G2A.com

Erfahrungen:

So sieht also „Käuferschutz“ in der Praxis aus: viel Gelaber, null Rückgrat. Fallarten werden munter hin‑ und hergeschoben, Widersprüche verschwinden im Nirwana, und am Ende wirkt alles so, als hätte niemand auch nur eine Zeile wirklich gelesen. Hauptsache, der Standardtext sitzt. Der Verkäufer liefert nicht, die Plattform schweigt, der Zahlungsdienst winkt ab — und der Kunde soll bitte zufrieden lächeln. Wer Lust auf Bürokratie-Operette mit schlechter Besetzung hat, ist hier genau richtig. Ich hatte jedenfalls mehr Schutz erwartet als ein digitales Schulterzucken. So beschützt diese Plattform kriminelle Verkäufer. Der Preis verführt.. Nun sind 120 € weg

Ich habe einen digitalen Lizenzcode gekauft, der nicht aktivierbar war und damit für mich unbrauchbar blieb. Der Support war schwierig, die Kommunikation unübersichtlich und am Ende wurde mir auch über PayPal nicht geholfen. Für digitale Käufe ist das aus meiner Sicht keine zufriedenstellende Lösung.

Scam! Betrug! Fake! Man zahlt aber aus erfunden/unerfindlichen/nicht vorhandenen Gründen wird die Bestellung zurück gestellt und man bekommt weder die Bestellung noch das Geld zurück. Somit Geld weg und nichts bekommen. Nie wieder bei diesem Laden! P.S. Support reagiert seit Tagen nicht auf Anfragen. Soviel zu diesem SUPPORT!

softwareschlüssel für 1 jahr gekauft nach 1 woche war schluss. Antwort nein . Paypal Konflikt eröffnet Antwort von g2a hinweis auf nicht aufrufbare 404 website. Paypal Konflikt trotzdem verloren . Nicht kaufen und auf Paypal vertrauen . Paypal hilft hier nix

Der Erwerb eines Key für das Spiel "Arc Raiders" war am 30.10.2025. Es wurde damit geworben, dass man den Key direkt bei Release des Spiels erhält. Nachdem dies nicht der Fall war und ich einen PayPal-Fall eröffnet habe, wurde der Status des Kaufs auf "on hold" gesetzt. Nachdem der Paypal-Fall nun auch seit mehreren Wochen geschlossen ist, habe ich nach wie vor keinen Key erhalten. G2A behauptet, der Fall sei noch nicht geschlossen, obwohl dies nachweislich nicht der Fall ist. Ich habe nun Geld bezahlt, aber weder einen Key, noch einen Refund erhalten. G2A antwortet auf meine Anfragen nicht. Die sitzen es einfach aus. Ich rate eindringlich von dieser Plattform ab.

keine ware kein geld zurück SCAM

Unfassbar. Habe für meinen Sohn einen Spielecode gekauft. Er wurde nicht geschickt. Dann habe ich den Support kontaktiert. Keine Reaktion. Danach habe ich beim Zahlungsdienstleister einen Käuferschutzfall eröffnet. G2A meldete sich bis zum Schluss dort nicht. Dann der große Schock: Ich habe den Käuferschutzfall verloren, da G2A dem Zahlungsdienstleister die Kopie einer Email übermittelt hat, mit der sie die Übersendung des Codes an mich simuliert hatten. Mir selbst ging diese Mail nicht zu, nur dem Zahlungsdienstleister. 50 Euro weg. Mir wurde zwar geglaubt, jedoch konnte der Zahlungsdienstleister aufgrund dieses "Beweises" keine andere Entscheidung treffen. Update: Aufgrund der großen Unfairness erhielt ich vom Zahlungsdienstleister ein geschenktes Guthaben in Höhe des strittigen Betrags, da ich mich bitter beschwert habe. Ich bin trotzdem vollkommen schockiert. Ich hätte nie gedacht, dass man in Deutschland mit so einer Geschäftstaktik durchkommt.

Große VORSICHT vor diesen Händler BETRÜG keine Software erhalten und das Geld ist auch weg.

Duolingo Max gekauft, aber nur Super Duolingo bekommen. Kundenservice ist schlecht und will einem nicht helfen. Ich werde dort nie wieder einlaufen.