Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Bearbeitung, Lieferung und insbesondere die zügigen Reaktionen sowie die gute Erreichbarkeit und Freundlichkeit des Supports, wobei Herr Schmidt besonders positiv hervorgehoben wird. Der unkomplizierte und meist kostenlose Umtausch- sowie Retourenprozess wird ebenso wie die Kulanz bei Reklamationen und Umtausch über reguläre Fristen hinaus vielfach positiv bewertet. Probleme und Reklamationen werden häufig unkompliziert, lösungsorientiert und kulant behandelt. Einige Kunden berichten jedoch von sehr langen Wartezeiten bei der Bearbeitung sowie erheblichen Verzögerungen oder gar ausbleibenden Lieferungen. Es gibt auch einzelne Berichte über fehlende oder verzögerte Lösungen bei Reklamationen sowie Fälle von Nichterreichbarkeit oder fehlenden Rückmeldungen des Supports. In seltenen Fällen kam es auch zu Problemen beim Umtausch- oder Retourenprozess.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfitorb.de
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Ich hatte zuerst eine falsche Größe bestellt, aber der Umtausch verlief super und kostenlos.
Der Service beim Umtausch und bei all meinen Rückfragen war vom Support Alex Schmidt stets erreichbar, äußerst freundlich und hat mir schnell und unkompliziert weitergeholfen. Der gesamte Ablauf war dadurch völlig problemlos. Klare Weiterempfehlung!
TOP SERVICE
Leider ging hier einiges schief. Zuerst falsche Grösse über Amazon, dann falscher Ring über Fitorb. Aber der Liebe Alex hat wirklich alles getan um eine schnelle und unkomplizierte Lösung zu präsentieren.
Vielen Dank für den sehr freundlichen und professionellen Service.
Vorbildlicher Kundenservice
Über den Ring selbst kann ich aktuell nur wenig sagen. Aber ich bin begeistert vom Service von Fitorb. Trotz vorherigem Größen-Probierset musste ich den Ring umtauschen, und das wurde unglaublich schnell, freundlich und kostenlos erledigt. Wirklich vorbildlicher Kundenservice! Danke dafür :)
5 Sterne für Herrn Schmidt! Für die Institution dahinter leider maximal 2! Ring Anfang Jänner 2026 bestellt! Lieferzeit ca. 2-3 Tage stand da. angekommen Mitte Februar 2026 weil dann doch nicht lagernd! Aber was lang kocht wird auch mal gut! Ring erhalten und sehr zufrieden damit!
Lieferprobleme
Ich hatte ein Problem mit der Lieferung. Wurde zurück geschickt. Ich nahm Kontakt mit dem Sevice auf und ich hatte Glück das ich dann doch noch meinen Smart Ring 2 Tage später erhalte habe, dank dem Service und der schnellen Reaktion. Toller Service Vielen Dank.
Nach Accudefeckt neuen Ring
Habe den Ring im Juni 2025 von meiner Tochter geschenkt bekommen. Alle Funktionen gut ablesbar. Seit Oktober immer weniger Acculeistung. Im Januar 2026 reklamiert und ohne großen Aufwand neuen Ring erhalten. Service war immer gut zu erreichen. Danke
Toller Service!!!
Ich habe im Juni 2025 einen Ring bei Fitorb bestellt. Die Lieferung erfolgte zügig. Mit dem Ring war ich von Anfang an zufrieden. Leider hatte ich jetzt im Oktober Probleme mit dem Ring. Ich wandte mich per Email an das Team von Fitorb. Das Problem wurde super schnell und unkompliziert erledigt. Ich habe selten so einen tollen Service erfahren wie bei Fitorb. Vielen Dank dafür!!!
Ein ganz hervorragender Kundenservice mit schneller Rückmeldung und Hilfe bei Problemen mit mehreren Lösungen. Selbst wenn man vom Rückgaberecht Gebrauch macht ändert sich nichts an der Freundlichkeit und dem Entgegenkommen. Selten so einen tollen Service erfahren
Da ich die falsche Größe des Ringes angeben hatte, wurde von Herrn Alex Schmidt alles in die Wege geleitet, das dies unkomliziert ausgetauscht werden kann.Auf meine Mails wurde sehr schnell reagiert, Dieser Kundenservice ist sehr empfehlenswert
Mein Ring hat nicht mehr funktioniert. Nach einer kurzen Mail wurde mir mitgeteilt, daß mein Ring umgetauscht wird, obwohl das Umtauschrecht längst abgelaufen war, total unkompliziert. Suuuuuper Service, kann ich nur weiterempfehlen. Daaaanke
Hervorragende Kundenbetreuung
Trage den Ring jetzt über 1 Jahr und bin restlos zufrieden. Ich hatte nach ca. 7 Monaten ein Akkuproblem, daß aber umgehend gelöst wurde. Ich bin mit dem Service rundum zufrieden! Danke für die hervorragende After-sales Betreuung.
Die Antwort auf meine Anfrage wurde innerhalb weniger Tage erledigt. Der Support war sehr hilfreich und unkompliziert, letztendlich bekam ich einen neuen Ring. Sehr schnelle Erledigung von einem sehr kompetenten Alex Schmidt,
Top Kundenservice!!
Tolle Produkte und vor allem ein sehr, sehr professioneller, entgegenkommender und freundlicher Kundenservice! Kann ich nur empfehlen. Ich liebe meinen Ring sehr und habe auch bereits ein Exemplar verschenkt.
Kann die Negativen Erfahrung nicht verstehen.
Der Ring wurde ohne Probleme umgetauscht und der Support hat sich min 1 mal am Tag gemeldet. Bei mir ist alles super gelaufen und der Ring funktioniert bis jetzt einwandfrei. 💪🏼😊
Der Service war echt super, einfach immer über den Prozess am laufenden informiert und mein Vater hatte Verbindungsprobleme mit seinem iPhone zwischendrin auch hier kam sofort eine Einstellungsliste fürs iPhone mit der es wieder geklappt hat.
Mega Support, bei Rückfragen und Problemen wurde stets schnell geantwortet und Lösungen geschaffen. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle.
Der Kundenservice ist gut erreichbar und sehr freundlich. Umtausch der Ringgröße ging schnell und unbürokratisch.
Der Ring trägt sich sehr angenehm und funktioniert einwandfrei.
Defekter Ring, sofortiger Umtausch …
Da mein zuerst gelieferter Ring leider nicht funktionierte, hat mir der Support sofort geholfen und mir einen Ersatz Ring angeboten. Ich hoffe, das der neue Ring richtig funktioniert.
Tolles Produkt und super Kundensupport
Der Ring ist ein sehr tolles Produkt und ich bin mehr als happy!
Zusätzlich gibt es hier einen sehr tollen und hilfsbereiten Kundensupport!
Absolut einwandfrei.
Abwicklung ist schnell und reibungslos gegangen umflut wurde sofort geholfen
Ich finde es muss ga nichts verbessert werden
Es ist alles topp
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