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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungengps-station.net
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BMW gewährt 5 Jahre Garantie für Navi 6 ab Kaufdatum. Habe in den 5 Jahren das Navi 6, mit der verlangten Videoaufnahme, 6 mahl getauscht. Jetzt ist Schluss, Garantie ausgelaufen. Wie weiter? BMW Connected Ride Navigator kommt nicht in Frage. Das Ding steckt noch sehr tief in den Kinderschuhen. BMW sollen noch daran noch tüchtig Schrauben. GPS Station hat mein Gerät wieder auf Kurs gebracht. Das Navi arbeitet einwandfrei und macht wieder sehr viel Freude. Ich bedanke mich ganz herzlich bei GPS Station.
Schneller Service
Ich wollte meinen Garmin EDGE 800 Radcomputer aussortieren da die USB-Buchse defekt war und Garmin keinen Service anbieten kann. Nach Suche bin ich dann doch auf GPS-STATION gestoßen.
Toller Service, nach 14 Tage habe ich mein Gerät wieder erhalten sogar mit neuen USB-Kabel als Zugabe.
Ich hatte eigentlich "nichts erwartet" und das Gerät abgeschrieben, die 79 Euro haben sich gelohnt im Vergleich zu einem neuen Gerät mit sicherlich vielen Mehrwertfunktionen die ich aber alle nicht benötige...
Vielen Dank aus dem Schwarzwald...
Sorry, das einzige was sie mir "erklärt haben" ist, dass ich (Facharbeiterausbildung, Ingenieur, 45 Jahre Berufserfahrung, 45 Jahre Motorradfahrer) kein techn. Verständnis habe. Meine Aussage war, dass die vorher-nachher- Situation ohne Veränderung des Neigungswinkels sich gravierend verändert hat (vorher entspiegelt- hinterher verspiegelt)... Lösungen gibt es immer, aber der Ton macht die Musik und "die Tür vor der Nase zugemacht": sie haben das Gespräch beendet, die Tür geschlossen und mich draussen stehen lassen....
Egal:
Ich wünsche ihnen weiterhin gute Geschäfte und zufriedene Kunden.
Antwort von gps-station.net
Achten Sie bitte darauf, dass wir nur technische Störungen/Defekten behandeln. Hier scheint es, dass auch andere Unstimmigkeiten vorhanden sind, und dafür sind wir definitiv der falsche Ansprechpartner. Wir haben auch kein Interesse daran, solche Art von Kunden bei uns zu haben, deswegen haben wir Ihnen auch eine Stornierung des Auftrags angeboten. Das haben Sie abgelehnt, jedoch beschweren Sie sich trotzdem über den Preis von 199.-EUR (machen Sie das auch so im Restaurant? Das Essen genießen und sich dann über den Preis beschweren?!)
Darüber hinaus entsprechen Ihre Aussagen nicht den Tatsachen.
Zuerst beleidigen Sie unsere Geschäftspartner, dann wundern Sie sich, warum wir Ihnen keine E-Mails beantwortet und auch wir Sie nicht reingelassen haben.
Trotz alledem haben wir Ihnen erklärt, dass das Gerät bereits vor dem Einsenden eine Nano-Hochglanzoberfläche hatte und wir auch eine 9H-Glasschutzfolie angebracht haben, welche ebenfalls eine Glanzoberfläche hat, daher haben wir keinen Einfluss auf die von Ihnen beschriebenen Probleme und können Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen. Dabei haben wir Ihnen auch empfohlen, dass Sie zusätzlich eine matte Schutzfolie anbringen oder den Winkel, so weit das möglich ist, ändern. Wir haben Sie auch freundlich darauf hingewiesen, dass wir die Maschinen anhaben, und wir müssen auch die anderen Kunden bedienen, dabei haben wir Sie freundlich begrüßt. Deswegen verstehen wir auch hier nicht, was Sie meinen mit "Tür vor der Nase zugemacht".
Und ja, auch Ingenieure (falls Sie tatsächlich einer sind) haben manchmal technische Dissonanzen.
Fa. GPS STATION & Co. wünscht Ihnen freie Fahrt und kommen Sie gut nach Hause!
Top Service, günstiger Preis und schnelle Abwicklung nach einem Defekt an meinem Garmin zumo 396.
Edge 810 lässt sich wieder einschalten
GPS-Station hat meine völlig zerbröselte Einschalttaste perfekt instandgesetzt. Eine neue Schutzfolie wurde auch spendiert. Traumhafter Service nach der Enttäuschung über GARMIN, die sich für mein Gerät überhaupt nicht mehr zuständig fühlen. GPS-Station erhält meine vollste Empfehlung!
Navigator VI
Tolles Service, man muss etwas Geduld haben. Nach 2000km am Balkan funktioniert der Navigator VI jetzt ohne Probleme. Kein Ghosting mehr, keine Ausfälle.
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