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Erfahrungen:

241 Bewertungen insgesamt   

3,11

Befriedigend

241 Bewertungen insgesamt

5
47 %
4
5 %
3
2 %
2
2 %
1
44 %

Bewertungsübersicht

Einige wenige Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Abwicklung ihrer Bestellung, vereinzelt wird auch die Lieferung als schnell und zuverlässig bewertet. Viele Kunden hingegen beklagen ausbleibende oder stark verspätete Lieferungen. Außerdem wird der Kundenservice überwiegend als schwer erreichbar oder nicht hilfreich wahrgenommen, und es wird häufig von fehlender oder schlechter Kommunikation berichtet, insbesondere keine Antworten auf E-Mails oder Anrufe. Zudem berichten einige Kunden von automatischen Rückerstattungen ohne Erklärung oder Kommentar.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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1 Bewertungen
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Ich habe meine Ware immer noch nicht erhalten es sind schon fast 2 Wochen vergangen .
H W
Heikw W.
12 Bewertungen
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W.
 Verifiziert
Leider bekomme ich eine Woche nach der Bestellung noch immer keine Rückmeldung, trotz direkter Bezahlung per Paypal. Meine E-Mail wurde auch noch nicht beantwortet.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Keine Lieferung erhalten. Außerdem wurde weder auf meine E-Mail geantwortet noch war jemand telefonisch erreichbar. Geld wurde mir über Paypal erstattet.
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2 Bewertungen
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Keine Antwort auf emails und Bestellung nicht angekommen!!!
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9 Bewertungen
 Verifiziert
Keine Ware erhalten, es wird weder auf Anrufe oder auf E-Mails reagiert, habe es bei Paypal gemeldet.
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2 Bewertungen
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Wir haben unsere Bestellung storniert
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24 Bewertungen
 Verifiziert
Leider habe ich keine Ware erhalten und erst gestern erfahren das es keine Ware mehr gibt. Da aber auch die Rückzahlung mitgeteilt wurde deshalb 2 Sterne. Werde es wahrscheinlich noch einmal mit einem Bestellversuch später probieren.
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5 Bewertungen
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1 Bewertungen
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Kundenservice. Bis jetzt( eine Woche) habe keine Bestellung bekommen. Auf Emails antwortet keiner. Sendungstatus nach, packen ist immer noch nicht gesendet. Bin verzweifelt, weil das sollte ostern geschenk sein.
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6 Bewertungen
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Schnelle Lieferung. Die ikoo pcket Bürste ist toll.
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5 Bewertungen
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2 Bewertungen
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6 Bewertungen
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Ware bis jetzt nicht erhalten, keine Info über Lieferung trotz Anfrage, kann also bis jetzt nicht positiv bewerten
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7 Bewertungen
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Preis und schnelle Lieferung
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3 Bewertungen
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2 Bewertungen
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1 Bewertungen
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M K
Martina K.
19 Bewertungen
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1 Bewertungen
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Super

Die Bestellung kam schnell an. Alles super.

So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops

Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.