Zunächst wurde zu wenig geliefert. Wochenlang nichts gehört, bis man sich selbstständig per Mail an einen Mitarbeiter wenden musste- Resultat: Abwesenheitsmail. Also aufs Neue und einen anderen Kollegen anschreiben- mühsam! Daraufhin das Versprechen, dass gleich am nächsten morgen nachgeliefert wird! Man kümmere sich persönlich drum!- Resultat: Tage vergehen- keine Nachlieferung. Bis man sich erneut per Mail melden muss.. damit letztenendes doch eine Gutschrift erfolgt. Leider sehr sehr schade. Service absolut nicht zufriedenstellend. Ps: Geld ist immer noch nicht zurück!
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während ihrer Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während Ihrer Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in ihr Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.