Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hohe Qualität der Teppiche und das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Auch die Lieferung wird in den meisten Fällen als schnell und zuverlässig beschrieben. Ein Teil der Kundschaft lobt zudem die Schnelligkeit und Freundlichkeit des Kundenservice. Allerdings gibt es häufig Kritik am Retourenprozess, der als problematisch und langwierig empfunden wird, insbesondere in Bezug auf die Rückerstattung nach Retouren. Zudem berichten einige Kunden von fehlender Erreichbarkeit und mangelnden Rückmeldungen beim Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhaliavrupa.com
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Gute Preise, aber enttäuschender Service
Ich habe bei Hali Avrupa einen Teppich bestellt, der leider beschädigt und verschmutzt angekommen ist. Nach mehreren E-Mails wurde mir zwar ein Preisnachlass zugesagt, aber bis heute habe ich keine Rückmeldung erhalten, wann die Rückzahlung erfolgen soll. Auf meine Nachfragen wird einfach nicht reagiert – das finde ich wirklich enttäuschend und unprofessionell.
Die Teppiche mögen vielleicht preislich attraktiv sein, aber der Kundenservice lässt sehr zu wünschen übrig. Offenbar legt das Unternehmen mehr Wert auf Marketing als auf die Zufriedenheit seiner Kundinnen und Kunden.
Ich hoffe, dass Hali Avrupa in Zukunft mehr Verantwortung übernimmt und Kund*innen ernst nimmt.
Seit über 1 Monat warte ich auf mein Rückerstattung. Kundenservice größte Müll geht keiner ran email kriegt man keine Antwort reinste Katastrophe das sowas in Deutschland erlaubt ist
Schrecklicher Kundenservice!!!
Ich warte seit über 2 Monaten auf meine Rückerstattung.
Ich habe den Artikel storniert habe auch eine Bestätigung bekommen und mein Geld ist bis heute nicht da.
Auf meine 10 E-Mail wurde bis heute nicht geantwortet.
BestellNr.: 30805
Nicht empfehlenswert
Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit Hali Avrupa gemacht.
Nach einer Retoure warte ich seit ❗️5 Monaten❗️auf meine Rückerstattung (49,99 €). Trotz mehrfacher Nachrichten, Anrufen und E-Mails kam keine ordentliche Rückmeldung. Versprechen wurden nicht eingehalten, und der Kundenservice ist schlicht nicht erreichbar und unzuverlässig.
So ein Verhalten ist absolut unprofessionell und für Kundinnen sehr ärgerlich. Ich kann diesen Händler leider nicht empfehlen.
Katastrophaler Kundenservice!
Ich warte seit Wochen auf meine Rückerstattung in Höhe von 340€!!!! Ich würde es nicht empfehlen! So ein schlechter Kundenservice, dass man sich jetzt rechtlich darum kümmern muss finde ich abartig! Nie wieder
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
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