vorgefertigten Motiven. Die Farben sind teilweise nicht deckend. Meine Bestellung war unvollständig. Mir wurde als Lösung die Nachsendung angeboten, wobei die Lieferzeit nochmals 10-40 Tage betragen soll. Alternativ wurde mir die Erstattung in Höhe von 10 Prozent des Kaufpreises angeboten. Der sich hieraus ergebende Betrag würde bei weitem nicht für eine eigene Ersatzbeschaffung reichen. Ich bat daher entweder um Expressversand oder um Erstattung in Höhe von mindestens 20 Prozent. Leider ohne Erfolg. Fehler können immer passieren aber sollten in angemessener und zumutbarenweise im Sinne von Kundenzufriedenheit gelöst werden. Das war hier überhaupt nicht gegeben. Daher werde ich nicht nochmal dort bestellen und kann den Shop auch nicht weiterempfehlen.

Ich wünschte, ich könnte keine Sterne geben. Meine erste Lieferung wurde beim Zoll (in China!!) wieder zurückgeschickt, als ich mein Geld zurückhaben wollte, wurde mir lediglich ein Gutschein für die Website angeboten. Dann wurde es noch einmal geschickt, kam aber beschädigt an, worauf mir ein Ersatz angeboten wurde, der nie ankam. Da habe ich die Geduld verloren. Bitte meiden, absolute Abzocke!!

Obwohl der Artikel lt. Onlineshop "am Lager" ist, dauerte die Lieferung 14 Tage. Leider ist das vorher nicht ersichtlich. Konnte es somit nicht zum geplanten Geburtstag verschenken, da viel zu spät geliefert wurde. Das Lager ist in China wurde mir dann mitgeteilt!