Bewertungsübersicht
Viele Kunden kritisieren ausbleibende oder verspätete Lieferungen und zeigen sich enttäuscht über den Erhalt der Ware. Zudem wird die Insolvenz der Firma häufig negativ erwähnt, da sie zu Problemen bei Rückerstattung und Lieferung führt. Der Kundenservice erhält überwiegend negatives Feedback, da Rückmeldungen fehlen, die Kommunikation schwierig ist oder keine Erreichbarkeit besteht. Auch unerwartete und schlecht kommunizierte Stornierungen der Bestellungen werden vielfach bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenGRIMM Gastronomiebedarf GmbH
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Verifiziert
Produkte gut, Preis günstig, lieferzeit etwas lang.
Die Produkte wurden in einwandfreiem Zustand geliefert. Der Preis war günstig. Anhand der Lieferzeit hat man gemerkt, dass dieser Artikel wohl nicht am Lager war. Darum war wohl der Preis so günstig...
Verifiziert
Das Produkt kann nicht nur in Rational combi Dämpfer benutz werden
In der Größe passt es in jeden normalen Backofen auf ein Gitterrost
Verifiziert
Besser wäre es, wenn der Türgriff des Kühlschranks nicht so schwer zu öffnen wäre, man muss richtig Kraft aufwenden, um sie zu öffnen. Der Ansaugdruck ist zu hoch. Aber vielleicht gibt sich das noch mit der Zeit?
Verifiziert
Verifiziert
Sicher verpackt. Wohlbehalten und rechtzeitig angekommen.
Verifiziert
Verifiziert
Immer kompetent und zuverlässig. Meine individuell zusammengestellte Küche ist von Grimm, im Privathaushalt mit Geräten von MKN etc.
Verifiziert
Super, professionelle Beratung und Abwicklung!
Gerne wieder mal ...
Verifiziert
Verifiziert
Die Firma ist laut eigener Auskunft in einem Insolvenzverfahren
Ich würde -5 Sterne geben, wenn das geben gehen würde. Nach einer bestätigten Bestellung und Bezahlung wurde mitgeteilt, dass das Produkt nicht geliefert werden kann. Aber es hat wochenlang gedauert, bis wir die versprochene Erstattung bekommen haben. in der Zwischenzeit gab es eine Nachricht von einem Anwalt, dass die Firma sich in einem Insolvenzverfahren befindet! nichts kaufen!
Verifiziert
Super zufrieden
Top Qualität, schnelle Lieferung
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, gute telefonische Beratung.
Verifiziert
Ich habe bei der Firma einen Kühlschrank bestellt, das Geld wurde auch abgebucht, ein paar Tage später wurde mir mitgeteilt dass die Firma insolvent ist. Jetzt kann ich zusehen ob und wie ich meine Geld zurück bekomme. Immerhin fast 700€.
Verifiziert
nur die Hälfte der bezahlten Ware gekommen.
bis jetzt erst ein Teil der Ware gekommen, keine ANtworten vom Kundendienst,
telefonisch nur sehr schwer erreichbar.
Verifiziert
Leider Stornierung der Bestellung
Habe etwas bestellt und es wurde bestätigt.
Dann kam es zu einer einer Stornierung meiner Bestellung ohne Angabe von Gründen.
Leider konnte ich auch telefonisch niemanden erreichen um mir die Gründe zu nennen.
Bestellprozess und Preis waren gut nur leider die Stornierung hat das Einkaufserlebnis stark gestört.
Verifiziert
Konkurs, Ware nicht mehr geliefert
Nach der Bestellung folgte direkt auch die Bestellbestätigung mit Versandschein. Leider wurde der Auftrag kurze Zeit später für das Streckegeschäft wieder storniert. Keine Info dazu, was sehr schade ist. Glücklicherweise mit Paypal gezahlt wo die 9000 Euro auch sofort erstattet worden.
Verifiziert
Einwandfrei
Verifiziert
Verifiziert
Ware nicht erhalten, Kundenservice nicht vorhanden
Ware nicht erhalten, Rechnung nicht erhalten, keine Rückmeldung auf E-Mails, Kein Rückruf wenn man aufs Band spricht.
Grottenschlechter Service.
Konflikt bei Paypal heute gemeldet.
Verifiziert
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.