haltungshelfer.de
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Bewertungsübersicht

Viele Kunden bemängeln die minderwertige und oft funktionslose Qualität der erhaltenen Produkte. Zudem empfinden viele die Artikel als überteuert im Verhältnis zur wahrgenommenen Qualität. Der Versand dauert häufig sehr lange, und Versandbenachrichtigungen erfolgen entweder verspätet oder gar nicht. Rückgabe und Umtausch sind äußerst schwierig und kostenintensiv, da sie meist nur ins Ausland möglich sind. Der Kundenservice wird als schlecht, automatisiert oder wenig hilfreich beschrieben, häufig mit KI-generierten oder zusammenhanglosen Antworten. Weiterhin fühlen sich viele Kunden durch eine scheinbar deutsche Webseite und Falschangaben zu Herkunft und Firmensitz getäuscht. Stornierungen sowie Widerrufe werden sogar bei fristgerechter Anfrage oft ignoriert oder abgelehnt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenhaltungshelfer.de

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Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Unseriös und unfähig Mails zu lesen

Ein absolut unseriöses Unternehmen. Bestellte Ware wurde geliefert, ist aber für mich nicht nutzbar. Entsprechend habe ich umgehend dem Kauf fristgerecht widersprochen. Auf Anfrage wohin der Artikel zurückgesandt werden soll, bekam ich die Antwort, dass sich der Artikel auf dem Versandweg befindet und nicht mehr storniert werden kann. Nach nochmaligem Hinweis, dass ich den Artikel bereits erhalten habe und lediglich widersprechen möchte, kam die Rückmeldung, dass ich die Annahme verweigert hätte und ich deshalb jetzt eine Strafe zahlen müsse, weil die AGBs nicht von mir eingehalten wurden. Finger weg von diesem Shop/Verkäufer.
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1 Bewertungen

Nicht empfehlenswert

Lampe gegen Nagelpilz,Wert rd. 40 €, Ausführung billigste Machart, Lieferzeit 11 Tage. Leider ist nur noch schwetr, dank deutschem Namen, erkennbar , woher die Ware kommt. Chinesische Ware boykottiere ich sonst. Nicht empfehlenswert.
Privates Profil 
3 Bewertungen

Rückgabe für 25€ nach China mit DHL, toll

Auch ich habe leider nicht vorher hier auf die Bewertungen geschaut. Habe im Wert von knapp 200 € Waren für mich zur Auswahl, wo schon vorab klar war, ich werde nicht alles behalten. Leider habe ich nicht vorab gesehen, dass die Widerrufsadresse in China liegt und die Kosten der Rücksendung selbst zu trage sind. Ok, diese Informationen sollte man natürlich vorab checken und werde ich fortan sicherlich immer machen. Ich war ein bisschen Amazon-verwöhnt, wo man durchgängig unkompliziert einkauft und zurücksendet. Auch mir wurden von einer Camille auf dem Kundensupport von haltungshelfer.de erst 15%, dann 25% und sogar 40% bei einer der vielen Emails angeboten. Ich habe mich ob des hohen warenwertes entschieden, die Ware fü 25€ nach China zu schicken undwerde sehen, wie man mit der Rückerstattung verfährt. Fazit: definitiv kein guter Laden. Ich bestelle lieber wieder über Amazon unter deren schützender Schwinge können einem diese unlauteren Chinaimporteure nicht so viel anhaben
T A
Tina A.
5 Bewertungen
Absoluter Betrug! Es wird mit Expressversand geworben welcher keiner ist und auch ich habe leider erst bei Kontaktaufnahme mit dem "Kundenservice" festgestellt, dass die Seite zwar Haltungshelfer.DE heißt, aber der Schund aus Hong Kong kommt. Rückversand laut Seite 30 Tage, in den "agb" 14 Tage auf eigene Kosten nach China für mindestens 25€. Ich hoffe auf baldige Sperrung der Seite!
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1 Bewertungen
Vorsicht ! Lange Lieferzeit, Retoure nur auf eigene Kosten, ansonsten ein paar Prozent Rabatt.
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4 Bewertungen

Nie wieder...

Obwohl in der Bestellbestätigung der Hinweis steht, dass eine Versandbenachrichtigung erfolgt, kam diese nicht. Nachdem ich die Bestellung widerrufen habe, erhielt ich die Info, dass die Ware bereits unterwegs sei und ich die Ware auf meine Kosten NACH CHINA zurücksenden muss. Mehrere Schreiben erfolgten, ohne dass Haltungshelfer auf den Fehler einging. Meine Empfehlung daher : wegen des üblen Service Finger weg von diesem Händler
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1 Bewertungen

Dazustehen Betrug

Das ist einfach Betrug. Ware sind überteuert und stinken. Zurück schicken und selbst 45.00 Euro bei DHL bezahlen. Finger weg von diesem Shop
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1 Bewertungen

Achtung Verbrauchertäuschung!

Hier wird der Verbraucher eindeutig getäuscht! Ein sogenannter "Pfennigartikel" wird zu einem exobrbitanten Preis angeboten, das Produkt ist minderwertig und die Wirkung zweifelhaft. Der Anbieter sollte aus dem Internetz verband werden.
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1 Bewertungen
Hände weg von diesem Shop. Billigste China Ware. Habe innerhalb der ersten 24h meine Bestellung storniert. Trotzdem wurde die Stornierung ignoriert und die Ware versendet. Rücksendung sollte dann auf meine eigene Kosten nach China erfolgen. Reinster Betrug!!!!!
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4 Bewertungen
Minderwertige Dropshipping-Ware - Rückversand ist kaum möglich. Ich empfehle auf eine zumutbare Rücksendeadresse zu bestehen und im Falle das der Händler über längere Zeit uneinsichtlich bleibt, bei der eigenen Bank eine Rücküberweisung zu beantragen - das hat bei mir geklappt (Visa - Trade Republic)
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Achtung Betrügerfirma

Die bestellte Ware ist nie angekommen. Die angegebene Telefon-Nummer für Kontaktaufnahme bzw. die Nummer im Impressum ist falsch. Es ist die Privatnummer von einem deutschen Herrn, der mit hunderten Telefon-Anrufen (Reklamationen) überschüttet wird und sich nicht mehr zu wehren weiss. Mein Geld ist „futsch“. Also ACHTUNG – es ist eine Betrügerfirma. Die Home-page ist fake. Es macht den Anschein, als ob es eine deutsche Firma wäre. Ist es nicht!!!!
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1 Bewertungen
Reinster Betrug! Laut Impressum ist der Firmensitz in Österreich. Geliefert wird die Ware aus China. Nun warten wir seit 3 Wochen auf unsere Ware. Die einzige Reaktion ist wir bekämen 15% Rabatt. Die Retoure müsse man nämlich selber bezahlen und die ginge nach China. Steht auf der Seite so nirgendwo. Werde es auch dem Verbraucherschutz melden.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Am liebsten würde ich gar kein Stern vergeben. Ich habe vermeintlich gedacht es wäre eine deutsche Seite. Habe mit für 20€ Einlagen gekauft in Gr. 40. Erhalten habe ich eine 37 und kompletter China Müll. Auf Anfrage einer Rücksendung bat man mir 15% an. Rücksendung nach China. Nachdem ich nochmal drau hingewiesen habe eine 40 bestellt zu haben, sagte man mir das die gelieferte 37 meiner bestellten 40 entspricht. So what ???? 🤔 Normalerweise müsste man diese Seite anzeigen. 😡
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8 Bewertungen
Im Prinzip ist alles in den zahlreichen anderen Bewertungen gesagt! Betrug, Irreführung, chinesischer Schrott…. Ich ärgere mich nur über mich selbst, da ich mich von der ach so deutschen Webseite täuschen ließ!
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10 Bewertungen
Finger weg! Der Shop ist so aufgebaut, dass man meinen könnte, dass es eine deutsche Website bzw. Deutscher Shop ist. Die Überraschung kommt wenn man was zurückschicken will. Rücksendung ist nur nach China möglich, auf eigenes Risiko und eigene Kosten. Es wird alternativ ein Rabatt angeboten, der auf sich warten lässt, sehr unseriöses Geschäftsgebahren
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Finger WEG! Keine deutsche Firma. Schlechte Qualität. Keine Möglichkeit umzutauschen, wenn die Ware nicht passt. Bei Retouren soll die Ware nach CHINA geschickt werden. Bei Fragen per Mail bekommt man ein Muster-Schreiben zurück. ABZOCKE!
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3 Bewertungen
Abzocke von A-Z Ware mangelhaft. Da nutz auch die Zahlung über PayPal nichts falls man der Meinung ist man würde hierüber sein Geld zurückbekommen.
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5 Bewertungen
Produktqualität minderwertig, nicht zu gebrauchen
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1 Bewertungen
Drecks laden aus China, der eine Käufer nur betrügt und nicht einmal auf einen rechtmäßigen Kaufwideruf eingeht, sondern einfach ignoriert und eine billige scheiße ohne Zusage aus China liefert...Geld sieht man nie wieder.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Man bestellt online in Deutschland und muss nach China auf eigene Kosten zurücksenden. Dies is arglistige Täuschung. Ware is Billigprodukt. Ich würde hier keinen Cent dafür bezahlen!!

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