EaseUS Erfahrungen:
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Erfarhrung mit Rückerstattung => Kannst vergessen,abzocke
Ich habe ein rückerstattung angetriggert, weil der EaseUS Data Recovery Wizard Professional 20.0 ist nicht fähig bei einem verschlüsselten speichermedium ein wiederherstellung durch zu führen, gegenüber, womit es geworben wird:
"Sie möchten keine Daten vom BitLocker Encrypted Drive verlieren? Machen Sie sich keine Sorgen! EaseUS Data Recovery Wizard kann verlorene Daten von allen Arten von Speichermedien wiederherstellen.
Durch tiefes Scannen kann das Programm Daten von defekten oder unzugänglichen Datenträgern wiederherstellen. Egal, ob Sie eine Festplatte, ein Solid-State-Laufwerk, ein USB-Laufwerk oder ein BitLocker-verschlüsseltes Laufwerk besitzen, EaseUS Data Recovery Wizard vereinfacht die Wiederherstellung von Festplatten auch für technisch nicht versierte Benutzer." ist ne täuschung, dann wollte ich na der kauf, grob in 30 minuten den Rückerstattung anfordern, weil es famit auch geworben wird... in träumen... die versprechen dir den 50% zurückzuzahlen, wenn du ne andere nimmst, aber falsch.. krigst nix....
Lizenz für den Arxxx
Die bei EaseUS direkt gekaufte Software-Lizenz sollte laut Beschreibung lebenslange Gültigkeit haben. Hatte sie aber nicht. Nach 7 Monaten erfolgte der Versionssprung der Software von Vers. 19 auf 20, der Lizenzcode wurde nicht angenommen für die neue Version.
Der Support teilte mir mit, das sei richtig so. Man bedaure.
Also habe ich viel Geld für eine am Ende 7-monatige Nutzung ausgegeben.
Eine bei einem Dritt-Händler jetzt gekaufte Lifetime-Lizenz für die Version 19, zu 60% des Originalpreises, funktioniert dagegen auch bei version 20.
Fazit: Kundenservice grottig. EaseUS als Händler ist völlig unseriös, ich werde dort nie wieder Software-Lizenzen direkt erwerben.
Meine Erfahrung mit der Rückerstattung bei EaseUS
Ich habe ein Programm von EaseUS gekauft. Zwei Tage nach dem Kauf stellte ich fest, dass das Programm für mich nicht geeignet ist, und wollte von der angegebenen 30-tägigen Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen. In der Praxis war eine Rückerstattung jedoch nicht möglich.
Zunächst wurden mir zahlreiche Fragen zur Konfiguration meines Computers und zu möglichen Programmfehlern gestellt. Man bot mir stattdessen technischen Support an, obwohl ich von Anfang an klar gemacht hatte, dass ich den Kauf widerrufen möchte. Nach langem Schriftverkehr wurde mir die Rückerstattung schließlich ohne nachvollziehbare Begründung verweigert.
In meinem Fall erwies sich das Versprechen der „30-tägigen Geld-zurück-Garantie“ lediglich als Marketingtrick, der in der Praxis nicht eingehalten wird. Ich empfehle, dies vor dem Kauf zu berücksichtigen.
Nie wieder
Software hat nicht funktioniert, Rückerstattung wurde trotz angeblicher 30 Tage Rückgabe Garantie abgelehnt.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
