frostix.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen fallen nur teilweise positiv aus. Einige Nutzer haben weniger gute Erfahrungen mit frostix.de gemacht. Viele Kunden loben den authentischen und hausgemachten Geschmack der Produkte sowie die hervorragende Frische und Qualität. Die Lieferung wird häufig als schnell und zuverlässig beschrieben und auch die Verpackung findet oft positive Erwähnung für ihre Sicherheit und Ordnung. Einige Kunden heben zudem das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und den kulanten, schnellen Kundenservice hervor. Gleichzeitig gibt es jedoch auch zahlreiche kritische Stimmen: Mehrfach werden Künstlichkeit, Überwürzung oder mangelnde Frische der Produkte bemängelt. Wiederholt kommt es zu Problemen mit verspäteten Lieferungen oder angetauter sowie offener Ware. Auch die Verpackung ist nicht immer einwandfrei und kommt teilweise beschädigt oder offen an. Der Kundenservice wird von einigen als wenig hilfreich beschrieben, insbesondere bei Reklamationen. Zudem empfinden manche Kunden die Preise angesichts der erhaltenen Qualität als zu hoch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für frostix.de
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Kauft hier lieber nichts, die Produkte kommen offen an und der Kundenservice kümmert sich einen Dreck.
Von meiner Bestellung kamen zwei Produkte geöffnet an: die gefrorene Suppe und die Syrniki. Der Kundenservice weigerte sich, die Kosten für diese Produkte zu erstatten und behauptete, dass sie „nichts dafür können“, es sei alles Schuld der Lieferung. Und dass man die Produkte ja auch so essen könne, obwohl sie so bei mir angekommen sind. Mir ist egal, wer schuld ist, ich habe fast 14 € für Versand und Verpackung bezahlt und will keine offenen Lebensmittel bekommen!
Nach mehreren Tagen der Kommunikation wurde mir klar, dass es Frostix überhaupt nicht stört, dass die Produkte so angekommen sind, und dass sie nicht bereit sind, die volle Summe zu erstatten. Ich bin extrem enttäuscht und werde dort garantiert nie wieder bestellen.
Auf meine Bestellung von Frostix habe ich mit sehr viel Freude gewartet, da der Lieferant seine Produkte als Premium-Produkte beschreibt und da viele Blogger Frostix sehr gut bewertet haben.
Leider bin ich nur enttäuscht. Teigtaschen mit Schwein und Rind, Manti mit Putenfleisch haben mir schlechter geschmekt als in einem normalen Laden. Von der Qualität "wie zu Hause" ist nicht mal die Rede...
Quarkprodukte sind auch nicht empfehlenswert (Quarktaschen mit Himbeeren, wo kaum Himbeeren zu schmecken sind und die Quarkfüllung auch nicht genug ist. Nur Napoleon und Wareniki mit Sauerkirschen waren ok. Leider werde ich hier nicht mehr bestellen.
Ungenießbar!! Pelmeni sind ungenießbar, genauso wie Tschibureki. Das Eis hat total nach Gefrierschrank geschmeckt. Für 50 Euro bestellt und alles landete im Müll. Nie wieder. Bitte nicht bestellen.
Immer lecker , immer frisch
Super lecker jedes Mal,
Immer frisch und ganz schön verpackt, schnelle Lieferung , bin jedes Mal begeistert und kann nur weiter empfehlen 🥰
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, obwohl sie laut DHL als zugestellt markiert ist.
Seit über zwei Wochen werde ich gebeten, auf die Klärung mit DHL zu warten, statt eine Rückerstattung zu erhalten.
Bis heute wurde kein Geld zurückerstattet, obwohl die Ware nie bei mir angekommen ist.
Sehr enttäuschen, nicht empfehlenswert.
Die Produkte waren leider geschmacklich…
Die Produkte waren leider geschmacklich überhaupt nicht gut, und auch die Qualität ließ zu wünschen übrig. Zum Beispiel die Quarkpfannkuchen (Syrniki). Der Quark war völlig wässrig und ist zerflossen. Ich hatte etwas ganz anderes erwartet.
Auch die Teigtaschen mit Kartoffeln und Pilzen waren enttäuschend – der Kartoffelgeschmack war merkwürdig. Ich dachte, es wäre wie hausgemacht, aber es schmeckt nach typischer Fabrikware, nichts Besonderes.
Solche Produkte bekommt man auch in normalen Supermärkten wie Kaufland oder Rewe und dort schmecken sie sogar besser.
Ich werde es nicht noch einmal kaufen und kann es auch niemandem empfehlen.
Die leichte und unkomplizierte Bestellung sowie die Bewertung deren online Portal und die wirklich schnelle Lieferung
Alle Produkte waren lecker! Tschebureki werden gleich nochmal bestellt! Danke!
Leider kein zufriedenstellender Umgang mit dem Problem
Mehrere Tiefkühlprodukte kamen mit beschädigter Verpackung an. Laut Support „alles sicher“, aber das Problem scheint häufiger vorzukommen. Qualitätskontrolle sollte dringend verbessert werden.
Bestellung war sehr schnell da. Schaschlik hat sehr gut geschmeckt, die Fischfrikadellen waren ok, Napoleon hat leider gar nicht geschmeckt, zu süß und pappig. Mango Eis was ok. Muss kein zweites Mal dort bestellen.
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