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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenetrona.de

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Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Den schlechtesten Shop den ich kenne!Trotz defekter bestellter Maschine ein mega Theater bei dem ich auch noch Rücksendekosten tragen sollte,zumal ich noch für die Lieferung 9,90€ zahlen musste. Der mieseste Service den ich kenne! Nicht zu empfehlen !
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Anfang Dezember einen Trockner bestellt. Stattdessen einen Ofen erhalten. Superschlechte Erreichbarkeit, nach erster Email vom Freitag Rückmeldung an Dienstag. Zuerst kamen Vorwürfe, warum ich das verpackte Gerät angenommen hätte. Lösung: ein Trockner kann erst abgeschickt werden nach Eingang und Qualitätskontrolle des Ofen. Es gibt keine Entschuldigung oder einen Kulanzvorschlag. Am Ende habe ich den Ofen vom Spediteur mit Fotoprotokoll und Unterschrift mitnehmen lassen. Bin vom Kaufvertrag zurückgetreten. Ein erster Ausdruck des Bedauerns kam erst auf meine klare Kritik. Der Trockner der Konkurrenz war nach 48 h da. Die Qualitätskontrolle hat bis in den Januar gedauert, nach ca. 6 Wochen war dan mein Geld endlich wieder da. Ich rate stark ab von der Firma.

So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops

Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.