Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor, die häufig innerhalb von ein bis zwei Tagen erfolgt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kulant beschrieben, wobei Probleme meist unkompliziert gelöst werden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als günstig und fair empfunden, und die große Auswahl sowie Verfügbarkeit der Artikel wird besonders geschätzt. Kleine Extras wie Gummibärchen oder Gratisartikel im Paket kommen bei den Käufern gut an. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert, transparent und übersichtlich wahrgenommen. Auch die Produktqualität erhält überwiegend positive Rückmeldungen, und bei Mängeln erfolgt meist ein schneller Ersatz. Vereinzelt gibt es Kritik an ausverkauften Produkten sowie an defekten oder undichten Artikeln. Einige Nutzer berichten außerdem von Problemen mit dem Versanddienstleister, meist DHL, die jedoch in der Regel nicht dem Shop selbst angelastet werden. In seltenen Fällen gab es Schwierigkeiten bei Änderungen oder technischen Problemen während des Bestellprozesses.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenFRESHISHASTORE
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Verifiziert
Top
Ich bin mit diesem Onlineshop wirklich sehr zufrieden. Die Auswahl ist groß, die Qualität der Produkte ist top und bisher hat immer alles meinen Erwartungen entsprochen. Auch der Kundenservice ist freundlich, hilfsbereit und reagiert zuverlässig auf Anfragen.
Einziger kleiner Kritikpunkt ist, dass die Bearbeitung der Bestellung manchmal etwas länger dauern kann. Wenn die Bestellung aber erst einmal versendet wurde, lief bei mir alles reibungslos.
Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich. Ich bestelle hier immer wieder gerne und kann den Shop mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Verifiziert
Super schnelle Lieferung, nie Probleme gehabt. Es war immer alles vollständig und als die Aktion mit der kostenlose Zugabe mal nicht in den Warenkorb wollte, wurde auch sehr schnell auf meine Email geantwortet und das Problem super unkompliziert gelöst. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen und werde auch weiterhin hier bestellen.
Verifiziert
Ohne lange Wartezeiten!
Ich bin wirklich begeistert von diesem Vape-Onlineshop! Die Lieferung ist jedes Mal unfassbar schnell – oft wird meine Bestellung noch am selben Tag verschickt, wenn ich früh genug bestelle. Genau so wünscht man sich guten Service. Alles kommt zuverlässig an, ordentlich verpackt und ohne lange Wartezeiten. Werde definitiv weiterhin dort bestellen. Absolute Empfehlung!
Verifiziert
Schnelle und komplette Lieferung inkl. Gummibären :-) , schlechte Verfügbarkeit
Hallo liebes Freshishastore‑Team,
zunächst möchte ich mich bedanken: Die Lieferungen kamen stets sehr schnell bei mir an, und die beigefügten Gummibären - besonders die sauren - haben mir jedes Mal eine Freude gemacht. Vielen Dank dafür.
Weniger erfreulich ist jedoch, dass viele Artikel offenbar dauerhaft nicht verfügbar sind, darunter RandM - Tornado Box - 12000 - Pod Kit inklusive Tank, Tanks für die RandM - Digital Box - Pod Kits, sowie verschiedene nikotinfreie Liquids von RandM.
Als Erklärung wird häufig auf den Zulieferer verwiesen. Ich möchte Ihnen daher einen konstruktiven Hinweis geben: Eventuell wäre es sinnvoll, den Zulieferer zu wechseln oder alternative Bezugsquellen zu prüfen, damit Ihre Kundinnen und Kunden langfristig eine zuverlässige Verfügbarkeit der Produkte haben. Andernfalls könnte es passieren, dass sich viele Käufer früher oder später nach anderen Anbietern umsehen.
Mit freundlichen Grüßen
Joachim S.
Verifiziert
Im Großen und Ganzen sehr zufrieden, nur in den letzten 2 Lieferungen waren jeweils eine Packung von den Blueberry Pots undicht, nachdem man es " entwickelt " hat um es dann zu benutzten. Die pods waren undicht, überall war das Liquit. Die pods konnte ich wegschmeißen und die eine Elfbar Zigarette auch, weil sie durch die Feuchtigkeit kaputt ging. Ich weiß das ihr dazu nix könnt, war aber sehr ärgerlich.
Lg
Marcel
Antwort von FRESHISHASTORE
Vielen Dank für deine 5 Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du insgesamt zufrieden bist. Vielen Dank für dein Vertrauen!
Umso mehr tut es uns leid zu hören, dass bei deinen letzten Lieferungen Pods undicht waren und dadurch sogar ein Gerät beschädigt wurde. Auch wenn wir als Händler keinen direkten Einfluss auf die Produktion haben, verstehen wir absolut, wie ärgerlich das ist.
Melde dich in so einem Fall bitte immer direkt per Mail bei uns unter info@mg-wesel.de und bewahre die betroffenen Artikel auf, damit wir den Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung für dich finden können.
Wenn du Anregungen hast, wie wir unseren Service noch weiter verbessern können, melde dich gerne per Mail bei uns unter info@mg-wesel.de.
Viele Grüße
Dein Support Team
Verifiziert
Excellenter Shop - schnelle Bestellabwicklung mit zeitnaher Versendung
Das was zu Bemängeln ist; betrifft nicht den Shop - die Alters Identifizierung ist doch wirklich ein Hohn; damit ist der Ausweis nichts wert, wenn ich noch von DHL kontrolliert werden muss, ob ich auch wirklich Volljährig bin!
Verifiziert
Schnelle unkomplizierte Bestellung und Lieferung und immer was süßes dabei 😁
Verbesserung ? Kaum … evtl eine Auswahl bei dem gratis Artikel damit man nicht am Ende des Jahres z.B. Lost Marys liegen hat. Aber das ist nur ein Gedanke . Ihr seid TOP . Bestelle gerne bei euch 👍
Verifiziert
Super Onlineshop 🏆
Ich könnte glatt alles leerkaufen. Riesen Sortiment an Premiumliquids. Dort bekomme ich meine Lieblingsliquids, und die sind günstiger als bei der Konkurrenz 😀 Die Lieferung geht auch noch super schnell über die Bühne. Also mehr geht nicht.
Verifiziert
Alles super
Ich bestelle regelmäßig bei FreshStore und bin wirklich sehr zufrieden. Die Lieferungen kommen zuverlässig an und werden immer schnell bearbeitet. Das Team ist freundlich und hilfsbereit, falls doch einmal Fragen entstehen. Ich bestelle dort inzwischen seit über einem Jahr und kann FreshStore auf jeden Fall weiterempfehlen
Verifiziert
Schnell und zuverlässig!
Bisher wurde immer alles super schnell und vollständig geliefert. Einmal wurde mir eine defekte elfbar geliefert, das Geld wurde mir sofort erstattet - die Reklamation ging schnell und unkompliziert. Vorallem freue ich mich immer über die Geschenkten Gummibärchen:)
Verifiziert
Durch Zufall habe ich den Shop entdeckt und nie bereut
Super Shop, ich habe jetzt seit einem Jahr meine Erfahrungen mit Freshishastore gemacht und ich muss zugeben dass die Preise sind Super, der Support antwortet innerhalb von 48std., die Lieferung hat bei mir nie länger als 3 Werktage nach Aufgabe der Bestellung gedauert und Die Auswahl im Shop ist riesig und für jeden ist was zu haben. Nur während Feiertagen kann es vorkommen dass Vorallem extrem beliebte Produkte dann mal kurzzeitig vergriffen sind, aber nach spätestens 5-7 Tagen sind die Produkte im Normalfall wieder verfügbar.
Verifiziert
Ich bin mit diesem Shop rundum zufrieden. Die Bestellung war unkompliziert, der Versand ging schnell und die Ware war einwandfrei verpackt, sodass alles sicher und unbeschädigt angekommen ist. Besonders hervorheben möchte ich die fairen Preise und das sehr gute Preis‑Leistungs‑Verhältnis, hier bekommt man wirklich viel für sein Geld. Auch der Kundenservice reagiert freundlich und zuverlässig bei Rückfragen. Ich werde hier auf jeden Fall wieder bestellen und kann den Shop ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
Verifiziert
Top Preise
Es ist schade, dass man sich nicht benachrichtigen lassen kann, wann ein Produkt wieder verfügbar ist.
Ansonsten tolles Preis-Leistungsverhältnis.
Gut ist auch, dass man Pods direkt unter Elfa kompatibel findet, das erspart das Nachlesen.
Schade ist allerdings auch, dass bei besonderen Geschmacksrichtungen nicht dabei steht, ob es z.B. Himbeere, Blaubeere oder sonstiges ist.
Antwort von FRESHISHASTORE
Vielen Dank für deine 4 Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du unser Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewertest und auch die Übersicht bei den kompatiblen Pods als hilfreich empfindest.
Dein Feedback zur Verfügbarkeitsbenachrichtigung sowie zu fehlenden Geschmacksangaben nehmen wir sehr ernst. Gerade solche Hinweise helfen uns dabei, unseren Shop weiter zu verbessern und die Produktauswahl noch transparenter zu gestalten.
Wenn du Anregungen hast, wie wir unseren Service noch weiter verbessern können, melde dich gerne per Mail bei uns unter info@mg-wesel.de.
Viele Grüße
Dein Support Team
Verifiziert
Super 😃 schnell 👍 zufrieden 😊
Meiner Erfahrung nach, ist es sehr einfach und eine schnelle Bestellung, durch super geordnete organisierte Kategorien.
Die Lieferzeit ist richtig gut, da es gerade mal höchst zwei Tage später angekommen ist. Ich bin mehr als zufrieden!!!
Verifiziert
Toller Shop, nur DHL nicht
Schneller Versand, tolle Ware und erstklassige Preise.
Es wäre alles wunderbar, wenn nicht mit DHL geliefert würde.an nimmt sich frei, bleibt zu Hause und irgendwann kommt die Nachricht "Konnte nicht zugestellt werden, Zustellversuch am nächsten Werktag"
Verifiziert
Sehr gutes und großes Angebot
Ich kaufe sehr gerne bei Freshisha ein. Einmal im Monat bestelle ich. Die Preise sind gut, es gibt immer ein passendes Angebot. Ich erhalte meine Ware stets von einem auf den anderen Tag. Außerdem gibt es manchmal echt super Promo Stuff!
Verifiziert
Alles gut. Ware wurde schnell versandt, nur DHL war schlampig. Erst zum angegebenen Zeitpunkt nicht erhalten, dann war am nächsten Tag niemand daheim, also wurde das Paket zur Abholung bereitgestellt. Leider war die Angabe der Abholadresse auf dem Schein falsch und ich musste quer durch die Stadt zur weiteren Post fahren. Echt nervig. Hat jedoch alles nichts mit dem Verkäufer zu tun. Daher gebe ich fast die volle Punktzahl. Nicht wie manche Vollpfosten bei Amazon. Artikel mit einem Punkt/Stern bewerten und dann schreiben "ich habe die Ware noch nicht erhalten".
Verifiziert
Netter, hilfreicher Kundenservice über Email.
Faire Preise, schnelle Lieferung.
Das einzige was minimal störend ist, ist dass man zu jedem Bearbeitungsschritt eine Email erhält. Ich persönlich bräuchte nur eine in der steht, dass die Ware Versand wurde.
Verifiziert
Immer schnelle Lieferung☺️
Immer Gummibärchen mit im Paket ☺️ finde ich eine sehr schlaue Kundenbindungsstrategie und auch wirklich sehr lieb.
Einfach rundum alles perfekt.
Hab auch schon Mal ein defektes Gerät gehabt, da wurde mir direkt geholfen ☺️
Verifiziert
War alles super! Nachdem ich die Bestellung abgeschlossen habe, habe ich gesehen, dass ich was vergessen habe. Kundenservice hat problemlos meine Bestellung storniert, damit ich die Bestellung wie gewünscht, noch mal abschließen konnte.
Ware auch super!