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Erfahrungen:

32 Bewertungen insgesamt   

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Gut

32 Bewertungen insgesamt

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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M S
Markus S.
16 Bewertungen

Hervorragendes Kundenservice

In meinem Fall lief alles schief. Aber daran ist der Hersteller Schuld. Ich wollte ein paar Elemente eines sehr hochqualitativen Produkts kaufen (rund EUR 1.400,-). Die Marke ist berüchtigt für ihr seit Jahren herrschendes Chaos. Es gab für 6 verschiedene Teile 4 Lieferungen und 2 Teile waren nicht mehr lieferbar. Stets wurde ich von den Damen des Kundenservices kompetent und mit allergrösster Geduld betreut. Es war nicht möglich die Teile so zu kombinieren, dass sie benutzbar wären. Also musste alles rückabgewickelt werden. Das erfolgte in unkomplizierter Weise und ich kann den Chefs des Unternehmens nur zu den Mitarbeitern gratulieren. Stets war man erreichbar, kompetent und freundlich. Lediglich das Programm des Herstellers (Peha/Feller Aluguss) würde ich hochkant aus dem Sortiment werfen. Da ist ein Wurm drinnen, der die Ausmasse einer Anaconda hat. Ich nehme an, dass in allen anderen Fällen perfekt klappt. Für den Händler definitiv volle Punktzahl. Bravo!
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1 Bewertungen

Weil er laut angabe die Artikel lagernd hatte

ich habe diesen Laden ausgewählt weil er meine Ware scheinbar lagernd in ein bis zwei Tagen vorhanden hatte leider musste ich trotzdem ca. zwei Wochen auf meine Artikel warten. das ist meines Erachtens eine untragbare Sache. vor allem hatte ich extra nicht den günstigsten Anbieter gewählt um die Ware schnell zu erhalten. Auch wenn ansonsten die Lieferung problemlos vonstatten ging.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Super Service. Schnell, zuverlässig, 1a
Community-Mitglied 
3 Bewertungen

Seriöser Händler mit guter Kundenbetreuung

Kompetenter Online-Shop mit guter Beratung. Bei Unklarheiten zur Kompatibilität eines Artikels wurde offen kommuniziert und Unterstützung angeboten. Versand und Qualität der Ware sind überzeugend.

So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops

Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.

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Elektromax24 bietet eine breite Palette an elektrischen Produkten und Zubehör. Das Sortiment umfasst Bodeneinbausteckdosen, verschiedene Schalter und Rahmen von Marken wie PEHA sowie Messwerkzeuge wie...

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