fradashop.de

Erfahrungen:

Ich habe schon mehrfach in diesem Onlineshop bestellt und bin sehr zufrieden. Die Auswahl ist groß, die Preise sind fair und die Lieferung erfolgt schnell. Die Produkte entsprechen der Beschreibung und sind von guter Qualität. Auch der Bestellvorgang ist einfach und übersichtlich. Ich werde hier gerne wieder bestellen und kann den Shop weiterempfehlen.

Habe hier Ersatzteile für die letzte Reparatur am Auto bestellt. Lief alles reibungslos. Die Teile haben genau gepasst, Qualität stimmt und der Versand war ordentlich schnell. Preis-Leistung ist absolut fair. Werde beim nächsten Mal sicher wieder hier reinschauen.

Ein toller Online-Shop, in dem man alles findet, was man sucht. Die Qualität ist gut, und bei Fragen hilft man Ihnen gerne weiter. Die Bestellung kam pünktlich an und hat einen sehr guten Eindruck gemacht. Alles war gut verpackt.

ein super onlineshop alles sehr übersichtlich man findet das was man findet möchte. Egal ob ersatzteile oder sonstiges . Qualität sieht gut aus und auch wenn man hilfe braucht einfach an den Kontakt schreiben und es wird geholfen.

Ich habe Werkzeug bestellt. Die Bestellung kam pünktlich an und macht einen sehr guten Eindruck. Alles war ordentlich verpackt. Habe das Werkzeug schon ausprobiert und es ist sehr sehr gut. Preis Leistung ist hier top. Immer wieder :)

Hallo, ich habe eine Hebebühne bei fradashop bestellt. Diese wurde einen Tag später als erwartet geliefert, aber alles in Ordnung. Die Ware ist Top. Ebenfalls kann ich nicht meckern über den Service, mir wurden alle Fragen beantwortet.

Leider habe ich mit meiner Bestellung bei Fradashop bisher nur sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die Ware ist bis heute (Bestelldatum 27.01.2026) nicht bei mir angekommen, obwohl die angegebene Lieferzeit bereits deutlich überschritten ist und ich per Vorauskasse direkt bezahlt hatte. Mehrere Versuche, den Kundenservice zu kontaktieren, führten in 99% zu keiner Rückmeldung oder wenn man das eine Mal jemand erreicht hatte, bekam man nur die Antwort, dass die Ware in den nächsten 2 Wochen geliefert wird. Ansonsten KI-Anrufbeantworter, normaler Anrufbeantworter und Freizechen, bis der Anruf automatisch beendet wird. Man wird als Käufer leider zu keinem Zeitpunkt kontaktiert oder aktiv informiert. Da bislang weder eine Lieferung erfolgt ist noch eine zufriedenstellende Klärung erreicht werden konnte und ich auch mein Geld nicht zurückerhalte, sehe ich mich gezwungen, meine Ansprüche weiterzuverfolgen, rechtliche Schritte einzuleiten und eine Anzeige bei der Polizei aufzugeben. Ich hoffe weiterhin auf eine Klärung, kann meine Erfahrung bisher jedoch nur negativ bewerten. Update: Am 21.05.2026 gab es seitens fradashop eine Kontaktaufnahme per E-Mail. Hierin wurde sich für die nicht zeitgerechte Bearbeitung meiner Mails entschuldigt und ich wurde gefragt, ob ich die Erstattung schon erhalten habe. Falls dies nicht der Fall sei, wurde ich um Angabe meiner Bankdaten gebeten. Ich übermittelte meine Bankinformationen und erhielt per Echtzeitüberweisung mein Geld zurück.

Wir haben in dem Shop schon einiges für den Garten bestellt, die Ware kam immer zügig und es verlief alles reibungslos. Empfehlenswert.

Ich habe genau das Werkzeug gefunden, dass ich gesucht habe. Sogar noch sehr günstig. Lieferung war schnell und ich bin super zufrieden.

Die Lieferung hat super geklappt und auch die Werkzeuge scheinen von guter Qualität zu sein

Vielen lieben Dank,bisher habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Ich bin sehr zufrieden.

Einfacher Bestellvorgang und ein breites Spektrum an Werkzeugen, somit für jeden etwas dabei! Dabei auch qualitativ sehr hochwertig, also wirklich klasse.

Unser Auftragsvolumen wurde problemlos umgesetzt, die Lieferung erfolgte pünktlich und die Rechnungsabwicklung war korrekt. Wir sind auch sehr zufrieden mit der Langlebigkeit der Produkte; auch nach intensiver Nutzung funktionieren Schraubenschlüssel und Maschinen weiterhin tadellos.

Scheint seriös zu sein Lieben Gruss

Leider kann ich diesen Shop überhaupt nicht empfehlen. Ich habe per Vorkasse bezahlt und seitdem keinerlei Rückmeldung erhalten. Auf meine Kontaktversuche wurde nicht reagiert und die Ware habe ich ebenfalls nie erhalten. Für mich sieht es derzeit so aus, als wäre mein Geld verloren. Da ich weder eine Lieferung noch eine Antwort erhalten habe, habe ich inzwischen Anzeige bei der Polizei erstattet. Meine Erfahrung war durchweg enttäuschend. Ich würde dort nicht noch einmal bestellen. Falls du die Bewertung etwas schärfer oder etwas nüchterner formulieren möchtest, kann ich sie entsprechend anpassen.

Ich habe in meiner gesamten beruflichen Laufbahn noch nie mit einem derart unzuverlässigen und kundenunfreundlichen Unternehmen zusammengearbeitet. Wie ein solches Geschäftsgebaren heutzutage noch überlebensfähig sein kann, ist mir völlig unverständlich. Vor über zweieinhalb Monaten habe ich eine 16-teilige Werkstatteinrichtung bestellt – selbstverständlich erst, nachdem ich mich telefonisch über die Lieferzeit erkundigt hatte und mir eine zeitnahe Lieferung ausdrücklich zugesichert wurde. Daraufhin habe ich den Gesamtbetrag per Sofortüberweisung bezahlt. Seitdem war der Ablauf eine einzige Katastrophe: Der Bestellstatus blieb wochenlang unverändert. Nach etwa einem Monat war die Einsicht in meine Bestellung plötzlich nicht mehr möglich. Erst nach mehreren Tagen konnte ich telefonisch jemanden erreichen. Der Mitarbeiter versicherte mir, die Lieferung würde in der darauffolgenden Woche erfolgen – passiert ist jedoch nichts. Eine schriftliche Nachfrage per E-Mail wurde komplett ignoriert. Weitere Anrufe verliefen erfolglos – ich habe teilweise über 30 Versuche gebraucht, um überhaupt jemanden ans Telefon zu bekommen. Als ich dann endlich erneut jemanden erreichte, wurde mir mitgeteilt, es sei ein Fehler im System aufgetreten. Der Mitarbeiter versprach, sich persönlich darum zu kümmern und mich noch am selben Vormittag zurückzurufen – auch das geschah nicht. Seitdem herrscht erneut absolute Funkstille. Der Kundenservice ist schlicht eine Zumutung: Unzuverlässig, unorganisiert und offenbar gezielt darauf ausgerichtet, Beschwerden auszusitzen. Die Telefonschleife wirkt wie eine Hinhaltetaktik, um möglichst viele Kundenanfragen im Sande verlaufen zu lassen. Mein Fazit: Wer mit dem Gedanken spielt, bei dieser Firma eine größere Bestellung aufzugeben, dem kann ich nur dringend davon abraten. Ich habe noch nie mit einem so unseriösen Unternehmen zu tun gehabt. Nun sehe ich mich leider gezwungen meinen Rechtsschutz einzusetzen und dagegen vorzugehen, denn dies scheint kein Einzelfall, sondern gängige Masche zu sein ! PS nach meiner Rezension wurde gleich reagiert und mir zugesichert es gehe gleich morgen in den Versand und sei dann spätestens nächste Woche bei mir. Seither ist wieder nichts passiert, weder eine Versandbestätigung noch wird auf Anrufe reagiert. Dies ist jetzt schon wieder 2 Wochen her

Frada ist wirklich klasse. Hat immer pünktliche Lieferung und top qualität

Vorsicht mit bestellter Ware die per Vokasse bezahlt wurden . Versuche mehrfach telefonisch die Firma zu erreichen . Nicht möglich . Keine Rückinfo zwecks Lieferung der Ware. Bestellt am 10 Juli .2026. Habe der Firma mitgeteilt das ich Freitag eine Strafanzeige wegen Betruges einleite werde Also Finger weg von der Seite

Bestellung 45085. Habe am 21.10.25 vormittags eine Maschine bestellt. Leider gibt es auf der Webseite unterschiedliche Angaben zur Lieferzeit (5-10 Tage) und einen roten Banner, dass es zu Lieferverzögerungen kommen kann. Um eine konkrete Auskunft zu bekommen bzw. den Liefertermin zu erfahren, habe ich nach der Bestellung eine Nachricht an das Unternehmen gesendet. Eine Antwort blieb aus, worauf ich dann telefonisch nocheinmal versuchte jemanden zu erreichen. Da die Klärung für uns dringlich ist, versuchten wir am Folgetag 22.10.25 noch 2 mal anzurufen und haben auch nocheinmal eine email geschrieben. Leider immer das gleiche Spiel, nur ein Anrufbeantworter bzw. eine Ansage ohne Möglichkeit eine Nachricht zu hinterlassen. Auch ein Rückruf blieb aus. Ich musste dann Notgedrungen anderweitig eine Maschine bestellen und hier stornieren. Auf die Stornierungsemail kam dann 26 Minuten später überraschend doch eine Reaktion, also eine Belehrung "Hallo, Sie haben doch gerade erst bestellt, oder?" Eine Problemlösung interessiert scheinbar immer noch nicht. Dann ging es nochmal per email hin und her, so im 20 Minuten Takt, mit Ausflüchten und Belehrung des Kunden "Hallo, wir sehen das Sie Gestern bestellt haben, Ja! Sie müssen uns bitte auch mal Zeit geben zu reagieren!" Hier hätte der Shopbetreiber die Zeit lieber in die Klärung des Problems investieren sollen. Zum guten Schluss erfolgte dann noch ein Anruf bei uns, mit Rechtfertigungen und Schuldzuweisungen. Sowas haben wir selten bis nie erlebt, nie wieder werden wir in diesem Shop kaufen!

weniger wie ein Stern geht leider nicht.... FINGER weg von diesem Shop!!! es wird Lieferung in 2 Wochen versprochen aber es kommt nach Monaten immer noch nichts... Es ist si wie viele beschrieben haben. Geld wird überwiesen und es kommt KEINE Ware. und das vor Monaten!!! Man erreicht auch keinen, Diese Woche haben wir den Fall dem Rechtsanwalt übergeben.