Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die perfekte Passform und den hohen Tragekomfort der Jeans hervor. Die Qualität wird als sehr gut und langlebig beschrieben. Auch der Bestellprozess wird als einfach und übersichtlich gelobt, während die Lieferung meist schnell und zuverlässig erfolgt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen, und die Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch gestaltet sich in den meisten Fällen unkompliziert. Vereinzelt bemängeln Kunden inkonsistente Größen zwischen den Modellen sowie gelegentliche Verzögerungen bei der Lieferung. Kritik gibt es auch an Material oder Verarbeitung in Einzelfällen. Einige Kunden hätten gerne ein breiteres Sortiment an Größen, Längen und Modellen. Zudem wünschen sich einzelne Käufer eine kundenfreundlichere Lösung bei kostenpflichtigen Retouren.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungengluecksstern.de
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Verifiziert
Es hat alles wieder gut geklappt
Aus meiner letzten Bestellung waren leider zwei Hosen die mir nicht so gut gefielen. Ich konnte sie ohne Probleme zurückschicken. Die dritte Hose war perfekt. Und deshalb war ich wieder gut zufrieden.
Verifiziert
Sehr schöne Jeans mit tollem Tragekomfort
Die neue Celina st wirklich eine sehr schöne Jeans. Tragekomfort und Schnitt haben mich absolut überzeugt – sie sitzt angenehm und macht eine tolle Figur.
Im Vergleich zur Merle in 32/32 fällt die Celina in 44/32 etwas größer aus. Das sollte man bei der Bestellung im Hinterkopf behalten. Wobei: Es muss ja auch nicht jede Jeans eng sitzen – gerade das macht die Celina auf ihre Weise sehr angenehm.
Ich hoffe sehr, dass die Celina künftig auch noch in schwarz ins Sortiment aufgenommen wird – dann würde ich sie direkt in 40/30 bestellen.
Fazit: wunderschöne Jeans mit tollem Schnitt und angenehmem Tragegefühl, fällt jedoch etwas größer aus.
Verifiziert
Eigentlich bin ich im großen und ganzen zufrieden. Was mich ein wenig stört, ist, das die Größen von den Hosen sehr unterschiedlich ausfällt. Mal größer, mal kleiner. Wenn man dann 2 Größen zur Auswahl bestellt, muss man für die Retoure Versandkosten bezahlen. Ist nicht so schön.
Und meine Lieblingsmarke " Nina" verschwindet immer mehr aus dem Sortiment, auch nicht so gut.
Verifiziert
Die Hosen sitzen einfach perfekt, sodass man sich wohlfühlt.
Meine erste GlücksStern hatte ich vor drei Jahren zufällig in einem Outlet gekauft und ich fand die Hose so toll, dass ich im www auf Suche danach ging und bin so auf euren Onlineshop gestoßen.
Genau diese eine habe zwar nicht gefunden beim durchstöbern, aber zwei ähnlich Aussehende.
Über die schnelle Lieferung bin ich auch positiv überrascht
Weiter so!
Verifiziert
Alles bestens
Mit Qualität, Passform und den Produkten insgesamt bin ich sehr zufrieden. Lediglich bei meiner letzten Bestellung wurde ein nicht lieferbarer Artikel direkt erstattet, ohne dass ich darüber informiert wurde. Eine kurze Benachrichtigung hierzu hätte ich sehr begrüßt. Ansonsten alles bestens.
Verifiziert
Glücksstern Jeans ist meine favorisierte Jeans, ich liebe sie über alles. Sitzt perfekt und ist zudem mega bequem. - Etwas habe ich bei meiner aktuellen Bestellung zu bemängeln: Ich habe drei Paar Jeans bestellt alle Grösse W27 L30. So steht es auch auf der Etikette in der Jeans. Leider ist eine Jeans ca. 10cm länger obwohl auch diese das Label W27 L30 trägt. Ich werde sie nun von einer Schneiderin kürzen lassen.
Verifiziert
Langes Warten auf die Umtauschlieferung
Leider musste ich erstmalig Hosen umtauschen, da sie eine kleine ausfielen als üblich. Obwohl die Sendung am Donnerstag bei Glücksstern angekommen ist, warte ich seit fünf Tagen darauf, dass die neue Sendung losgeschickt wird.
Das ist sehr unbefriedigend, da zugesichert wird, dass ein bis zwei Tage nach Rücksendung die neue Ware beim Empfänger sein soll.
Verifiziert
Rundum zufrieden und glücklich
GlücksStern bietet die optimale Shopping-Strategie. Wenn man einmal diesen „Perfect Match“ bei Passform und Qualität gefunden hat, spart man sich den ganzen Stress mit Hin- und Herschicken. Dabei setzen sie auch noch auf Nachhaltigkeit, das macht das gute Gefühl beim Tragen natürlich komplett. Ich freue mich auf jede Bestellung, weil ich genau weiß, dass sie passt und ich mich darin wohl fühle. Auch wenn mal eine Retoure anstehen sollte, verläuft alles unkompliziert und kompetent. Ein großes Lob dafür! Und anhand des Newsletters wird man immer auf Angebote hingewiesen, die sich absolut lohnen. Daher kaufe ich meine Hosen auch zu 90% bei GlücksStern, ich mache das schon seit Jahren und werde es mit Freude auch weiterhin tun.
Vielen Dank an das ganze GlücksStern-Team!
Verifiziert
Einfache Bestellung, da ich bereits mehrere Hosen von Glücksstern trage, schnelle Lieferung, passen wie für mich gemacht. Danke
Verifiziert
Tolle Qualität
Der Versand ist schnell. Die Hosen sind von Passform und Material her prima und langlebig. GlücksStern bietet eine tolle Qualität und tolle Hosenmodelle.
Verifiziert
Gute Qualität aber nicht masshaltig
Gute Qualität und, wenn die Größe stimmt, guter Sitz. Leider sind die Hosen nicht masshaltig. Habe vier Clara Flared in unterschiedlichen Größen und alle passen. Ich habe auch immer die gleiche Länge bestellt, 32, aber diesmal ist sie 5 cm zu lang. Ich hoffe, die Firma arbeitet daran.
Verifiziert
Die Hosen passen super. Auch die Empfehlung die kleinere Größe zu nehmen, bei Zwischengrössen war sehr gut.
Verifiziert
Toller Service. Hosen passen perfekt. Bestelle zwei Größen, zum probieren. Von den Hosen hat man lange was, sehr gute Qualität. Immer wieder gerne.
Verifiziert
Die Jeans sind super. Allerdings, wenn man was zurücksenden oder in eine andere Größe umtauschen möchte, ist der weg bei GlücksStern nicht gerade kundenfreundlich. Das ist schade und ich überlege mir gut, ob ich nochmals was bestelle. Also bitte, gestalten Sie das besser.
Antwort von gluecksstern.de
Guten Morgen Frau Mayer,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Jeans so gut gefallen. Gleichzeitig tut es uns leid, dass Sie den Rücksende- bzw. Umtauschprozess als nicht kundenfreundlich empfunden haben.
Können Sie uns vielleicht kurz sagen, was genau für Sie schwierig oder umständlich war? Nur so können wir gezielt daran arbeiten und den Ablauf für unsere Kundinnen verbessern.
Vielen Dank für Ihre Hilfe und liebe Grüße
Ihr Glücksstern-Team
Verifiziert
Die Hose hat einen sehr schönen Schnitt der meiner Figur schmeichelt. Der Stoff ist angenehm zu tragen.
Verifiziert
Die Jeans sitzen super. Ich habe ein paar Versuche gebraucht, um die richtige Farbe für mich zu finden.
Alles lief komplikationslos.
Verifiziert
Top!
Schnelle Lieferung,, unkomplizierter Umtausch, sehr schöne Hose, schnelle Beantwortung von Rückfragen. Einfach top!
Verifiziert
Guter Service!
Dienstag bestellt und am Samstag zuhause .
Nur an DHL hat es etwas gehapert wenn wir nicht hinterher gelaufen wären wäre die Bestellung immer noch nicht bei uns. Der DHL Bote war einfach zu faul die lange Einfahrt runterzulaufen . Beschwerde auch bei DHL abgeliefert.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit dieser Jeans von Glücksstern. Sie passen perfekt und es ist derweil meine dritte Jeans.
Einfach super!
Verifiziert
Gute Passform
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Bestellung. Die schwarze Jeans ist wirklich sehr weich und angenehm. Kostenpflichtige Rücksendung finde ich nicht gut, da jedes Modell anders ausfällt und leider nicht immer in der selben Größe oder Passform passt. Auch der Stoff ist je nach Farbe sehr unterschiedlich- von sehr weich und dünn bis dick und kratzig (das war die 29 €-Hose, die ich nicht mehr kaufen würde, weil sie nach jeder Wäsche kratziger wird). Es wäre gut, wenn in der Beschreibung die Haptik des Stoffes beschrieben würde, in etwa "fest und robust" oder "weich und anschmiegsam". So kann man sich vor Überraschungen und Rücksendungen schützen.
Verifiziert
Bisher hat jede Jeans von Glücksstern auf Anhieb gepasst. Man fühlt sich sofort wohl. Früher musste ich etliche Jeans probieren, bis vielleicht mal eine gepasst hat.
Ich trage Größe 38, hab allerdings etwas frauliche Oberschenkel. Glücksstern Jeans passen einfach super und sehen gut aus!!! Kaufe keine andere Jeansmarke mehr!
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