Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenerkmann.de
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Kein KI Assistent, ein echter Mensch, der versteht, was ich sage
Kein KI Assistent, direkter telefonischer Kontakt ohne Wartezeit. Eine gebildete freundliche Person am Telefon. Sofortige Hilfe und kompetente Unterstützung.
(Ich hatte falsch bestellt).
So unfassbar wohl tuend. Vielen Dank:-)
Zuvorkommender Kundenservice durch richtige Betreuung.
Ich bedanke mich beim Team von Erkmann.de!
Super freundlicher Kundenservice, der für jedes Problem schnell eine Lösung hat, zuverlässig, günstig, gut verpackt, alles perfekt!
Exzellent!
Super Online-Shop! Top-Ware, sehr schneller Versand, außergewöhnlich freundliche und transparente Kommunikation. Sehr gerne wieder. Besten Dank!
Nicht zu empfehlen
Ich kann die Firma ganz und gar nicht empfehlen. Meine Ware ist zerbrochen angekommen. Es wurden von mir eindeutige Fotos gesendet. Zuerst dauerte es ewig, bis man überhaupt eine Antwort auf die Reklamation erhalten hat und dann besteht der Geschäftsführer darauf, die Scherben zurück zu senden. Trotz dessen, dass die Scherben aus dem Karton fallen, verlangt man, dass ich dies auf meine Kosten verpacke und zurück sende.
Kundendienst und Umweltbewusstsein wird hier nicht sehr hoch geschrieben.
Einmal und nie mehr
Leider nicht zu empfehlen. Ich hatte Akku-Batterien für einen Herrnhuter Stern bestellt, habe aber erstens zu wenige bekommen und zweitens waren es nicht einmal Akkus, sondern nur normale Batterien. Dann noch die Frechheit, dass ich die Versandkosten von 5,19 € selbst tragen soll. Nicht zu empfehlen
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
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