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75 Bewertungen insgesamt   13 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenhaarnomade-shop.de

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Sehr schnelle Lieferung und viele Produktproben. Alles war top, vielen lieben Dank! Ich werde hier gerne wieder bestellen.
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Ich finde dieses Portal super, weil die Kommunikation stimmt und alle sind super nett:-)))))
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Super Produkte, schnelle Lieferung - wie immer :)
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Sehr hochwertige Produkte- extrem effektiv und dabei protektiv.
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Super Service und absolut unkomplizierte Abwicklung!
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Einfach top

Sehr schnelle Bearbeitung und sehr nette Kommunikation!

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Hallo und vielen Dank für deine Bewertung, es freut uns, dass unser Service dir gefallen hat. lg Haarnomade Shop
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Hallo und vielen Dank für deine Bewertung. lg Haarnomade Shop
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Hallo und vielen Dank für deine Bewertung. lg Haarnomade Shop
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DHL hat meine Sendung wohl beschädigt und nun weiß ich nicht wie es weiter geht. Das Paket ist noch nicht bei mir!

Antwort von haarnomade-shop.de

Hallo und vielen Dank für dein Feedback – auch wenn uns die 1-Stern-Bewertung natürlich traurig macht. 😔 Tatsächlich wurde uns von DHL erst sehr spät mitgeteilt, dass es ein Problem mit dem Paket gibt. Sobald wir davon erfahren haben, haben wir dich umgehend kontaktiert – wie wir ja auch bereits miteinander geschrieben haben. Wir verstehen deinen Ärger – es ist wirklich ärgerlich, wenn ein Paket beschädigt wird oder nicht rechtzeitig ankommt. Leider liegt das in diesem Fall komplett außerhalb unseres Einflusses, da der Fehler bei DHL liegt. Wir versenden alle Bestellungen direkt und mit großer Sorgfalt. Ein kleiner Hinweis für die Zukunft – bevor man eine öffentliche Bewertung abgibt, wäre es schön, wenn man uns direkt kontaktiert. In vielen Fällen können wir schnell helfen und gemeinsam eine Lösung finden. Wir hoffen, du überdenkst deine Bewertung noch einmal, da sie unsere Arbeit als Shop nicht ganz fair widerspiegelt. Für Rückfragen oder Unterstützung stehen wir dir jederzeit zur Verfügung. Herzliche Grüße Haarnomade Shop

So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops

Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.