haltungshelfer.de
Erfahrungen:

313 Bewertungen insgesamt   58 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertungsübersicht

Kunden bemängeln die Qualität der Produkte, die häufig als minderwertig, defekt oder als Plagiate beschrieben werden. Viele Kunden fühlen sich durch die deutsche Gestaltung der Website und die versprochenen Garantien getäuscht und berichten von bewusster Irreführung oder Betrug. Der Kundenservice wird als nicht existent, automatisiert, unhöflich oder betrügerisch empfunden, mit standardisierten oder KI-generierten Antworten. Rücksendungen sind nur nach China und zu hohen Kosten möglich, was viele schockiert, zumal der Versand scheinbar aus Deutschland erfolgt. Rückerstattungen werden selten oder nur nach langen Diskussionen und häufig mit Abzügen gewährt; oft werden stattdessen Rabatte angeboten. Die Lieferung ist häufig verspätet oder findet gar nicht statt, und es werden fehlende Versandbenachrichtigungen sowie Zustellungsprobleme kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenhaltungshelfer.de

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T A
Tina A.
5 Bewertungen
Absoluter Betrug! Es wird mit Expressversand geworben welcher keiner ist und auch ich habe leider erst bei Kontaktaufnahme mit dem "Kundenservice" festgestellt, dass die Seite zwar Haltungshelfer.DE heißt, aber der Schund aus Hong Kong kommt. Rückversand laut Seite 30 Tage, in den "agb" 14 Tage auf eigene Kosten nach China für mindestens 25€. Ich hoffe auf baldige Sperrung der Seite!
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1 Bewertungen
Vorsicht ! Lange Lieferzeit, Retoure nur auf eigene Kosten, ansonsten ein paar Prozent Rabatt.
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3 Bewertungen

Finger weg von Haltungshelfer.de – reine Abzocke!

Ich habe Bettwäsche aus reiner Seide bestellt und auch so bestätigt bekommen. Geliefert wurde jedoch billige Polyester-Bettwäsche. Mehrmals habe ich versucht, einen kostenlosen Retourenschein zu erhalten. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, ich müsse die Ware auf eigene Kosten nach China zurücksenden, obwohl nirgends klar erkennbar war, dass die Ware überhaupt aus China kommt! Die Rücksendekosten hätten ca. 50 € betragen, also völlig unverhältnismäßig. Über den PayPal-Käuferschutz kam auch keine wirkliche Hilfe: Ich sollte ebenfalls erst auf eigene Kosten zurückschicken, bevor ich mein Geld sehe. Nach zwei Monaten hat mir Haltungshelfer.de immerhin 70 % des Betrags erstattet. Den Rest sowie die unbrauchbare Polyester-Bettwäsche darf ich behalten. Ein schlechter Scherz! Fazit: Undurchsichtige Geschäftspraktiken, miserable Kundenbetreuung und am Ende bleibt man auf Kosten und minderwertiger Ware sitzen. Für mich eindeutig: Betrügerisches Vorgehen! Hände weg von Haltungshelfer.de
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4 Bewertungen

Nie wieder...

Obwohl in der Bestellbestätigung der Hinweis steht, dass eine Versandbenachrichtigung erfolgt, kam diese nicht. Nachdem ich die Bestellung widerrufen habe, erhielt ich die Info, dass die Ware bereits unterwegs sei und ich die Ware auf meine Kosten NACH CHINA zurücksenden muss. Mehrere Schreiben erfolgten, ohne dass Haltungshelfer auf den Fehler einging. Meine Empfehlung daher : wegen des üblen Service Finger weg von diesem Händler
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1 Bewertungen

Dazustehen Betrug

Das ist einfach Betrug. Ware sind überteuert und stinken. Zurück schicken und selbst 45.00 Euro bei DHL bezahlen. Finger weg von diesem Shop
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1 Bewertungen

Achtung Verbrauchertäuschung!

Hier wird der Verbraucher eindeutig getäuscht! Ein sogenannter "Pfennigartikel" wird zu einem exobrbitanten Preis angeboten, das Produkt ist minderwertig und die Wirkung zweifelhaft. Der Anbieter sollte aus dem Internetz verband werden.
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1 Bewertungen
Hände weg von diesem Shop. Billigste China Ware. Habe innerhalb der ersten 24h meine Bestellung storniert. Trotzdem wurde die Stornierung ignoriert und die Ware versendet. Rücksendung sollte dann auf meine eigene Kosten nach China erfolgen. Reinster Betrug!!!!!
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4 Bewertungen
Minderwertige Dropshipping-Ware - Rückversand ist kaum möglich. Ich empfehle auf eine zumutbare Rücksendeadresse zu bestehen und im Falle das der Händler über längere Zeit uneinsichtlich bleibt, bei der eigenen Bank eine Rücküberweisung zu beantragen - das hat bei mir geklappt (Visa - Trade Republic)
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1 Bewertungen

Achtung Betrügerfirma

Die bestellte Ware ist nie angekommen. Die angegebene Telefon-Nummer für Kontaktaufnahme bzw. die Nummer im Impressum ist falsch. Es ist die Privatnummer von einem deutschen Herrn, der mit hunderten Telefon-Anrufen (Reklamationen) überschüttet wird und sich nicht mehr zu wehren weiss. Mein Geld ist „futsch“. Also ACHTUNG – es ist eine Betrügerfirma. Die Home-page ist fake. Es macht den Anschein, als ob es eine deutsche Firma wäre. Ist es nicht!!!!
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1 Bewertungen
Reinster Betrug! Laut Impressum ist der Firmensitz in Österreich. Geliefert wird die Ware aus China. Nun warten wir seit 3 Wochen auf unsere Ware. Die einzige Reaktion ist wir bekämen 15% Rabatt. Die Retoure müsse man nämlich selber bezahlen und die ginge nach China. Steht auf der Seite so nirgendwo. Werde es auch dem Verbraucherschutz melden.
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2 Bewertungen
Am liebsten würde ich gar kein Stern vergeben. Ich habe vermeintlich gedacht es wäre eine deutsche Seite. Habe mit für 20€ Einlagen gekauft in Gr. 40. Erhalten habe ich eine 37 und kompletter China Müll. Auf Anfrage einer Rücksendung bat man mir 15% an. Rücksendung nach China. Nachdem ich nochmal drau hingewiesen habe eine 40 bestellt zu haben, sagte man mir das die gelieferte 37 meiner bestellten 40 entspricht. So what ???? 🤔 Normalerweise müsste man diese Seite anzeigen. 😡
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8 Bewertungen
Im Prinzip ist alles in den zahlreichen anderen Bewertungen gesagt! Betrug, Irreführung, chinesischer Schrott…. Ich ärgere mich nur über mich selbst, da ich mich von der ach so deutschen Webseite täuschen ließ!
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1 Bewertungen

Nie wieder

Habe eine Kniebandage gekauft. Auf dem Bild sah sie aus wie eine vom Marktführer Bauernfeind. Es ist jedoch eine billigste Kopie, also Schrott. Eine Rückabwicklung ist sehr schwierig, da das Rückporto selbst zu bezahlen ist, der Hersteller/Lieferant in China sitzt und daher das Porto auch teuer ist. Ferner muss es in der Originalverpackung zurückgesandt werden und darf unterwegs nicht "verloren" gehen. Daher Finger weg von diesem Online-Anbieter.
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10 Bewertungen
Finger weg! Der Shop ist so aufgebaut, dass man meinen könnte, dass es eine deutsche Website bzw. Deutscher Shop ist. Die Überraschung kommt wenn man was zurückschicken will. Rücksendung ist nur nach China möglich, auf eigenes Risiko und eigene Kosten. Es wird alternativ ein Rabatt angeboten, der auf sich warten lässt, sehr unseriöses Geschäftsgebahren
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4 Bewertungen
Finger WEG! Keine deutsche Firma. Schlechte Qualität. Keine Möglichkeit umzutauschen, wenn die Ware nicht passt. Bei Retouren soll die Ware nach CHINA geschickt werden. Bei Fragen per Mail bekommt man ein Muster-Schreiben zurück. ABZOCKE!
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3 Bewertungen
Abzocke von A-Z Ware mangelhaft. Da nutz auch die Zahlung über PayPal nichts falls man der Meinung ist man würde hierüber sein Geld zurückbekommen.
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4 Bewertungen
Produktqualität minderwertig, nicht zu gebrauchen
P G
Petra G.
2 Bewertungen
Finger weg. Müll aus China. Nach außen wird eine deutsche Website suggeriert. Auf der Website wird mit einfacher Retoure geworben( Foto)Diese soll aber plötzlich nach China erfolgen. Und das obwohl unter der Adresse im Impressum zu lesen steht, dass genau das nicht möglich ist(Foto). Die Originalverpackung wollen sie auch zurück(Foto). Können sie haben. Annahmeverweigerung hilft nicht. Die Sendungen kommen aus einem Logistikzentrum in Hamburg. Rundum Betrug.
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1 Bewertungen
ACHTUNG BETRUG! Chinesische Firma in deutschem Kleid! Wir haben eine Massagematte für die Füße bestellt. Die Ware ist defekt, stinkt und absoluter Billigkram. Die Ware soll auf eigene Kosten nach China zurückgesendet werden oder man nimmt den 15% Rabatt. Beides ist absolute Verar*sche. Finger Weg von diesen Betrügern! Dieses chinesische Unternehmen ist ein Fall für den Verbraucherschutz! Ich werde mich weiter mit dem Kundenservice streiten, damit wir unser Geld zurückbekommen.
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1 Bewertungen
Drecks laden aus China, der eine Käufer nur betrügt und nicht einmal auf einen rechtmäßigen Kaufwideruf eingeht, sondern einfach ignoriert und eine billige scheiße ohne Zusage aus China liefert...Geld sieht man nie wieder.

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