euroskateshop.de

Erfahrungen:

Absolute Schweinerei an eigenen Prozessen und Informationsfluss. Es wird ebenso wegen Diebstahl von meinem Geld eine Strafanzeige geben für diesen Verein, der sich Händler schenkt. Wir haben einen Roller bestellt und es war leider der falsche, also haben wir bestmöglich schnell und transparent reagiert und die Annahme verweigert, damit der Roller schnell retour geht und wieder verkauft werden kann. Wir haben fast 77 Euro bezahlt in Vorkasse, aber nur knapp 55 Euro erstattet bekommen. Ohne jegliche Transparenz und information. Dann sagt uns der sogenannte Kundenservice es würde angeblich auf der Homepage irgend wo stehen, dass dies Gebühren kostet, also die Retourlieferung. Versand ist bezahlt und Annahme verweigert, sowie 14 Tägige Rückgaberecht ebenso steht, was bezahlt sein muss, aber angeblich kostet dies extra. Das glaubt auch nur der sogenannte Händler illegal ekelhaft machen zu können. Ich helfe nach, kann er sich verlassen drauf. Absolute Katastrophe an Verkäufer und absolut in keinster Weise zu empfehlen.

Achtung, ich kann allen anderen negativen Bewertungen zustimmen. Es handelt sich um eine Abzockfirma, die im großen Stil Retourenkosten wegen angeblicher Produktschäden oder Verpackungsschäden veranschlagt, die es gar nicht gibt. Support ist völlig nutzlos. Anwalt wird eingeschaltet.

Ich habe ein Wingfoil board gekauft das bei der ersten Nutzung Wasser aufgenommen hat und dadurch eine Blase / delaminierung entstanden ist. Das Wasser wurde wohl über eine nicht richtig verklebte Griffmulde aufgesaugt. Das Wasser hat es dort noch eine ganze Woche wieder heraus gedrückt. Klarer Fall. Ich habe das vor 2 Wochen reklamiert und immer noch keine Rückmeldung erhalten. Ich habe nun zwei mal angerufen und in englischer Sprache mitgeteilt bekommen dass ich mich gedulden muss, das Department für Reklamationen wird sich bei mir melden... Ich finde das sehr unbefriedigend und eigentlich nicht akzeptabel!

Schlechtester service den es gibt, nach Erhalt der Schuhe habe ich den kostenlosen Service zum umtausch in einer anderen Größe genutzt, nach Wochen keine Reaktion von euroskateshop, etliche Mails in deutsch und englisch geschrieben, ohne Reaktion, Telefonat mit nur englisch sprechender Dame, ohne erfolg, Habe bis jetzt noch keine anderen Schuhe zurück bekommen, läuft jetzt über PayPal der Fall

Schlechtester service den es gibt, nach Erhalt der Schuhe habe ich den kostenlosen Service zum umtausch in einer anderen Größe genutzt, nach Wochen keine Reaktion von euroskateshop, etliche Mails in deutsch und englisch geschrieben, ohne Reaktion, Telefonat mit nur englisch sprechender Dame, ohne erfolg, Habe bis jetzt noch keine anderen Schuhe zurück bekommen, läuft jetzt über PayPal der Fall

Customer Service gleich null Customer Service gleich null, ignorant, uneinsichtig. Verkäufer betrügt mit Rücksendekosten und zusätzlichen Abzügen bei der Rückerstattung, hält sich nicht an Deutsche Gesetze und auch Keine Deutsche Steuernummer. BETRUG am Kunden und Staat !!!

Entgegen vieler schlechter Bewertungen bin ich super zufrieden mit meinem bestellten Longboard. Super Qualität und einwandfrei verpackt angekommen. Ich würde sofort wieder bestellen.

Retouren sind kostenpflichtig für einen Versandbetrag von 11,95€. Weder in AGB noch auf der Website werden weitere Kosten genannt. Allerdings werden in meinem Beispiel über Klarna nochmal 9,95€ Bearbeitungskosten einbehalten.

Leider war der Ausgewählte Helm nicht mehr vorrätig und konnte auch nicht mehr nachbestellt werden. Nach einem kurzen, freundlichen Telefonat und einer Email war die Rückzahlung kein Problem.

Der Mantel kam schnell, hat eine gute Qualität und war sauber. Da ich mich in Sachen Größe an anderen Rezessionen orientiert habe war xs perfekt, leicht oversized (165) für mich. Die Farbe entspricht den Bildern. Deshalb kann ich mich den schlechten Bewertungen nicht anschließen.

Schlechte Kommunikation. Umtausch nicht möglich. Weniger als 1 Stern

Sehr schnelle Lieferung. Sehr gutes stark reduziertes Skateboard. Die Qualität des Boards ist vom Äußerlichen sehr gut. Jetzt werde ich erst einmal lernen zu fahren.

Gutschrift einer Rücksendung nur nach Nachfrage und falsche Berechnung des Umtausches. Dieser wird als kostenlos beworben, dennoch wurden 11.95€ € berechnet. Zudem wurde ein falscher Bestellbetrag zu Grunde gelegt. 79.95€ statt 84,95 €. Also ich kann die Abzocke-Masche leider bestätigen. Unseriös!!

Finder weg. Betrug Ihr habe Scooter nach kaputt Bremse zurückgeschickt. Jetzt behaupten sie, dass sie meinen Scooter nicht mehr haben und ich auch das Geld nicht bekommen habe.

Achtung Abzocke! Meidet diesen Shop! Hohe Expressgebühren bezahlt, trotzdem kam der Roller zu spät, ich war bereits im Urlaub. Wurde in den Paketshop gebracht und von dort zurück an den Absender geschickt. Dafür wurden mir nochmals hohe Kosten berechnet. Der Kundendienst ignoriert einen komplett, nur anfangs kam eine überhebliche Nachricht.