Wir haben einen sehr hohen Auftragswert plaziert bei Design in Bad E.J. GmbH (auch bekannt als GERABAD), leider hat sich im Verlauf der Baustelle herausgestellt, dass etwas nicht passt. Verkäufer hat NULL Toleranz gezeigt und die Ware nicht zurückgenommen, fast 800eur Schaden. Man muss aufpassen, selbst absolute Standardprodukte werden laut Auftragbestätigung „auftragsbezogen“ abgewickelt und sind von Rücknahmen ausgeschlossen. Damit agiert Geradbad leider deutlich unterschiedlich zu seinen Mitbewerbern und leider auch sehr unpassend zu einem üblichen Ablauf einer Baustelle. Unser Handwerker hat uns beauftragt Produkte zu bestellen und hat diese dann Schritt für Schritt abgearbeitet. Das ist innerhalb einer üblichen gesetzlichen Widerrufsfrist schlicht gar nicht umsetzbar, schon gar nicht bei einer zeitaufwändigen Badrenovierung. Mitbewerber (Reuter, Sanitino) sehen dies ein und sind deutlich kulanter als Geradbad. Kann nur strengstens abraten dort etwas zu bestellen!

Ich habe 1 WC vor Ort in der Mittagspause abgeholt und wurde trotzdem sofort und perfekt bedient. Auch 2 Bestellungen gingen reibungslos und schnell vonstatten. Ich würde immer wieder bei Gerabad kaufen !

Wir haben einen neuen Kludi Badspiegel bestellt. Leider wurde uns nach langer Lieferzeit ein gebrauchter Badspiegel geliefert.