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Kunden loben die außergewöhnlich schnelle Lieferung, die oft bereits am nächsten Tag erfolgt, sowie die insgesamt sehr gute Versanddauer. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert wahrgenommen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt die meisten Käufer, die die Preise als fair oder unschlagbar beschreiben. Das vielfältige und gut verfügbare Sortiment sowie der unkomplizierte, schnelle und zuverlässige Bestell- und Abwicklungsprozess werden besonders positiv hervorgehoben.
Vereinzelt gibt es Kritik an der Kommunikation, die gelegentlich als verwirrend empfunden wird.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Es könnte einiges verbessert werden:
Das von mir bestellte Caluma 100x100x200 Budget/Anfänger-Komplettset wurde in mehrere Lieferungen aufgeteilt und von den entsprechenden Großhändlern versendet. Die Pakete enthielten weder Lieferscheine, noch Packlisten. Die jeweils betreffenden Mails waren extrem verwirrend. Dort wurden einzelne Komponenten gleichzeitig als versendet und noch nicht versendet aufgeführt. Da sollte Grow Guru dringend nachbessern.
Ein weiterer großer Nachteil ist, dass in dem Youtube-Video davon die Rede ist, dass bei allen Komplettset-Zeltgrößen höhenverstellbare Lampenaufhängungen und ein Hygro-/Thermometer dabei wären.
Bei der von mir bestellten Version fehlten diese, bzw. waren von vorneherein nicht Teil des Komplettsets.
Zwar bin ich kein Anfänger und besitze mehrere Hygro-/Thermometer, doch die fehlende verstellbare Lampenaufhängung ist schon ärgerlich. Dies fällt erst auf wenn die Ware angekommen ist. Also muss man, um das Set vernünftig nutzen zu können, diese extra kaufen, was wieder mit Versandkosten verbunden ist. Ohne solche Aufhängungen ist das "Komplettset" alles andere als komplett, da eine flexible Höhenverstellung der LED essentiell ist.
Fügt doch am besten diesem Budget-/Anfängerset noch flexible Aufhängungen und Hygro-/Thermometer hinzu und erhöht entsprechen den Preis. Dies, zusammen mit klar nachvollziehbaren Lieferlisten, macht es den Kunden um einiges leichter.
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Preis Leistung 5/5, sehr schnelle Versandzeit nach Bestellung, generell die Bestellung wird sofort abgewickelt gefühlt. Hab bei 3 separaten Bestellungen bisher nicht länger als 2 Tage warten müssen. Qualität ist auch super, Verpackung mehr als gut! Auch die Tipps per Email zum Growing sind sher interessant, und die Angebote sowieso. Da kann man fündig werden.
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3 Bewertungen
Wie immer keine Beanstandungen möglich. Der komplette Prozessablauf aus Kundensicht ist super! Ich bestelle zudem primär nach Preis, da ich vorher weiß was ich benötige. Also Preis, Geschwindigkeit, Verfügbarkeit, Kundenservice, Bestell-& Zahlungsprozess sind bei meinen Käufen national und teilweise international verglichen. Bei diesem Kauf war Grow Guru also weit vorne. Top!
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Einfach Super!
Ich bin immer wieder begeistert von den schnellen Lieferzeiten, kaum bestellt und gefühlt schon da, einfach super!
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Kann es nur weiterempfehlen
Kann hier nur gutes berichten und dann noch die leckerchen dabei kommt immer gut
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Alles bestens sehr schnelle Abwicklung und Lieferung
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Schnelle Lieferung
Bestellung war am nächsten Tag schon da.
Top 😁
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Perfekter Produktsupport im Garantiefall
Also die haben echt einen guten Kundensupport. Gibt's mal ein Problem mit einem Gerät wird nicht lang rum geeiert sondern zurück gesendet und Geld gibt´s gleich wieder zurück.
So bekommt man treue Kunden! Ich bleib bei Grow Guru.
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Liefergeschwindigkeit, Kommunikation
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Es wurde schnell geliefert.
Es fehlte ein Artikel, was aber sofort nachgeliefert wurde,mit ein kleinen, ich nenne es Unannehmlichkeiten geschenk.
Werde da wieder bestellen.
Danke!!
Der Preis ist unschlagbar. Heute bestellt und morgen geliefert. Der Service ist sehr freundlich und antwortet sofort. Ich werde definitiv wieder bestellen.
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Super Auswahl an Produkten. Alles top!!
Super Auswahl an Produkten. Alles was ich bis jetzt bestellt hab, war auf Lager und konnte ich paar Stunden später abholen im Lager in Ettlingen abholen.
Die Abholung im Lager hat immer einwandfrei funktioniert.
Tolle Kommunikation schriftlich wie auch telefonisch.
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8 Bewertungen
Super Support , sehr freundlich und sehr schnelle Lieferung.
Super schneller Versand!!! weiter so.... Note1****
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Schnelle Abwicklung. Gut verpackt,
Vielfältiges Sortiment. Gute Preise.
Top Store
Top Kundenservice, schnelle Lieferzeiten, Qualitätsware... Einziges Haar in der Suppe sind die hohen Grenzen für kostenlose Lieferung. Sonst Top.
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Faire Preise schnelle Lieferung.
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Super schnell. Super kompetent. Sogar flexibel und angepasst. Besser geht es nicht.
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Top Online Shop
Blitzschneller Versand, super Kundenservice, top Ware. Auch vor Ort gute und sympathische Beratung.
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10 Bewertungen
Super Shop der keine Wünsche offen lässt für Cannafriends. Immer schnelle Lieferung und gute Bezahlungsmöglichkeiten! Gerne bin ich Kunde.
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Der Grow Guru Onlineshop bietet seit 2014 eine umfassende Auswahl an Grow Equipment und Zubehör für den Anbau von Pflanzen, insbesondere Cannabis. Das Sortiment umfasst unter anderem Growboxen, Bewäss...