Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfuerimker.de
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Ich war zuerst skeptisch, weil der Laden in Polen ist und es fast keine Bewertungen gibt. Mit PayPal 70 Deckel bestellt. Paket war 3 Tage später bei mir. Ich werde definitiv wieder bestellen! Top Preis-Leistung!
Qualität der gelieferten Zargen-Bausätze mangelhaft.
Bei einer ersten Bestellung wurde fehlende Ware nachgeliefert, was ich gut fand. Einer zweiten Bestellung stand somit nichts im Weg. Bei dieser zweiten Bestellung war ein Teil zerbrochen, weil die Ware erkennbar schlecht verpackt war. Bei den bestellten Zargen-Bausätzen waren Bretter verzogen und der Zusammenbau nur schwer umsetzbar. Auf Anfrage beim Anbieter, wie das Qualitätsproblem gelöst werden kann, wurde lediglich die Kostenerstattung für die gebrochene Dämmplatte angeboten.
Lieferproblem
Bei der Lieferung an eine DHL Abholstation wurde die Postnummer nicht angegeben. DHL hat mich Informiert und ich habe Kontakt zum Service aufgenommen. Dort hätte man die Postnummer nachmelden können. Das würde abgelehnt und das Paket ging zurück. Der Service hat behauptet, dass alles korrekt angegeben worden sei und hat ein Photo geschickt: klar erkennbar, dass die Postnummer fehlt. Trotzdem würde behauptet, dass alles korrekt versendet wurde... immerhin kam nach zwei Wochen das Geld zurück.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.