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Erfahrungen:

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe eine Bestellung aufgegeben und bewusst die im Shop angebotene Lieferung an einen Paketshop ausgewählt. Einige Tage später wurde ich jedoch angerufen und mir mitgeteilt, dass das angeblich doch nicht möglich sei. Die Sendung wurde stattdessen an meine Wohnadresse geschickt. Im Nachhinein wird nun behauptet, es hätten irgendwelche Nummern gefehlt. Wenn das tatsächlich der Grund gewesen wäre, hätte man das bei der Bestellung direkt prüfen oder mich danach fragen können. Das Paket konnte ich dadurch nicht entgegennehmen und es ging zurück. Den Kaufpreis habe ich zwar erstattet bekommen, die Versandkosten jedoch nicht – obwohl die Ursache aus meiner Sicht eindeutig nicht bei mir lag. Auf meine E-Mails bezüglich der Erstattung der Portokosten wurde anschließend überhaupt nicht mehr reagiert. Wenn ich mir die anderen Rezensionen anschaue, scheint diese Art der Abwicklung leider kein Einzelfall zu sein. Für mich war das unnötig zeitaufwendig und sehr kundenunfreundlich. Ich kann den Shop daher leider nicht empfehlen.

Bei einer ersten Bestellung wurde fehlende Ware nachgeliefert, was ich gut fand. Einer zweiten Bestellung stand somit nichts im Weg. Bei dieser zweiten Bestellung war ein Teil zerbrochen, weil die Ware erkennbar schlecht verpackt war. Bei den bestellten Zargen-Bausätzen waren Bretter verzogen und der Zusammenbau nur schwer umsetzbar. Auf Anfrage beim Anbieter, wie das Qualitätsproblem gelöst werden kann, wurde lediglich die Kostenerstattung für die gebrochene Dämmplatte angeboten.

Ich war zuerst skeptisch, weil der Laden in Polen ist und es fast keine Bewertungen gibt. Mit PayPal 70 Deckel bestellt. Paket war 3 Tage später bei mir. Ich werde definitiv wieder bestellen! Top Preis-Leistung!

Bei der Lieferung an eine DHL Abholstation wurde die Postnummer nicht angegeben. DHL hat mich Informiert und ich habe Kontakt zum Service aufgenommen. Dort hätte man die Postnummer nachmelden können. Das würde abgelehnt und das Paket ging zurück. Der Service hat behauptet, dass alles korrekt angegeben worden sei und hat ein Photo geschickt: klar erkennbar, dass die Postnummer fehlt. Trotzdem würde behauptet, dass alles korrekt versendet wurde... immerhin kam nach zwei Wochen das Geld zurück.