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Erfahrungen:

331 Bewertungen insgesamt   66 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

3,56

Gut

331 Bewertungen insgesamt
66 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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48 %
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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle Lieferung sowie die sichere und ordentliche Verpackung der Ware. Die Produktqualität wird in den meisten Fällen positiv hervorgehoben und die Preise werden überwiegend als gut oder angemessen empfunden. Allerdings berichten einige Kunden von Verzögerungen und unklaren Versandzeiten. Die fehlende oder unzureichende Sendungsverfolgung wird als störend empfunden. Darüber hinaus ärgern sich viele über mangelnde oder verspätete Kommunikation, insbesondere bei Problemen oder Nachfragen. Einzelne Kunden kritisieren die Produktqualität deutlich und empfinden die Preise teilweise als unfair.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenhappy-grow.de

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1 Bewertungen
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Versand perfekt, Zelt wunderschön 💚💚
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2 Bewertungen
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Alles bestens
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4 Bewertungen
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1 Bewertungen
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Vorsicht Absolut unseriös!

Lasst euch nicht durch die Preise locken, ihr bekommt nur einen Teil der Bestellung und der Verkäufer versucht sich einen fetten Preisaufschlag zu ergaunern. Denn nach mittlerweile 4 Monaten, warte ich immer noch auf einen Teil der Bestellung. Kommunikation per E-Mail ist gar nicht möglich und auf Whatsapp kommen (wenn dann doch mal was zurückkommt) faule Ausreden und haltlose Behauptungen vom Verkäufer. Sobald er auf einen Nachweis angesprochen wird, herrscht Totenstille in der Kommunikation und er wartet immer seine eingestellten 24h ab, bis die Nachrichten wieder gelöscht werden. Nachtrag: Auf diese Bewertung hin, habe ich innerhalb kürzester Zeit eine Nachricht mit einem Screenshot von dieser Bewertung bekommen. Zu weiterer Kommunikation, geschweige denn einer Problemlösung kam es natürlich nicht. Dieser "Shop" ist wirklich das allerletzte, die Aktion zeigt ganz deutlich die Einstellung des Betreibers gegenüber Kunden.
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5 Bewertungen
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Schnelle Lieferung, aber keine Antwort auf Retoure Anfrage

Lieferung ging schnell, Retoure ist problematisch
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3 Bewertungen
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Schnell und preiswert
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E-Mail Verkehr sehr schleppend. Telefonnummer nicht vergeben. Lieferzeit weit über den Angaben. Keine Sendungsverfolgung. Keine zweite Bestellung mehr von mir in diesem Shop.
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1 Bewertungen
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Ausbaufähig

Leider keine vernünftige Versandbestätigung und keine Sendungsverfolgungsnummer.
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9 Bewertungen
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Hervorragendes Kundenerlebnis

Am Do.,7., bestellt und bezahlt (Lieferzeit beim Artikel 2 - 3 Tage). am Do.,7., Zahlungsbestätigung erhalten, am Mi.,13., Mail von TrustedShop mit Bewertungsaufforderung erhalten, am Fr.,15. eMail-Anfrage an HappyGrow wann geliefert wird - keine Antwort, am Fr.,22. Rechnung und Versandankündigung für eine Bestellung vom 22. erhalten (letzte Bestellung war am 7.). , bis heute Do.,28. keine Ware erhalten. Keine Versandverfolgung. Bei Trusted-Shop reklamiert. Lieferung war dann am 13. des Folgemonats. "Wir bei Happy Grow setzen uns für ein hervorragendes Kundenerlebnis ein. Kontaktieren Sie uns jederzeit wir freuen uns auf Sie!"
V H
Volker H.
4 Bewertungen
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Eschborn
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Ware topp.

Lieferzeit fast eine Woche, daher nur 4 Sterne!
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3 Bewertungen
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Schneller liefern,ansonsten ok.
S Z
Stephan Z.
6 Bewertungen
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Super schnell, keine Probleme.
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1 Bewertungen
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Leider lanfe lieferzeit

Leider nach einer woche. Die bestellung immer nich nocht ausgeliefert.
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3 Bewertungen
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7 Bewertungen
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B N
Bernd N.
9 Bewertungen
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hat alles prima geklappt! THX

So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops

Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.

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