fothermo.com

Erfahrungen:

Ich bin von dem Fothermo-System wirklich begeistert. Die Idee, mit Sonnenenergie direkt warmes Wasser zu erzeugen, ist äußerst innovativ. Mit etwas handwerklichem Geschick konnte ich das System selbst und ohne teuren Handwerkereinsatz umsetzen. Besonders zufrieden bin ich mit dem Kundenservice. Meine Umschaltgeräte wurden kostenlos ausgetauscht. Auch bei technischen Fragen, beispielsweise zur Verwendung von Y-Kabeln, wurde ich kompetent und praxisnah beraten. Zusätzlich wurden mir die benötigten Sperrdioden kostenlos zugeschickt. Ein innovatives Produkt und ein kundenfreundliches Unternehmen, das auch nach dem Kauf bei technischen Fragen weiterhilft. Von mir eine klare Empfehlung und fünf Sterne!

Ich lebe in Großbritannien autark (off-grid). Vor einigen Jahren habe ich einen Solar-Warmwasserbereiter von Fothermo aus Deutschland gekauft. Er funktionierte einwandfrei, bis ich vor Kurzem ein kleines Leck entdeckte. Ich fand vor Ort niemanden für die Reparatur; da ich außerhalb der EU lebe, hielt ich es für unwahrscheinlich, dass der Hersteller mir helfen würde, und wollte mir schon einen Gasboiler zulegen. Doch meine Schwester, die in Deutschland gelebt und studiert hat, überzeugte mich vom Gegenteil. Ihrer Erfahrung nach genießen deutsche Unternehmen einen deutlich besseren Ruf hinsichtlich des Kundenservices als britische Firmen. Ich wandte mich an Fothermo, und man war dort unglaublich hilfsbereit. Das Gerät wurde im Rahmen der Garantie völlig unkompliziert ausgetauscht – ich bin absolut begeistert! Ich hoffe sehr, dass wir eines Tages wieder der EU beitreten können! Vielen Dank an Fothermo für ein hervorragendes Produkt und einen erstklassigen Kundenservice. Adrian Frey (Großbritannien)

Ich habe vor 3 Jahren einen Solarboiler für mein Wochenendhaus bestellt. Letztes und dieses Jahr habe ich Unterstützung und letztlich ein Ersatzteil benötigt. Es wurde umgehend geantwortet und unterstützt und beide Male das Ersatzteil kostenfrei zugeschickt. Ein richtig toller Shop und Service. Danke.

Ich kann mich nur mehrfach bedanken für einen tollen Service. Mein erstes Umschaltgerät wurde kostenfrei gegen eine neuere bessere Variante ausgetauscht. Da ich meinen Offgrid - Boiler meiner Warmwasserwärmepumpe (die später eingebaut wurde) vorgeschaltet habe , stand ich plötzlich vor dem Problem, dass die Warmwasserwärmepumpe nur mit maximal 43 Grad heißem Wasser versorgt werden darf. Zur Lösung des Problems wurde mir von Fothermo direkt eine kostenfreie neue Platine geliefert, mit sich die Wassertemperatur auch im PV-Anschlussfall auf Maximalwerte in 5 Grad-Schritten einstellen lässt. Zu den Geräten, die ich von Fothermo im Einsatz habe, kann ich nur sagen: Sie tun, was sie tun sollen.

Bin seit 5 Jahren Kunde Mit einem 80l Offgrid Boiler und hatte bisher 2 Garantiefälle. Der Service und auch die Telefonische Erreichbarkeit waren top. Ersatzteile wurden umgehend und absolut unkompliziert geliefert. Hervorzuheben ist besonders das ein Netzteil auch nach der Garantiezeit kostenlos ausgetauscht wurde. Danke vor allem auch An Hammids.

Die Boiler von Fothermo sind klasse! Wir haben einen 30-Liter-Boiler in unserem Ferienhaus installiert. Er läuft ohne Anschluss ans Stromnetz direkt über das PV-Panel. Damit können wir jeden Tag warm duschen, selbst bei schlechtem Wetter. Zuvor hatten wir einen anderen PV-Boiler, der deutlich schlechter funktioniert hat. Vielen Dank!

Alles hat bestens funktioniert. Ich hatte noch eine Frage zum Anschluss der PV Module an den Solarheizstab. Die telefonische Beratung war super. Jetzt nutze ich den 1 kW Solarheizstab seit ca. 2 Monaten. Jetzt im Februar kommt die erste Sonne raus. Am zweiten sonnigen Tag wurde mein 180 Liter Warmwasserspeicher bereits auf 65 °C aufgeheizt. Genau so wie gewünscht.

Ich bin von eurem 1000 W Heizstab begeistert. Wir verwenden den Heizstab schon ca. seit einem Jahr mit 5 Trina 450 W Modulen und konnten unsere Ölheizung über den Sommer fast komplett aus lassen. Ich würde das Produkt auf jeden Fall weiter empfehlen.