Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungeneasyfires.de
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Vorsicht
Ich habe im März 2026 zwei Pflanzkübel bei Terras & Co BV für 767,97 € bestellt.
Ich habe die Bestellung storniert und um Rückerstattung gebeten. Die Rückzahlung wurde mehrfach schriftlich zugesichert („wir überweisen heute“, „ich kümmere mich diese Woche darum“), dennoch wurde das Geld bis heute nicht zurückgezahlt.
Die Kommunikation war zunächst freundlich, allerdings folgten auf zahlreiche Nachfragen immer wieder neue Zusagen ohne tatsächliche Erstattung. Inzwischen musste ich ein Chargeback über meine Kreditkarte einleiten und den Fall an das Europäische Verbraucherzentrum weitergeben.
Auf Grundlage meiner Erfahrung kann ich den Shop leider nicht empfehlen.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
