Bewertungsübersicht
Die meisten Kunden loben die hochwertige Qualität der Teppiche. Viele Kunden sind auch mit der schnellen und reibungslosen Lieferung zufrieden. Kunden schätzen zudem eine freundliche und hilfreiche Beratung, wenn diese geboten wurde. Viele Kunden berichten jedoch über sehr unterschiedliche Erfahrungen mit dem Kundenservice, insbesondere bezüglich Erreichbarkeit, Freundlichkeit und der Bearbeitung von Rückfragen. Zudem äußern sich zahlreiche Kunden unzufrieden über die langsame oder fehlende Rückerstattung sowie über Probleme mit der Rückabwicklung. Mehrere Kunden berichten von großen Schwierigkeiten und Verzögerungen beim Erhalt des Retourenscheins und bei der Abwicklung von Rücksendungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhaliavrupa.com
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Gute Preise, aber enttäuschender Service
Ich habe bei Hali Avrupa einen Teppich bestellt, der leider beschädigt und verschmutzt angekommen ist. Nach mehreren E-Mails wurde mir zwar ein Preisnachlass zugesagt, aber bis heute habe ich keine Rückmeldung erhalten, wann die Rückzahlung erfolgen soll. Auf meine Nachfragen wird einfach nicht reagiert – das finde ich wirklich enttäuschend und unprofessionell.
Die Teppiche mögen vielleicht preislich attraktiv sein, aber der Kundenservice lässt sehr zu wünschen übrig. Offenbar legt das Unternehmen mehr Wert auf Marketing als auf die Zufriedenheit seiner Kundinnen und Kunden.
Ich hoffe, dass Hali Avrupa in Zukunft mehr Verantwortung übernimmt und Kund*innen ernst nimmt.
Schrecklicher Kundenservice!!!
Ich warte seit über 2 Monaten auf meine Rückerstattung.
Ich habe den Artikel storniert habe auch eine Bestätigung bekommen und mein Geld ist bis heute nicht da.
Auf meine 10 E-Mail wurde bis heute nicht geantwortet.
BestellNr.: 30805
Seit über 1 Monat warte ich auf mein Rückerstattung. Kundenservice größte Müll geht keiner ran email kriegt man keine Antwort reinste Katastrophe das sowas in Deutschland erlaubt ist
Katastrophaler Kundenservice!
Ich warte seit Wochen auf meine Rückerstattung in Höhe von 340€!!!! Ich würde es nicht empfehlen! So ein schlechter Kundenservice, dass man sich jetzt rechtlich darum kümmern muss finde ich abartig! Nie wieder
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
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