genostore.de
Erfahrungen:

113 Bewertungen insgesamt   

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3,79

Gut

113 Bewertungen insgesamt

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die unkomplizierte und einfache Bestellabwicklung sowie die überwiegend gute Kommunikation. Auch die Produktqualität wird meist positiv hervorgehoben, und einige Nutzer berichten von sehr schnellen Lieferungen. Die Bezahlprozesse werden teilweise als einfach empfunden. Es gibt jedoch auch Kritik an zu langen Lieferzeiten und am gelegentlich als umständlich empfundenen Bestellprozess. Einige Kunden bemängeln fehlende Kontaktmöglichkeiten oder unzureichende Information bei Problemen. Die Auswahl und Funktionalität der Bezahlmöglichkeiten wird nicht von allen positiv bewertet, und es werden vereinzelt technische Probleme genannt. Zudem berichten einzelne Nutzer von Defekten bei Geräten sowie einer als kompliziert empfundenen Bedienbarkeit, insbesondere bei älteren Kunden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungengenostore.de

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2 Bewertungen

Genannte Lieferzeiträume enhalten

Bestellung, Bezahlung und Lieferung waren so, wie man es im Jahre 2026 erwarten kann - Problemlos. Leider kommt jetzt das große ABER, das bei mir 2 Sterne ausmacht. Ich habe bewußt so bestellt, dass die Lieferung zwischen Montag und Mittwoch ankommen soll, so wurde es mir zumindest angezeigt. Jetzt kommt sie aber, entgegen ihrer eigenen Meldung, bereits heute am Samstag. Wir sind nicht da, und müssen, wegen der verfrühten Lieferung, uns etwas überlegen. Bei Packstationen wäre das kein Problem, geht aber bei ihnen leider nicht. Ich empfehle entweder auch an Packstationen zu liefern, oder den bei der Bestellung genannten Lieferzeitraum einzuhalten.
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3 Bewertungen
Ich bitte um Endschuldigung, es war mein Fehler. Jetzt kann ich einlocken ins Banking. Ich nehme alles was ich vorher geschrieben hab zurück. Danke Kann er auch scharze QR Codes lesen ? Da kommt die Meldung: Kann den Code mit dieser Kamera nicht lesen. ?
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1 Bewertungen

Unzufrieden

Als Gast nahezu keine Packetverfolgung möglich, auf das Produkt 7 Tage gewartet bis es in den Versandt geschickt wurde und noch einmal 2 Tage bis es angekommen ist. Meldung, Bestellstatus: Abgeschlossen bekommen als es gerade mal in den Versandt gegangen ist. Und das für ein Gerät das für Bankverbindungen zwingend gefordert wird. Fakt, 9 Tage keine Bankgeschäfte machen können.
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1 Bewertungen
Die Daten der Kreditkarte sind nicht aktuell + konnten nicht geändert werden, sodaß dieser Zahlungsweg gesperrt wurde. Auch eine Überweisung von einer "fremden" Bank wurde verweigert. So war die Bezahlung nur per Abbuchung von meinem Konto der Hausbank möglich. Fand ich sehr schwach, zumal ein telef. Kontakt nicht möglich ist. Servicewüste eben ...
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2 Bewertungen
Super schnelle Lieferung !!!!! Klasse Tan Generator....funktioniert einwandfrei ......absolut empfehlenswert
E G
Edgar G.
2 Bewertungen
Schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben. Gerne wieder.
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8 Bewertungen
Große Auswahl an Geräten, Kauf auch als Gast möglich, Bestellvorgang einfach, Bezahlung ebenso einfach, Lieferung innerhalb einer Woche.
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3 Bewertungen
Heute nach langer Lieferzeit den TAN Generator erhalten. Was ich schon befürchtet habe, er Funktioniert nicht. Das Gerät erkennt mit dieser Kamera keinen einzigen dargestllten Code auf keiner Rechnung, die ich bezahlen wollte. Mit meinem alten TAN Generator funktioniert immer noch alles einwandfrei, leider nur noch bis zum 28. Oktober 2026. Deshalb der Neue. Ich werde nochmal zur Bank gehen und das klähren. Ansonsten schicke ich das Gerät an Sie zurück und Kosten Erstattung beantragen.
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1 Bewertungen
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10 Bewertungen

TAN Jack Hybrid

Online Shop sehr informativ und beratend aufgebaut. Produkt wurde sehr gut verpackt und schnell geliefert. Kommunikation während der Abwicklung sehr gut. Sehr schnelle Reaktion und lösungsorientiert bei einer Anfrage per Mail.
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3 Bewertungen
Ware wie beschrieben , schnelle Lieferung , alles Bestens
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1 Bewertungen
Aufgefordert und kassiert wird schnell. Informationen zur und die Lieferung erfolgt viel zu spät!!
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1 Bewertungen
die Gebrauchsanweisung muss extra heruntergeladen werden, außerdem ist die Schrift auf der Beschreibung die dabei ist so klein, das man eine Lupe benötigt.
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3 Bewertungen
viel zu lange Lieferzeit. Ist immer noch nicht angekommen
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3 Bewertungen

sehr schlechter kundenservice

das adressfeld besteht nur aus drei zeilen. somit kann ein zusatz nicht eingegeben werden und meine bestellung nicht direkt an mich gesendet werden. die firma ist nicht gewillt dies zu ändern. ausserdem verspätet sich die lieferung, was nicht von der Firma mitgeteilt wurde sondern vom zusteller. ich bin sehr unzufrieden und werde keine empfehlung abgeben
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1 Bewertungen
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1 Bewertungen

Die Bewertung der Zustellung ist Sehr Gut

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2 Bewertungen

Alles bestens

Mir wurden, bei meiner Bestellung, keine Verbesserungsmöglichkeiten augenfällig. Deshalb alles bestens, vielen Dank.
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1 Bewertungen
durch sepa lastschrift einfach zu bestellen.online bestellung zu umständlich
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6 Bewertungen
für alte Leute ein wenig komplizier

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