Man kann dem Paketdienst GLS während der Zustellung im Internet zusehen, wie Pakete trotz Anwesenheit des Empfängers und getesteter Klingel NICHT ZUGESTELLT WERDEN Lapidar heisst es dann: Dein Paket konnte nicht zugestellt werden, Empfänger*in wurde nicht angetroffen. Weder Zustellinformation an der nicht versperrten Haustüre noch im Postkasten vorhanden! Es wurde nicht einmal der Versuch unternommen, da der Zusteller etwa 150m bis zum Haus laufen müsste! Da dies immer wieder passiert muss ich von GLS leider sagen, dass dies voller Beschiss des bezahlenden Kunden und des Empfängers ist

Fahrer hat nicht geklingelt. Das Paket wurde einfach, OHNE Abstellerlaubnis vor die Haustür gestellt. Ich habe durch Zufall das GLS-Fahrzeug vor dem Haus gesehen und bin gleich rausgegangen. Hätte ich es nicht getan, wäre mein Paket sicher nicht lange vor der Tür geblieben. Sowas geht gar nicht! Schließlich bezahlt man dafür. Mit GLS habe ich noch nie positives erlebt.

Ohne Zustellungsversuch direkt in den Paketshop

Unzuverlässig Unpünktlich, halt GLS du erwartest nichts und GLS erfüllt das voll und ganz.

Die Zusteller von GLS haben sich wiederholt unerlaubt Zutritt zu unserem ummauerten Garten verschafft und dort Pakete im Regen abgestellt anstelle sie wie in der Abstellerlaubnis geschildert an der überdachten Haustür abzustellen. Das ausdrücklich unerlaubte eindringen in den Innenhof des Hauses stellt für uns einen massiven Eingriff in die Privatsphäre dar. Dort spielt unser Kind, hängt ohne Wäsche und es ist kein Ort an dem Fremde etwas zu suchen haben.

Trotz meiner mehrmaligen Bemühungen GLS mitzuteilen bitte an mich zu liefern, ist mein Paket dennoch bei einem GLS STÜTZPUNKT gelandet. Finde ich megas....!

Der absolut miserabelste Paketdienst den es gibt. Paket sollte eigentlich seit zwei Tagen zugestellt werden. Ich bin natürlich extra zu Hause. Paketstatus variiert fast viertelstündlich. Einmal war er nur 4 Stopps entfernt, dann kurze Zeit später wieder 50+ Stopps. Er war schon in meiner Straße und fährt dann einfach weiter in den nächsten Ort so wie das aussieht. Oder es werden immer spontan neue Pakete im Fahrzeug gefunden, ich weis es nicht. Heute das selbe Spiel. 37 Stopps, 14 Stopps, 47 Stopps, 50+ Stopps, 35 Stopps ... Kommt einfach nicht an. Weis nicht was da so abartig schief läuft. Ich weis der Job ist stressig. Aber alle anderen Paketdienste schaffen es doch auch zum angekündigten Zeitpunkt. Das sieht so dermaßen willkürlich beim Tracking aus. Wie wenn die Stopps immer per Random ausgewürfelt werden. Bekommt mal eure Technik in den Griff. Kann ja im heutigen Zeitalter net so schwer sein.

Grotten schlechter Service! Sendungen werden von vornherein einfach im Shop abgegeben. Man sitzt zu Hause, wartet auf die Sendung und bekommt plötzlich ne E-mail, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, weil der Empfänger nicht angetroffen wurde. Unverschämt! Sicher nicht noch einmal!

Ich erwarte Ein Paket seid 22. Juli 2025. Da ich nicht zu Hause war wurde das Paket mitgenommen und an ein Kiosk weiter vermittelt. Ich war bereits vier mal Bei diesem Kiosk und mein Paket ist immer noch nicht abgeliefert worden. Der Kiosk hat seine Öffnungszeiten geändert im Internet steht 6:30 Uhr die öffnen aber erst um 12:00 Uhr Man steht vor verschlossenen Türen. Dann sollte das Paket am 23. Von dem Fahrer ein Kiosk geliefert werden Nicht auffindbar das Paket zweimal beim GLS Hotline angerufen die eine Mitarbeiterin war sehr freundlich aber der zweite hat wohl früher bei Deutsche Post gearbeitet vor 30 Jahren oder so war sehr unfreundlich. Ich warte Seit Zwei Tagen auf eine Rückantwort von GLS ich brauche dringend den Router der in diesem Paket ist ,nie wieder gls!

Sehr unzufrieden! Der GLS-Bote klingelt an der Tür, wartet keine Sekunde und ist sofort wieder weg – ohne überhaupt ein Paket in der Hand zu haben! Stattdessen landet das Paket direkt in der Filiale. So ein Service ist wirklich das Letzte. Wenn man schon zu Hause ist und das Paket nicht bekommt, ist das einfach nur ärgerlich und enttäuschend.

Schlimmster Paketdienst,ich muss immer Kilometer weit fahren um ein Paket im Shop abzuholen,unmöglich ehrlich

Paket sollte zwischen 8:30 Uhr und 11:45 Uhr geliefert werden. Wann kam es, gar nicht. Keine Info nichts. Der Kundenservice spricht einen gleich per „Du“ an ist aber total Inkompetent und meint man soll sich an den Absender wenden.

Es ist eine Unverschämtheit, dass mein Paket ohne Zustellungsversuch direkt an einen Paketshop geliefert wurde.

Die Lieferfahrer sind hoffnungslos überlastet oder ihrer Aufgabe nicht gewachsen. Bestellte Ware kommt nicht an. GLS ist seit vielen Jahren der mit Abstand schlechsteste Paketzusteller.

Die bestellte Ware wurde nicht zugestellt. GLS behauptet, man habe eine Abstellerlaubnis erteilt und die Ware wurde vereinbarungsgemäß "abgestellt". Da die Ware tatsächlich nicht geliefert/abgestellt wurde müsste ich jetzt den Rechtsweg bestreiten. SEHR, sehr ärgerlich, da der Aufwand und die Kosten eines Rechtsstreites nicht im Verhältnis zum Warenwert stehen.

Zum wiederholten Male wird ein Paket nicht zugestellt, obwohl eine entsprechende e-mail Benachrichtigung vorliegt und der Empfänger zu Haus auf die Anlieferung wartet. Stattdessen ist man nun gezwungen, die Sendung in einem Paketshop abzuholen, was, das liegt in der Natur der Sache, nur mit Verzug möglich ist. Schlicht der mieseste Paketdienst in unserem Land.

Die Fahrer orientieren sich bei der Auslieferung auf Google Maps. Dort sind Fehler enthalten, so dass der Fahrer unsere Anschrift nicht findet. GLS sollte mal von der kostenlosen Navisoftware auf eigene umsteigen. DHL, UPS,HERMES etc. machen es vor. Bisher wurden wir immer gefunden. 5 Tage mit täglicher Ausrede machen mich wütend, da ein dringend benötigtes Produkt nicht termingerecht ankam. GROTTENSCHLECHT!

Habe über Vinted zwei Teile bei zwei verschiedenen Personen bestellt und angegeben das es an einen Paketshop von GLS geliefert werden soll. Erhielt heute die Nachricht das beide Sendung im Paketshop zur Abholung bereit liegen. Tja es war aber nur eine da, die zweite hat der Fahrer nicht mit abgegeben. Der Mitarbeiter dort meinte, das dies sehr häufig vorkommt. Teilweise kommen die Sendungen erst Tage später an obwohl sie schon lange mit Status geliefert beim Kunden sind. Ich kann jetzt jeden Tag in diesen Laden rennen und fragen, ob meine Sendung aufgetaucht ist. Ich werde nicht mehr bestellen, bei dem GLS als Lieferdienst steht.

Sitze den ganzen Tag zu Hause und warte auf mein Paket. Auf einmal würde ich nicht angetroffen soll jetzt zum Paketshop gehen. Die Fahrer sind zu faul oder haben einen Bruder im Paketshop der extra Geld dafür bekommt. Selbst ein Saftladen ist besser als die.

Leider muss ich einen Stern geben. Ich warte seit 2 Tagen auf mein Paket. Zuerst sag man: Adresse unzureichend. Dann sehe ich auf der GLS Karte Paket kommt heute, gehe raus, und der Fahrer fährt vorbei. Bekomme dann eine E-mail, Paket konnte nicht zugestellt werden. GLS will einen verarschen. GLS hat die inkompetensten Fahrer auf der Welt. Von mir 100 Minuspunkte. Bis heute habe ich mit GLS bei der Zustellung nur Probleme.