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Erfahrungen:

939 Bewertungen insgesamt   527 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung der bestellten Waren. Der günstige Preis sowie das gute Preis-Leistungsverhältnis werden häufig positiv hervorgehoben. Auch die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut und hochwertig beschrieben. Der Bestellvorgang wird von den meisten Kunden als einfach und unkompliziert wahrgenommen. Zudem schätzen viele die unkomplizierte und schnelle Rückgabe sowie Rückerstattung. Die Kommunikation mit dem Support wird überwiegend als angenehm, transparent und hilfreich bewertet. Auch die freundliche, hilfsbereite und gut erreichbare Kundenbetreuung findet großen Anklang. Vereinzelt gibt es jedoch negative Rückmeldungen zur Kundenbetreuung, wenn diese nicht den Erwartungen entsprach. In wenigen Fällen wurde zudem die Rückgabe und Rückerstattung als weniger reibungslos erlebt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungendoorout.com

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H R
Holger R.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Absolut seriös und sehr kundenorientiert

Lieferung superschnell innerhalb von 2 Werktagen. Ware war tiptop und zu extrem günstigen Preisen. Bin dort schon seit Jahren Kunde und habe immer gute Erfahrungen gemacht. Sehr gut und nahezu konkurrenzlos ist die telefonische Erreichbarkeit, die es so heutzutage nur noch selten gibt.
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Hallo ich habegeshoppt !

Ich habe aus den Angeboten meine 2Pullover und 2 Hosen gekauft. Meine Bestellung wurde schnell erledigt. Als alles angekommen war musste ich feststellen dass die Hose nicht gepasst hat. Auch hierbei wurde mir schnell geholfen einfach Rücklabel über Mail bekommen und abgeschickt. Nach Prüfen der Bestellung wurde mir eine Gutschrift sofort zugeschickt. Also ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Dankeschön für ‚s Shopping
C D
Claudia D.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Leider waren mir die Schuhe zu klein, und in meiner Größe gab es sie jetzt nicht mehr. Auch wenn ich die Schuhe jetzt nicht behalten konnte, so möchte ich den tollen Kundenservice loben, denn die Rücksendung war vollkommen unkompleziert und der Service hervorragend. Da ich die Schuhe nicht testen konnte, so war mein erster Eindruck trotzdem sehr gut und die Verarbeitung versprach eine hohe Qualität.

Antwort von doorout.com

Vielen Dank für die Rückmeldung- das freut uns! Bis bald :-)
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9 Bewertungen
 Verifiziert

Top Jacke guter Preis

Alles gut ich war etwas verwirrt da es auch schlechte Bewertungen gab. Es ist alles sehr gut verpackt angekommen. Die Jacke ist funktionell und erfüllt alles was ich haben möchte. Eine innen Tasche wäre noch geil. Das war der einzige Kritikpunkt.
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Einfache Bestellung und schnelle Lieferung

Einfache Bestellung auch als Gast ohne den Zwang, ein Kundenkonto zu registrieren. Sehr schnelle Versandabwicklung und Übergabe an DHL. Transparente und gute Kommunikation, kurzum: Gerne wieder!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Superschnelle Lieferung, praktisch über Nacht Allerdings ist das eingestellte Bild das Foto des Vorgängermodells meiner Schuhe und somit auch nicht meine Wunschfarbe. Und das, obwohl ich vor der Bestellung mit Euch telefoniert habe😥
M Z
Mathias Z.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Hab neulich sehr gute Wanderschuhe der Marke Hanwang bestellt. Die ich prompt geliefert bekommen habe. Bin mit den Schuhen sehr zufrieden. Bei diesem Händler habe ich schon mehrfach eingekauft. Kaufe hier immer wieder gerne.

Antwort von doorout.com

Das freut uns, vielen Dank! Bis bald mal wieder, dein Team von doorout.com
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eric g.
4 Bewertungen
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berlin
 Verifiziert

Alles wirklich tip top.

Alles wirklich super – gute Angebote, gute Produktbeschreibungen, fixer und freundlicher Service und Rückmeldungen bei Fragen, super schneller Versand und reibungslose Rücknahmen und Rückbuchung. Bin hier immer total zufrieden. Danke, bleibt wie ihr seid :)

Antwort von doorout.com

Das freut uns! Danke👍
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Gewünschte Manöverkritik

Wenn es heißt: x Prozent auf Alles und man diesen Fakt durch Nebensätze und Kleingedrucktes dann doch wieder relativiert oder zurücknimmt ist dies für einen einfach gestrickten Kunden wie mich verwirrend. Ansonsten verlief die Abwicklung des Auftrags schnell und reibungslos. Auch die Rückabwicklung eines zu kleinen Kleidungsstückes war vorbildlich. Danke

Antwort von doorout.com

Vielen Dank für dein Feedback! Freut uns, wenn am Ende alles gepasst hat! Wir sind bei vielen Herstellern an Preise gebunden- daher das "Kleingedruckte"
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Abwicklung und schneller Rücktransfer der Kaufsumme. SUPER!!! Und eher selten... Da erlebe ich bei anderen Anbietern das glatte Gegenteil... Daher: DANKE vielmals, doorout *****

Antwort von doorout.com

Das freut uns! Danke👍
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Beratung vor Ort, guter Preis, schnelle Lieferung. Informationen zum Sendungsverlauf könnten besser sein (Web-Seite offline).
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Absolut problemlose Abwicklung der Bestellung der Scarpa Schuhe. Guter Preis, tadellose Qualität und schnelle Lieferung
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11 Bewertungen
 Verifiziert

Wollmütze zum schlanken Preis

Ich hatte mir im Sonderangebot eine Wollmütze zum günstigen Preis bestellt. Diese kam bereits nach sehr kurzer Zeit bei mir an. Die Qualität ist toll und das Teil ist echt schick - also alles super!

Antwort von doorout.com

Das freut uns! Danke👍
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9 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung , gute Schuhe guter Preis , leider ist die Doorout-Seite nicht Erreichbar und eine Retoure nicht einfach
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2 Bewertungen
 Verifiziert

My parcels is lost - update

Update: As the company rightfully pointed out, it was left at the building entrance without my approval and got stolen. This is Post's mistake, not the company's. When I contacted them, the support team was responsive and helpful, however my refund still depends on DHL's review of the lack of proof of delivery. Old review: My parcels is lost. And they don't send me new one until 4 weeks of DHL investigation is complete. I will not only have to buy a new one from somewhere else, but also I am not sure if I will ever recover my money.

Antwort von doorout.com

We’re glad that our efforts were able to help. doorout.com
M B
Mandy B.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Perfekt

Schnelle Lieferung, toller Service, alles perfekt......Danke für die wunderschöne warme Jacke.
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8 Bewertungen
 Verifiziert

Erstklassiger und seriöser Webshop

Übersichtlicher Webshop, ausgezeichnetes Preis/Leistungsverhältnis, prompte Lieferung
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Empfehlenswert

Sowohl der Versand als auch die Rücksendung liefen einwandfrei und super schnell! Preis war ebenso top. Demnach volle Punktzahl verdient!

Antwort von doorout.com

Das freut uns! Danke👍
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Fast delivery shoes Scarpa mojito wrap

Fast delivery, goods as described, I recommend this company. Thank you 😊
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Nur gut, da es Probleme mit dem Lieferdienst gab, Ware war nicht aufzufinden, lag offensichtlich in einem Lager, wurde nicht weiter transportiert und behauptet ich hätte die Auslieferung gestoppt - brauchte die Ware dringend, dann wurde aber doch noch alles gut über trusted shop und doorout. Ware wie bestellt - sehr gut

Antwort von doorout.com

Danke für die Rückmeldung!

So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops

Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.