haltungshelfer.de

Erfahrungen:

Vorsicht! Auf keinen Fall etwas bestellen! Ich habe das minderwertige Produkt zurück senden wollen und mir wurde auch eine (teure) Rücksendeadresse in China angegeben. Ich habe dann aber die Ware zu der Adresse in Hamburg zurück gebracht, von der ich es bekommen hatte und fühlte mich sicher, weil ich über Paypal bezahlt hatte. Nun kam die Entscheidung des Käuferschutz-Antrages, abgelehnt, weil ich es nach China hätte zurückschicken müssen. Egal ob möglich oder sinnvoll. Das ist für mich Betrug und Beihilfe zum Betrug durch Paypal und Paypal ist eben überhaupt keine Sicherheit mehr gegenüber solchen Betrügern!

Ds Produkt entsprach nicht unseren Erwartungen, somit wollten wir es zurückschicken. Man bot uns eine Entschädigung in Höhe von 15 % an, das wollten wir nicht. Dann kam der Hammer. Wir mußten das Produkt nach Hongkong zurücksenden, trotz Email-Adresse mit .de und einer deutschen Absender-Adresse, von wo das Produkt uns geschickt wurde. Wir haben es für 7,00 Versand mit EInschreiben nach Hongkong geschickt, an der dortigen Adresse wurde das Paket nicht angenommen und ihr jetzt dort rum. Ich erstatte nun Anzeige und schalte, auch wenn es nur um 40,00 € geht einen Anwalt ein, Rechtschutzversichert bin ich, traurig, was ehrliche Kunden mit sich machen lassen müssen !!!!!

Das Produkt war schlecht, kam aus China, obwohl die Webseite deutsch wirkte. Die Rücksendung war extrem schwierig. Ich bekam schließlich eine Adresse in China genannt und schickte das Produkt auf eigene Kosten dorthin. Den Rückverfolgungscode habe ich der Firma mitgeteilt.Postwendend kam die Nachricht, dass ich das Produkt nicht nach China schicken soll, obwohl es schon weg war. Eine Kommunikation war nicht möglich, da immer wieder gleiche, völlig unpassende Nachrichten von der Firma kamen. Ich versuchte über paypal mein Geld zurück zu bekommen, aber auch das funktionierte nicht. Nun habe ich kein Produkt und bin das Geld los. Ich warne alle vor dieser Firma!

Auf den ersten und zweiten Blick erscheint der e-shop seriös, deutsch und auf Nachhaltigkeit bedacht. Erst nachdem man die Ware (von einer Adresse aus D!) erhalten hat und sie ggfs wieder zurückgeben will, lernt man, dass ab jetzt alles nur noch über China abgewickelt werden kann, was natürlich weder nachhaltig noch wirklich praktikabel ist. Auch lernt man dann ganz schnell, dass aus der vermeintlich persönlichen Ansprache nur noch KI erzeugte Bot-Antworten genutzt werden. Dies hilt bei Problemlösungen garnicht! Dies grenzt an Betrug und ist eine Kundenverdummung und -täuschung. Nie wieder! Lest ab sofort das Kleingedruckte!

Habe leider auch nicht gesehen, dass die Ware nach Hongkong zurück gesendet werden muss. 1. ist der Artikel viel zu klein, 2. minderwertige Qualität 15 Euro Rücksendung für einen Warenwert von 29,99 Euro ist mir dann auch zu viel, deshalb habe ich von meinem Widerrufsrecht keinen Gebrauch gemacht. Buche das unter Erfahrung ab und werde dort nie wieder etwas bestellen. Am Besten: Finger weg.

Achtung vor dieser Firma - ich musste meinen Anwalt informieren und wirklich mit härte gegen den Verkäufer gehen. Die Firma verkauft in Deutschland - möchte aber bei einem Austausch oder bei einer Reklamation, dass man die Ware nach China sendet. Die Ware besitzt kein CE Prüfzeichen und ist somit als medizinisches Gerät wie es bezeichnet wird nicht zulässig. Selbst bei einer Rückgabe nach China würde der Zoll die nicht zulässige Ware vermutlich vernichten. Schwerer Betrug - Paypal hat für mich entschieden. FINGER WEG

Die angebliche Vibrations Massage Matte hat keinerlei Funktion, was logisch ist wenn man sie anschaut, (was in der Onlinebeschreibung selbstverständlich nicht klar wird )Es gibt keine elektrische Verbindung zur Matte. Der angebliche Funktionsbutton wird mit DRUCKKNÖPFEN an die Matte befestigt was jeglicher elektronischer Verbindung widerspricht. Es handelt sich um 39,99 teure Fake China Verarsche . Ein Umtausch war selbstverständlich nicht möglich. Meine Beschwerde bei Paypal brachte einen Vergleich, bei dem der Verkäufer 16Euro anbot, was ich ablehnte. Jetzt bekomme ich null Euro weil Paypal den Fall eingestellt hat !

Betrügerische Absichren! Name des Shop "Haltungshelfer" aber in meinem Fall muss das Produkt, was kein Funktion hat und nicht passt, nach China für ca. 15€ retourniert werden. Das ist die Hälfte des Produktpreises! Dazu noch "Wichtiger Hinweis: Ein gültiger Rücksendeverfolgungscode (Track and Trace) muss uns vorgelegt werden. Ohne einen gültigen Tracking-ID können wir Ihre Rückerstattung aus keinem Grund bearbeiten." ERGO wenn was schief geht, verliert man noch mehr Geld! Nicht zu empfehlen.

gern würde ich keinen Stern vergeben. Täuschen vor ein deutsches junges nachhaltiges Unternehmen zu sein das sich im Aufbau befindet. Meine autistische Tochter kann mit dem Produkt nichts anfangen. Rücksendung mit Track and Trace wird angeboten oder 15% Rabatt. 40€ in den Sand gesetzt. Dann doch lieber wieder nur noch Amazon oder Temu. Die machen wenigstens kein Geheimnis drum. :-(

Ich bin leider auch "reingefallen". Aufgrund der Internetadresse mit der Endung .de habe ich erwartet, bei einer deutschen Firma zu bestellen. Die Wahrheit ist: es handelt sich um eine CHINESISCHE Firma. Entsprechend lang dauert auch der Versand. Widerrufsmöglichkeit habe ich innerhalb der vorgegebenen Frist wahrgenommen, aber: geht nicht, ist schon unterwegs. Es wurde zuvor behauptet, sobald die Ware versendet wird, wird man informiert. Das ist nicht passiert. Ich kann nur allen raten: Finger weg von haltungshelfer.de!!!!!!!

Billigware unter deutschem Namen. Die Produkte sind minderwertig und es gibt keine Chance was zurück zu schicken. Kundenservice extrem schlecht, antworten zusammen gestückelt von googelübersetzer und Co. Absolut minderwertige produkte

Das allerletzte! Die bestellten Schuhe sind ganz billig und auch noch in der falschen Größe nach langer Zeit gekommen. Die Rücksendung soll auf eigene Kosten nach China erfolgen. Man kann nur warnen!

Ich bin leider auch auf diesen Shop reingefallen, die Website wirkt seriös. Ich habe eine Aufbissschiene bestellt. Die kam in so schlechter Qualität an, dass ich versucht habe, sie zurück zu geben, oder umzutauschen. Beides ist nicht möglich, bzw. auf eigene Kosten aber ohne Erstattung ( da Hygieneartikel). Absurd! Obwohl geworden wird mit kostenloser Rücksendung und 100% Geld zurück Garantie. Nach vielen Mails an den Kundendienst, der keiner ist, habe ich jetzt aufgegeben. Die Kundenzufriedenheit von 100% und die 5 Sternebewertungen hat die KI super geschrieben, genau wie die absurden Antworten die ich vom "Kundendienst" erhalten habe! Fazit: Finger weg, bloß nicht's bestellen !!!

Ich hatte erstmalig nicht das Impressum und die Bewertungen gelesen. Danach habe ich umgehend meinen Widerruf zur Bestellung versandt. Die Stornierung und die Erstattung über PayPal erfolgte umgehend. Das ist dann doch positiv zu erwähnen.

Gibt sich als deutscher Onlineshop aus. Artikel sind Plagiate und haben keine gute Qualität. Rückgabe des Artikels wird als möglich im Onlineshop beworben, muss aber auf eigene Kosten nach China versenden. Mein Fazit: Finger weg von diesem Shop

Leider habe auch ich bei dieser " Firma" bestellt. Ausgangspunkt war die auf der Homepage genannte Zufriedenheitsgarantie. Die Ware kam mit erheblicher Verzögerung und ist völlig unbrauchbar. Die angeblich so atmungsaktiven Augenklappen sind unangenehm auf der Haut und verursachen nach kurzer Zeit einen Hitzestau. Auf meinen Wunsch nach Rückgabe unter Berufung auf die Zufriedenheitsgarantie bot man mir 15% Nachlass an und verwies auf die ansonsten anfallenden hohen Rücksendekosten. Die gesamte Geschäftspraxis erfüllt nach meiner Überzeugung den Tatbestand des §263 StGB (Betrug).

Bin auch auf diese Seite hereingefallen. Kauf am 17.02.2026, Da keine Versandbestätigung angekommen ist , habe ich den Kauf am 24.02 kauf wiedrrufen aber keinerlei Reaktion . Es sind dann allgem. Antworten gekommen (Support - Anfrage eingegangen) Pay Pal eingeschaltet - daraufhin eine versandbestätigung erhalten über Pay pal - bin gespannt wie es weitergeht

Ein absolut unseriöses Unternehmen. Bestellte Ware wurde geliefert, ist aber für mich nicht nutzbar. Entsprechend habe ich umgehend dem Kauf fristgerecht widersprochen. Auf Anfrage wohin der Artikel zurückgesandt werden soll, bekam ich die Antwort, dass sich der Artikel auf dem Versandweg befindet und nicht mehr storniert werden kann. Nach nochmaligem Hinweis, dass ich den Artikel bereits erhalten habe und lediglich widersprechen möchte, kam die Rückmeldung, dass ich die Annahme verweigert hätte und ich deshalb jetzt eine Strafe zahlen müsse, weil die AGBs nicht von mir eingehalten wurden. Finger weg von diesem Shop/Verkäufer.

Lampe gegen Nagelpilz,Wert rd. 40 €, Ausführung billigste Machart, Lieferzeit 11 Tage. Leider ist nur noch schwetr, dank deutschem Namen, erkennbar , woher die Ware kommt. Chinesische Ware boykottiere ich sonst. Nicht empfehlenswert.

Auch ich habe leider nicht vorher hier auf die Bewertungen geschaut. Habe im Wert von knapp 200 € Waren für mich zur Auswahl, wo schon vorab klar war, ich werde nicht alles behalten. Leider habe ich nicht vorab gesehen, dass die Widerrufsadresse in China liegt und die Kosten der Rücksendung selbst zu trage sind. Ok, diese Informationen sollte man natürlich vorab checken und werde ich fortan sicherlich immer machen. Ich war ein bisschen Amazon-verwöhnt, wo man durchgängig unkompliziert einkauft und zurücksendet. Auch mir wurden von einer Camille auf dem Kundensupport von haltungshelfer.de erst 15%, dann 25% und sogar 40% bei einer der vielen Emails angeboten. Ich habe mich ob des hohen warenwertes entschieden, die Ware fü 25€ nach China zu schicken undwerde sehen, wie man mit der Rückerstattung verfährt. Fazit: definitiv kein guter Laden. Ich bestelle lieber wieder über Amazon unter deren schützender Schwinge können einem diese unlauteren Chinaimporteure nicht so viel anhaben