Bewertungsübersicht
Die Qualität der Ware wird überwiegend positiv hervorgehoben. Auch der Ablauf der Bestellung wird von vielen Kunden als unkompliziert und reibungslos beschrieben. Viele Kunden äußern Unzufriedenheit mit verspäteter, ausbleibender oder unvollständiger Lieferung. Zudem wird die mangelhafte oder fehlende Kommunikation, insbesondere bei Lieferproblemen, bemängelt. Der Kundenservice wird gemischt bewertet; während einige die Freundlichkeit loben, bemängeln andere die fehlende Unterstützung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfleuresse.de
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Habe zu einem schlechten Zeitpunkt bestellt, am 2.10. dann war ja der Feiertag und danach Wochenende ! Lieferzeit der Kissenbezüge stand 3-5 Werktage.
Hab die Woche darauf dann Email geschrieben, keine Antwort. Vor 2 Tagen dann angerufen. Es war eine sehr nette Mitarbeiterin am Telefon. Sie hat sich entschuldigt. Das Lager zieht wohl gerade um. Deswegen noch nicht versendet. Rechnung war bereits erstellt und im Lager. Bis jetzt aber kein Fortschritt bei der Sendungsverfolgung.
Kann also nur empfehlen früher zu bestellen. Da mir der Wunsch der Farbe erst am 2. Oktober mitgeteilt wurde, sie wollten die gleiche Farbe wie die Bettwäsche, ist es jetzt zeitlich bissle knapp. Wenn die Bezüge bis Montag nicht da sind, überlege ich zu stornieren oder zurück zu schicken. Dienstag Vormittag brauch ich diese. Da fahren wir weg.
Also kann ich zu diesem Zeitpunkt nur die Qualität beurteilen und die war bis jetzt immer SUPER !
Ein kleiner Hinweis auf Verzögerung wegen Lagerumzug, wie es andere Onlineanbieter auf ihrer Webseite machen, wäre hilfreich gewesen.
Leider hat das Breuningerhaus nur die kleinen Größe ( 40/40 ) :-( weswegen ich direkt bei Fleuresse bestellt habe
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Die angegebene Lieferzeit von 8-12 Tagen konnte ich umgesetzt werden. Kommunikation dazu fand nicht statt. Sonst alles ok.
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Lieferung schneller als angekündigt, gut verpackt
Material fühlt sich gut an, nur die Farbe weicht erheblich ab, die Bettwäsche geht daher zurück
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schnelle Lieferung, gute Qualität der Ware
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Traumhafte Bettwäsche! Schnell geliefert.
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Besonders gefallen hat mir die freundliche Unterstützung nach einem technischen Problem während des Bezahlvorgangs und die Hilfe bei Alternativen zum bestellten, aber leider nicht lieferbaren Artikel.
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Tolle Qualität und sehr große Bandbreite an Farben.
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Der gesamte Bestellablauf funktioniert einwandfrei.
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Perfekt so wie ich es von Fleuresse gewohnt bin…
Perfekt so wi ich es
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Sehr schöne Flanellbettwäsche
Der Bettbezug macht eine sehr wertigen Eindruck. Der Bettbezug ist nach dem Waschen und Trockner glatt und muss nicht gebügelt werden.
Sehr gute Qualität.
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Super Kundenservice, leider hat das Angebot im Netz nicht mit dem Lagerbestand überein gestimmt, so dass es nicht zur vollständigen Lieferung kam. Dennoch sind die Materialien der Bettwäsche hervorragend und das Design wunderschön.
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