Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhandballdirekt.de
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Schlechter Support
Ich habe zwei Handbälle und eine Ballpumpe bestellt. Leider war einer der Bälle defekt.
Trotz mehreren E-Mails mit der Bitte um Ersatzlieferung und einer patzigen Antwort aus dem Telefonsupport keine Reaktion. Zwei Wochen danach kam eine Mail mit der Möglichkeit die defekte Ware zu retournieren. Enttäuschenderweise sind seit dem wieder 10 Tage ins Land gegangen. Ich habe weder das Geld zurückerhalten noch, was mein eindringlicher Wunsch gewesen ist, einen neuen Handball erhalten.
Auf erneute telf. Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass keine Ersatzlieferung durchgeführt wird.
Es wird keine weitere Bestellung von mir geben
Nach 10 Tagen wurde meine Paket nun endlich versandt jedoch habe ich direkt am nächsten Tag die Info bekommen, dass sich die Zustellung verzögert.
Auf meine Email bekam ich auch erst nach 4 Tagen eine Antwort. Nicht zu empfehlen!
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
