energiespeicher-online.shop

Erfahrungen:

Ich bin mittlerweile wirklich fassungslos über die Abwicklung meiner Bestellung bei Energiespeicher-Online. Nach der Stornierung meiner Solarmodul-Bestellung erhielt ich am 30.09.2026 eine Stornorechnung und die schriftliche Mitteilung, dass die Rückerstattung bis zu 14 Tage dauern könne. Heute ist der 23.10.2026 – und mein Geld ist immer noch nicht zurück! Am 14.10.2026 habe ich das Unternehmen bereits ausdrücklich zur Rückzahlung aufgefordert und eine letzte Zahlungsfrist bis zum 21.10.2026 gesetzt. Auch diese Frist ist mittlerweile verstrichen, ohne dass ich mein Geld zurückerhalten habe. Was soll man als Kunde eigentlich noch machen, damit man sein eigenes Geld zurückbekommt? Ich finde diesen Umgang mit Kunden schlichtweg unverschämt. Beim Bezahlen wird vom Kunden schließlich auch erwartet, dass er seinen Verpflichtungen nachkommt. Weshalb muss ich dann einer schriftlich bestätigten Rückerstattung über Wochen hinterherlaufen und inzwischen sogar gerichtliche Schritte in Betracht ziehen? Für mich ist das ein absolutes Armutszeugnis in Sachen Kundenservice, Zuverlässigkeit und professioneller Geschäftsabwicklung. Besonders enttäuschend finde ich, dass selbst nach einer ausdrücklichen Zahlungsaufforderung mit konkreter Frist weiterhin kein Geld auf meinem Konto eingegangen ist. Mein Vertrauen in dieses Unternehmen ist vollständig verloren gegangen. Ich kann jedem potenziellen Kunden nur empfehlen, sich vor einer größeren Bestellung sehr genau zu überlegen, ob er sich auf eine solche Abwicklung einlassen möchte. Für mich steht fest: Nie wieder Energiespeicher-Online! Eine der enttäuschendsten Erfahrungen, die ich bislang mit einem Onlinehändler gemacht habe. Sollte die Rückerstattung doch noch erfolgen, werde ich die Bewertung entsprechend aktualisieren.

Ich ertüchtige gerade meine PV anlage und mach es dieses mal selbst. Die Planung hat bei mir lange gedauert da ich nun sämtliche Dachflächen belege und somit viele unterschiedliche Expositionen habe. Schlussendlich werden es 2 Wechselrichter, der 2te wird voll optimiert und ich kann dann mehrere kleine Dachflächen auf den 17kW Wechselrichter legen. Als die Planung fertig war, waren die AIKO Module nur noch mit sehr lange lieferzeiten verfügbar. Aber Energiespeicher Online hat sie sofort bekommen und binnen 1 Woche geliefert. Top Shop. Auch die Beratung von Frau Bruno fand ich sehr angenehm.

Ich habe nach schwarzen Meyer Burger Modulen im Internet gesucht und bin dadurch auf diesen Hänler aufmerksam geworden, der die Module noch vorrätig hatte. Bestellt, per Vorkasse bezahlt und eine Woche nach Bestellung waren die Module bei mir. Nun habe ich mich mit dem nächsten Projekt an die Firma gewandt und habe hier auch kompetente Informationen erhalten.

Ich habe hier bereits zum zweiten Mal eingekauft und war erneut hochzufrieden. In der Schule hätte ich dem Unternehmen eine glatte 1 gegeben. Nachdem ich Ende letzten Jahres dort einen Alpha Speicher gekauft habe, habe ich nun die dazugehörige Wallbox bestellt und eine Woche nach meiner Bezahlung war die Wallbox bei mir.

Ich habe meine bestellten Photovoltaikmodule zum Wunschtermin abgeholt. Obwohl ich nur eine kleine Stückzahl gekauft hatte, waren die Module auf einer Palette gebändert. Das war sehr hilfreich zum Beladen und gut für die Transportsicherung. Ich bin also rundum sehr zufrieden und wende mich beim nächsten Projekt erneut an diese Firma.

Auf Grund eines von mir selbstproduzierten zeitlichen Engpass meine PV-Anlage zu erweitern, hat die Firma Energiespeicher GmbH es ermöglicht mir innerhalb 24 Stunden die von mir ausgewählten PV-Module, Optimizer, etc. in meine Hände zu bekommen. Die Abwicklung war hoch professionell. Noch einmal vielen Dank an Frau Bruno und Herrn Beulke. ich werde wieder bei Euch bestellen

Wir hatten etwas Druck durch den Ausfall eines Lieferanten und benötigten innerhalb einer Woche eine SolarEdge Home battery 9,2 kwh. Diese wurde uns Abspachegemäß am benötigten Tag per Kurier zugestellt, auch wenn wir zwischendrin etwas unrihig waren, da wir telefonisch niemanden erreichen konnten und uns lediglich per Email die Absprache bestätigt wurde.

Stand: 13.10.2026. Ich schildere ausschließlich meine eigene Bestellung; alle Angaben sind durch E-Mails und Zahlungsbeleg belegt. Bestellung (B2B) im August 2026: 2 × BYD Battery-Box HVS+ 2,56 kWh, bezahlt per Vorkasse (SEPA-Überweisung): 1.570,00 EUR. Nach Angabe der Firma ging die Zahlung am 12.08.2026 bei ihr ein. Verlauf: - 19.08.2026: Statusmitteilung der Firma, voraussichtlicher Liefertermin 28.08.2026 - danach zwei weitere Statusmitteilungen mit den voraussichtlichen Terminen 04.09.2026 und 11.09.2026 (letzte Mitteilung vom 01.09.2026) - 09.09.2026: schriftliche Fristsetzung zur Lieferung bis 23.09.2026, mit Rücktrittserklärung für den Fall des Fristablaufs (bekräftigt am 12.09.2026). Die Firma bestätigte die Frist, ohne deren Wirksamkeit anzuerkennen, und erklärte, den Vertrag erfüllen zu wollen. - 23.09.2026: Frist abgelaufen, keine Lieferung, keine Versandmitteilung - 24.09.2026: Rücktritt festgestellt, Rückzahlung bis 30.09.2026 verlangt Stand heute: weder Ware noch Rückzahlung. Die Firma hat auf meine E-Mails geantwortet und bezeichnet die Termine als unverbindlich. Mein Angebot einer einvernehmlichen Aufhebung gegen volle Rückzahlung wurde nicht angenommen. Ich aktualisiere diese Bewertung, sobald sich etwas ändert.

Von meiner Seite ganz klare 5 Sterne - Ich hätte auch 10 gegeben Ich habe 85 Module von Heckert Solar erworben, diese per Vorkasse bezahlt und hatte diese 4 Tage später bei mir. Sowohl von der Kommunikation vor dem Kauf, als auch von der Abwicklung bin ich begeistert und werde hier wieder kaufen. Leider hatte ich die anderen Komponenten bereits.

BYD HVS Speichermodul am 16.06.2026 bestellt und bezahlt, Lieferzeit ca. 2 Wochen, leider wurde der Liefertermin immer wieder verschoben. Nach Fristsetzung eines Liefertermins der ergebnislos blieb, wurde per Einschreiben Rückschein die Bestellung am 10.08.26 Widerrufen, leider nach nun 14 tagen noch kein Geld erstattet bekommen, werde wohl einen Anwalt einschalten müssen. Update 02.09.26 soeben wurde mir das Geld vollständig erstattet, es geht also doch. Dann werde ich meine Bewertung anpassen von 1 Stern zu 2 Sternen. Vielen Dank Herr Buelke auch dafür, dass Sie immer auf meine Mails geantwortet heben.

04.06.26:März Ende Speichermodule bestellt, Lieferrfrist 2-3 Wochen. Per Vorkasse bezahlt. Bestellbestatigung und Bestätigung Zahlungseingang kamen sofort. Bei Telefonaten wurde die Lieferfrist unkonkret verlängert. Dann keine Reaktion mehr auf Anrufe mit der Rückrufbitte unter bekannter Nummer. Bei unbekannter Nummer erfolgte ein Rückruf mit erneuter Zusage zur umgehenden Erledígung aber nichts passiert. Auf e-mails hat der Shop ebenso mit Unverbindlichkeiten und nicht erfüllten Zusagen reagiert, Letzte Wioche in Verzug gesetzt per e- mail, keine lesebestätigung erhalten, zur Nennung einer konkreten Lieferfrist bis morgen, Lieferung spätestens bis 15. oder Rückzahlung des Kaufbetrags, Im Shop werden immer noch Lieferzeiten von ca. 2 Wochen zugesagt. Keine Raktion bis dato. Heute mit Rechtsschutz in Verbindung getreten. Ab Montag wird sich der Anwalt darum kümmern. Es folgt gegebenenfalls eine Anzeige wegen Betrugs. Update 14.08.26: Auf die Bewertung hin räumte Herr Beulke ein nicht liefern zu können. Es wurde mir angeboten vom Kaufvertrag zurück zu treten, weiter warten oder eine Lieferung (mit Aufpreis!) über Drittanbieter. Mei Anwalt widerrief den Kaufvertrag und forderte die Summe zurück. Bis heute erfolgte keine Rückzahlung. Die Klageschrift ist fertig und geht die nächsten Tage raus. Ich habe eben Anzeige wegen Betrug gestellt.

Ich bin hochzufrieden - guter Preis, schnelle Abwicklung Ich habe einen Aktivierungscode für meinen Kostal Plenticore erworben und habe diesen noch am selben Tag erhalten. Leider hatte ich die anderen Komponenten bereits, ansonsten hätte ich mich hier auch an den Shop gewandt.

Ich bin immer wieder hochzufrieden. Wir kaufen regelmäßig Speicher, Wechselrichter und Module hier und bekommen neben Toppreisen auch schnelle Lieferungen. Einer unserer besten Lieferanten.

TOP! Bereits 3 Tage nachdem ich meinen Fenecon Speicher bezahlt habe, hatte ich ihn vor der Tür, obwohl 14 Tage Lieferzeit angegeben waren. So wünscht man sich die Abwicklung. Beim nächsten Projekt wieder

Ich habe hier einen Sungrow Wechselrichter erworben und aus dem Lager in Frankfurt zugeschickt bekommen. Keine Probleme, reibungslose Abwicklung. Bekannten habe ich die Seite bereits empfohlen.

Guten Tag, Zusammenfassung des Verlaufs meiner Geschäftsbeziehung mit Energiespeicher-Online : Juni 2025 : PV-Anlage bestellt, Rechnung über 9403,48 € per Vorkasse bezahlt. Juli 2025 : Keine Lieferung. Die Mitteilung per Mail von Hr. Beulke, dass das Material "auf dem Weg" sei, entsprach nicht der Wahrheit. Aug. 2025 : Rücktritt vom Kaufvertrag, keine Rückerstattung des Kaufpreises. Sep. 2025 : Stornorechnung erhalten, Teilrückzahlung von 1000 €. Sep. 2025 : Mein Angebot, die ausstehenden 8403,48 € in Raten zurückzuzahlen, wurde von Hr. Beulke akzeptiert und es wurden 2500 Euro zurückgezahlt. Okt. 2025 : Die vereinbarte Oktober-Rate über 2500 € wurde nicht zurückgezahlt. Nov. 2025 : Die vereinbarte November-Rate über 2500 € wurde nicht zurückgezahlt. Dez. 2025 : Der ausstehende Betrag von 5903,48 € wurde nicht zurückgezahlt. Nachdem ich kurz vor Weihnachten bei TrustPilot, TrustedShops und Baukatastrophen negative Bewertungen veröffentlicht hatte, hat Hr. Beulke mir ein zeitliches Ultimatum für die Löschung dieser Bewertungen gestellt und mir damit gedroht, dass ich bei Nichterfüllung gegenüber Energiespeicher-Online schadensersatzpflichtig und somit der ausstehende Rückzahlungsbetrag von 5903,48 € hinfällig sei. Unbeeindruckt von diesem befremdlichen "Rechtsverständnis" habe ich Hr. Beulke angeboten, die Bewertungen zu löschen, wenn er mir ein konkretes Datum für die ausstehende Rückzahlung mitteilt. Am 09. Januar 2026, also rund 7 Monate nach meiner Vorkassen-Überweisung, wurden die ausstehenden 5903,48 € von Energiespeicher-Online überwiesen. Die Kosten, die mir für anwaltliche Beratung und für das Mahnverfahren entstanden sind (346,40 €), möchte Hr. Beulke nicht bezahlen. Er beurteilt diese Kosten als "Privatvergügen" meinerseits. Weiterhin konnte ich durch die Nicht-Lieferung der PV-Anlage keine Solarenergie-Erträge erwirtschaften. Auch dieses Geld (geschätzt ca. 200 €) möchte Hr. Beulke nicht bezahlen. Der geschilderte Vorgang ist sachlich richtig und nachprüfbar. Gerne beantworte ich diesbezügliche Fragen, die über TrustedShops an mich weitergeleitet werden. Norbert Franz

Bestellung eines Batteriespeichers am 30.05.2026, Zahlungsart Vorkasse. Den vollen Kaufpreis von 4.371,00 € habe ich am 01.06.2026 überwiesen. Geliefert wurde die Ware nicht. Der Zahlungsstatus im Shopsystem stand über Tage auf „Offen“; meine Nachfragen vom 10. und 11.06.2026 blieben unbeantwortet. Am 11.06.2026 habe ich den Vertrag widerrufen und zur Rückzahlung bis zum 25.06.2026 aufgefordert. Der Zahlungseingang wurde mir erst am 18.06.2026 bestätigt. Am 19.06.2026 erhielt ich eine Stornorechnung mit der schriftlichen Zusage, die Erstattung werde ausgeführt. Bis heute (30.07.2026) ist keine Rückzahlung eingegangen. Ich habe daher ein Mahnverfahren eingeleitet; dem Mahnbescheid hat das Unternehmen am 21.07.2026 ohne Begründung widersprochen. Das Verfahren ist offen. Meine persönliche Einschätzung: Bei Vorkasse in dieser Höhe würde ich hier nicht erneut bestellen. Alle genannten Daten kann ich anhand von E-Mails, Rechnung, Überweisungsbeleg und Gerichtsunterlagen belegen.

Wir haben hier einen Kostal Plenticore zu sehr guten Konditionen erworben und diesen sehr kurzfristig erhalten. Ich kann diesen Onlineshop nur empfehlen.

Gute Kommunikation, reibungslose und schnelle Abwicklung meiner Bestellung eines Goodwe Speichers mit Standfußzu einem sehr guten Preis - dem besten, den ich finden konnte. Jederzeit wieder.

Habe mit Vorkasse ein System Controller von Enphase gekauft. Hatte zwar ein mulmiges Gefühl bei den Bewertungen, wurde aber eines besseren belehrt. Super Kommunikation und prompte Rückmeldung auf Fragen. Und zuletzt eine extrem schnelle Lieferung. Ich kann den Laden nur empfehlen. Gruß Karsten