Genius Online Shop- Logo - Bewertungen

Genius Online Shop 
Erfahrungen:

5.568 Bewertungen in den letzten 12 Monaten98.819 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen fallen nur teilweise positiv aus. Einige Nutzer haben weniger gute Erfahrungen mit Genius Online Shop gemacht. Einige Kunden heben die Hochwertigkeit der Produkte sowie ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor, wobei das Rückgabe- und Retourenverfahren gelegentlich auch problemlos abläuft. Viele Kunden kritisieren jedoch lange Lieferzeiten oder nicht eingehaltene Lieferzusagen, was zu Frust führt. Der Kundenservice wird oft als schwer erreichbar, unfreundlich oder wenig hilfreich empfunden. Die Produktqualität schwankt und enttäuscht in manchen Fällen. Zudem fehlt es an proaktiver und transparenter Kommunikation zu Bestell- und Lieferstatus sowie Rücksendungen. Das Rückgabe- und Retourenverfahren wird häufig als kompliziert, langsam oder mit Zusatzkosten verbunden beschrieben. Auch die Verpackung wird oft als zu groß oder wenig nachhaltig kritisiert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird ebenfalls unterschiedlich wahrgenommen, manche Kunden empfinden die Preise als überteuert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für genius.tv

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5 Bewertungen
Leider kann ich meine Bestellung nicht verfolgen.2 mal habe ich versucht über das Kontaktformular eine Information zu bekommen, leider vergebens. Die Bestellung und sofortige Bezahlung erfolgte im November 2025.
PS
Patricia S.
19 Bewertungen
schnelle Lieferung, handliches Gerät
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1 Bewertungen
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung. Preis Leistung top
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10 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Die Produkte von Frau Dr. M. Fuchs

Die Produkte von Frau Dr. Michaela Fuchs sind seit vielen Jahren mein Begleiter, effektiv und sehr gut verträglich. Ich bleibe dabei und kann diese nur wärmstens weiter empfehlen! Lieferung war schnell.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Wir waren zufrieden, es hat alles gepasst, wie beschrieben
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Sendungsverfolgung besser gestalten.
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1 Bewertungen
PL
Petra L.
3 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Leider bekomme ich keine Information, wann die Bestellung verschickt bzw. geliefert wird.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Sehr enttäuschend – nie wieder! Ich habe ein Gartengerät bestellt, bei dem ausdrücklich eine Lieferzeit von 3 Tagen angegeben war. Nach über 14 Tagen Wartezeit kam immer noch nichts. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde mir gesagt, es gäbe Lieferschwierigkeiten – ohne genaues Datum. Da ich das Gerät dringend brauchte, habe ich mir zwischenzeitlich ein anderes besorgt. Als ich dann die Bestellung stornieren wollte, war die Kundenberaterin unfreundlich und wenig hilfsbereit. Eine Stornierung sei „nicht möglich“, da ich bereits über PayPal bezahlt hätte. Auch eine Rücksendung würde nicht akzeptiert – ich solle den Artikel einfach behalten, egal ob ich ihn noch brauche oder nicht. Das ist kein kundenfreundlicher Umgang. Ich habe den Artikel, nachdem er endlich kam, am selben Tag zurückgeschickt – auf eigene Kosten. Bis heute habe ich weder mein Geld zurückbekommen noch eine Antwort auf meine Rückfrage erhalten. Für mich völlig inakzeptabel. So geht man nicht mit Kunden um. Fazit: Nie wieder! Ich kann diesen Händler leider überhaupt nicht empfehlen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Die Lieferung hat 4 Wochen gedauert. Es war der Laubbläser..jetzt Besuch ich ihn fast nicht mehr.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Deckelgriff fehlte und wurde trotz Nachbestellung mit einem Topfgriff nicht geliefert. Ohne Kommentar wurde das Geld zurück überwiesen. Kein guter Service !!!!!!!!!!!!!!!!!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Defekte Ware, nach 2 Mlnaten geliefert bekommen. Mit dem Antrag zur Retour, seit Tagen keine Rückmeldung
Community-Mitglied 
24 Bewertungen

Nicht gut

Falsche Informationen.Bessere und ehrliche Informationen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Gutes Produkt...Hat alles gut geklappt…

Gutes Produkt...Hat alles gut geklappt 😁
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Schnelle Lieferung ,tolles Produkt!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Bei der letzten Bestellung gab es wohl Lieferschwierigkeiten. Aber sonst war alles okay.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Auserwählt gute Produkte. Bisher stets mit allem zufrieden gewesen.