Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungeneasy-trolley.de
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Keinerlei Unterstützung durch das Unternehmen
Keinerlei Unterstützung durch die Telephonhotline.
Offenbar hat der Versender die Sendung verschlampt. Laut Sendestatus aoll diese im Paketshop abzuholen sein. Nur ist sie dort leider nicht angekommen bzw. wird nicht gefunden.
Ich als Kunde habe nun ja keinerlei Vertrag mit dem Versandunternehmen.
Nur verlangt die Hotline von easy.trolley.de, dass ich als Kunde das mit dem Transportunternehmen klären soll.
Erst wird ein unzuverlässiges Unternehmen gewählt und dann soll sich der Kunde kümmern.
Das geht so gar nicht. Es wäre die Aufgabe des Versenders den verbleib zu klären und ggf. eine Ersatzlieferung in die Wege zu leiten.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
