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Erfahrungen:

Es könnte einiges verbessert werden: Das von mir bestellte Caluma 100x100x200 Budget/Anfänger-Komplettset wurde in mehrere Lieferungen aufgeteilt und von den entsprechenden Großhändlern versendet. Die Pakete enthielten weder Lieferscheine, noch Packlisten. Die jeweils betreffenden Mails waren extrem verwirrend. Dort wurden einzelne Komponenten gleichzeitig als versendet und noch nicht versendet aufgeführt. Da sollte Grow Guru dringend nachbessern. Ein weiterer großer Nachteil ist, dass in dem Youtube-Video davon die Rede ist, dass bei allen Komplettset-Zeltgrößen höhenverstellbare Lampenaufhängungen und ein Hygro-/Thermometer dabei wären. Bei der von mir bestellten Version fehlten diese, bzw. waren von vorneherein nicht Teil des Komplettsets. Zwar bin ich kein Anfänger und besitze mehrere Hygro-/Thermometer, doch die fehlende verstellbare Lampenaufhängung ist schon ärgerlich. Dies fällt erst auf wenn die Ware angekommen ist. Also muss man, um das Set vernünftig nutzen zu können, diese extra kaufen, was wieder mit Versandkosten verbunden ist. Ohne solche Aufhängungen ist das "Komplettset" alles andere als komplett, da eine flexible Höhenverstellung der LED essentiell ist. Fügt doch am besten diesem Budget-/Anfängerset noch flexible Aufhängungen und Hygro-/Thermometer hinzu und erhöht entsprechen den Preis. Dies, zusammen mit klar nachvollziehbaren Lieferlisten, macht es den Kunden um einiges leichter.

Preis Leistung 5/5, sehr schnelle Versandzeit nach Bestellung, generell die Bestellung wird sofort abgewickelt gefühlt. Hab bei 3 separaten Bestellungen bisher nicht länger als 2 Tage warten müssen. Qualität ist auch super, Verpackung mehr als gut! Auch die Tipps per Email zum Growing sind sher interessant, und die Angebote sowieso. Da kann man fündig werden.

Wie immer keine Beanstandungen möglich. Der komplette Prozessablauf aus Kundensicht ist super! Ich bestelle zudem primär nach Preis, da ich vorher weiß was ich benötige. Also Preis, Geschwindigkeit, Verfügbarkeit, Kundenservice, Bestell-& Zahlungsprozess sind bei meinen Käufen national und teilweise international verglichen. Bei diesem Kauf war Grow Guru also weit vorne. Top!

Also die haben echt einen guten Kundensupport. Gibt's mal ein Problem mit einem Gerät wird nicht lang rum geeiert sondern zurück gesendet und Geld gibt´s gleich wieder zurück. So bekommt man treue Kunden! Ich bleib bei Grow Guru.

Liefergeschwindigkeit, Kommunikation

Es wurde schnell geliefert. Es fehlte ein Artikel, was aber sofort nachgeliefert wurde,mit ein kleinen, ich nenne es Unannehmlichkeiten geschenk. Werde da wieder bestellen. Danke!!

Der Preis ist unschlagbar. Heute bestellt und morgen geliefert. Der Service ist sehr freundlich und antwortet sofort. Ich werde definitiv wieder bestellen.

Super Auswahl an Produkten. Alles was ich bis jetzt bestellt hab, war auf Lager und konnte ich paar Stunden später abholen im Lager in Ettlingen abholen. Die Abholung im Lager hat immer einwandfrei funktioniert. Tolle Kommunikation schriftlich wie auch telefonisch.

Super Support , sehr freundlich und sehr schnelle Lieferung.

Super schneller Versand!!! weiter so.... Note1**** *

Schnelle Abwicklung. Gut verpackt, Vielfältiges Sortiment. Gute Preise.

Top Kundenservice, schnelle Lieferzeiten, Qualitätsware... Einziges Haar in der Suppe sind die hohen Grenzen für kostenlose Lieferung. Sonst Top.

Faire Preise schnelle Lieferung.

Super schnell. Super kompetent. Sogar flexibel und angepasst. Besser geht es nicht.

Blitzschneller Versand, super Kundenservice, top Ware. Auch vor Ort gute und sympathische Beratung.

Super Shop der keine Wünsche offen lässt für Cannafriends. Immer schnelle Lieferung und gute Bezahlungsmöglichkeiten! Gerne bin ich Kunde.

Top wie immer

Lieferung innerhalb von 24 Stunden. Perfekt

Sehr netter und kulanter Händler

Immer verlässlich, gerne wieder!