www.heizungsdiscount24.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für www.heizungsdiscount24.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung hervor, loben das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die günstigen Preise im Vergleich zu Mitbewerbern. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, gut erreichbar und professionell beschrieben. Die Verpackung der Ware wird meist als sicher und gut bewertet. Auch die Produktqualität entspricht in den meisten Fällen den Erwartungen und wird als hochwertig wahrgenommen. Die Kommunikation über Bestellstatus und Versand ist für viele transparent und schnell. Die Beratungsqualität wird ebenfalls als freundlich und kompetent empfunden. Trotz der vielen positiven Rückmeldungen berichten einige Kunden von Problemen mit Versanddienstleistern und Lieferverzögerungen. Es gibt vereinzelte Kritik an beschädigten Kartons oder Verpackungsmängeln sowie an defekter oder gebrauchter Ware. Negative Erfahrungen betreffen außerdem die Reklamationsabwicklung oder den Service einzelner Mitarbeiter. In manchen Fällen wird die Kommunikation als unzureichend, zu automatisiert oder mit mangelnder Rückmeldung bei Problemen beschrieben. Einige Kunden empfinden die Beratung als oberflächlich oder nicht korrekt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Bewertungen für heizungsdiscount24.de
Sortierung
Kurze Lieferzeit
Besonders gefallen hat mir, dass die kurze angegebene Lieferzeit von 1 bis 2 Tagen wirklich Realität wurde. Allein die sehr kurze Lieferzeitangabe war ein Alleinstellungsmerkmal unter den Wettbewerbern.
Kleiner Wermutstropfen: Das Paket kam ziemlich zerrupft bei mir an, doch der Paketlieferant wies mich auf diesen Umstand hin, ich kontrollierte den Inhalt, der äußerlich keine Schäden aufwies, weshalb ich die Ware annahm.
Der Liefertermin wurde verschoben und dann doch wieder zurückdatiert. Ich musste dem Heizungsbauer absagen und dann wieder anrufen, weil der Speicher dann doch 2 Tage früher kam. Das gab ein bisschen Terminchaos. Wahrscheinlich könne Sie das nicht beeinflussen, wenn Sie die Ware an die Spedition gegeben haben. Ansonsten hoffe ich einfach, dass der Wasserspeicher einige Zeit durchhält und macht was er soll. Leider gibt es keine passende Abdeckung für die Anschlüsse oben drauf. Die Onlineabwicklung war in Ordnung.
Top Preise - Sau schnelle Lieferung meine Heizung
Meine 3 Stk. Daikin Altherm HPC Wärmepumpenheizungen kamen tatsächlich wie angegeben innerhalb von 1-3 Werktagen an. Und zwar nach 2 Tagen.
Da mir das zu schnell war und ich damit nicht gerechnet haben, könnte ich mit der Spedition sogar einen Wunschtermin vereinbaren.
Also:
Produkt mit Datenblättern und co gut beschrieben.
Angabe welche Komponenten man zusätzlich braucht. Sehr gut.
Schnelle Lieferung und der Preis war unschlagbar.
Gerne wieder
Mit der Ware bin ich zufrieden, aber der Versand mit GLS war eine reine Katastrophe. Obwohl ich zu Hause war und auf das Paket gewartet habe, ist der Kurier nicht gekommen. Stattdessen erhielt ich eine E-Mail, dass ich mein Paket in einem 3 km entfernten GLS-Paketshop abholen kann. Ich musste später mit dem Bus dorthin fahren, um das Paket abzuholen. Zu den Versandkosten kamen also noch 8 Euro für die Fahrkarten hinzu. Mit DHL hätte ich diese Probleme nicht gehabt.
Zufrieden
Artikel gut beschrieben, preislich gut , Versand schnell. Habe bei der letzten Bestellung einen neuen Pufferspeicher bestellt. Verpackung war ziemlich ramponiert , Speicher war aber in Ordnung. Im Karton lag dann ein rund zwei Wochen alter Retourschein mit den Kontaktdaten der dem Speocher vor mir bestellt und zurückgeschickt hat. Sowas sollte in der heutigen Zeit mit Datenschutz nicht passieren bzw möchte ich auch nicht das wenn das mein Retour Paket wäre meine Daten bei anderen Kunden landen .
Technische Beratung lässt Wünsche offen
Nun. Die tel. Beratung war i. O. Die Wartezeit am Telefon war recht kurz. Die Lieferung erfolgte, wie zugesagt, innerhalb von 3 Werktage. Der Fahrer war sehr freundlich und kündigte sich zweimal telefonisch an. Nach dem Anschluss und der Inbetriebnahme traten einige Fragen auf, die ich leider nicht von HeizungsDiscount24.de beantwortet bekam (Fragen zur Bedienung !) Man verwies mich an den Hersteller, mit dem Hinweis, es könne sein, dass dieser ggfs. privaten Kunden keine Auskunft erteile. Mal sehen ob Tesy auskunftsfreudiger ist.
Konnte leider etz erst die Bewertung abgeben da wir sie nicht früher einbauen konnten bin bis jetzt zufrieden.
Nur die Anleitung könnte bisl besser beschrieben sein oder mehr drinnen stehen.
Preis Leistung war sehr gut und unkompliziert mit dem kaufe und bei Anruf beim Kundencenter waren auch sehr freundlich und nett und gute Auskunft bekommen.
Bestelle gerne wieder bei euch.
Also ich gebe top Bewertung an euch👍🏻
Schnelle Lieferung und sehr guter Spediteur!
Die Wärmepumpe wurde schnell geliefert.
Der Spediteur hat ca. 1 Std. vor Anlieferung angerufen und es kam ein ordentlicher LKW mit Hebebühne.
Der Spediteur hat mir sogar die Wärmepumpe hinter das Haus gebracht.
Der Kaufvorgang war eben, wie man sich einen Online-Kaufvorgang so vorstellt.
Sehr detailliert, was die Nachrichten vom Bestellen bis zur Auslieferung angeht.
Nun habe ich zum zweiten Mal hier bestellt. Beim ersten Mal hatte ich eine Frage zu dem Artikel den ich bestellen wollte, diese wurde mir nach kurzer Warzezeit per Telefon von einem echten Menschen beantwortet das ist natürlich super. Anderswo bekommt teilweise schon blabla Antworten von einer KI und weiß dann nicht mehr als man schon rausgefunden hatte.
Auch die Preise sind hier super, dafür bekommt man ggf einen Artikel mit einer ausländischen Bestellnummer und die 30 sprachige Entsorgungs(Gebrauch)Anweisung enthält kein deutsche, das ist aber kein Problem.
Warmwasserspeicher
Die Bestellung, bezahlung und Infos per Mail waren schnell und unkompliziert !
Allerdings war die Lieferung ein Desaster !
E-Mail von DHL bekommen mit einem Termin der Lieferung noch vor Ostern, Termin bestätigt (1.4.2026 zwischen 8 &18 Uhr) und gewartet ! Auf die schnelle noch einen Heizungsmonteur gefunden der am Samstag noch kommt zum Austausch des Gerätes.
Am späten Nachmittag dann ein verpaster Anruf von der Spedition die Liefern sollten (nicht DHL) ,wie sich nächsten Tag (2.4.) raus stellte da sie dann noch einmal anriefen um mitzuteilen das sie erst am 7.4.26 liefern könnten !
Monteur war aber für den 4.4.26 bestellt, nächster freier Termin in 2-3 Wochen !
(ohne Warmwasser)
Nach einem ernsten Gespräch mit der Disponentin kamen wir zu dem Entschluss das Gerät am selben Tag noch selbst abzuholen, also 90 km hin zur Spedition und abgeholt !
Sehr schnelle Lieferung, alles OK. Das Einzige war, ich wollte zu meiner Bestellung ( nach dem Abschluss) noch was dazu tun ( habe per Mail an die Firma gewandt), aber das ging nicht. Musste noch mal über die Webseite gehen und nachbestellen. Deswegen musste ich 1 Tag länger auf die Lieferung warten, da die GSL wahrscheinlich alles zusammen ausliefern wollte.
Superschnelle Lieferung
Der Rücklauftemperaturbegrenzer (Danfoss FJVR 003L1070) für eine Fußbodenheizung wurde bereits 36 Stunden nach der Bestellung und sofortigen Zahlung per Echtzeitüberweisung und Vorkasse äußerlich unbeschädigt von GLS geliefert. Im Paket befand sich der Temperaturbegrenzer in einem gestauchten und angerissenen Original-Karton. Er scheint jedoch trotzdem einwandfrei zu funktionieren.
Super!
Ich bin absolut zufrieden! Die Ware ist pünktlich angekommen, was mir sehr wichtig war. Da keine Wandbefestigung dabei war, habe ich das Steuerungsgerät einfach direkt auf den Steckplatz in der Therme gesetzt – das passt perfekt, ist kinderleicht in der Bedienung und läuft 1a. Besonders der Preis ist der Wahnsinn: Vorher sollte es 700 € kosten, hier habe ich es für 249 € bekommen. Top Qualität zum Spitzenpreis. Eine absolute Kaufempfehlung! Ich bin absolut zufrieden! Die Ware ist pünktlich angekommen, was mir sehr wichtig war. Da keine Wandbefestigung dabei war, habe ich das Steuerungsgerät einfach direkt auf den Steckplatz in der Therme gesetzt – das passt perfekt, ist kinderleicht in der Bedienung und läuft 1a. Besonders der Preis ist der Wahnsinn: Vorher sollte es 700 € kosten, hier habe ich es für 249 € bekommen. Top Qualität zum Spitzenpreis. Eine absolute Kaufempfehlung!
Der Mini-Durchlauferhitzer wurde schnell geliefert und war gut verpackt. Er ließ sich leicht montieren und die Anleitung war gut beschrieben. Auch bei einem stärkeren Wasserstrahl war das Wasser warm genug zum Händewaschen. Ob das im Winter auch so sein wird, kann ich leider nicht beurteilen. Das wird sich dann zeigen.
Bestellung prima und reibungslos, kommunikation alles einwandfrei, aber der Versand und die Lieferung - die blanke Katastrophe. Paletten zerbrochen und auf einander gestellt, die Verpackung aufgerissen und zerfledert. Obwohl die Paletten extra gekennzeichnet sind vorsicht Glas. Der schlecht deutschsprechende Fahrer lächelte nur und sagte musst du reklamieren. Sowas hab ich noch nicht gesehen. Wie ein Wunder ist die Ware heil geblieben.
Sehr gerne wieder - nur geschenkt wäre besser...
Auf der Suche nach einem Werkzeug für PV- Kabel wurde ich bei diesem online-shop fündig.
Ein sehr guter Preis (im Vergleich zu anderen Anbietern), eine reibungslose Bestellung, eine schnelle und sachliche Reaktion auf meine im Bestellvorgang eingetragene Frage und eine zügige Lieferung runden einen sehr positiven Kauf ab.
Weiter so!
Gutes Sortiment zu top Preisen und schneller Versand. Man landet schnell bei HD24 wenn man im Netz etwas sucht 😉
Guter Kundenservice der auch erreichbar ist. Alles gut. Für schlechten Versand kann HD24 nichts. Aber man überlegt große Geräte vielleicht doch eher wo anders zu bestellen. DHL Freight ist eine volle Katastrophe!!!
Schnelle Lieferung des ECU_B; Firmware-Update des Geräts (notwendig für die Verbindung zu meinem DS3-Wechselrichter) ließ sich allerdings nur mit iPhone, nicht mit Android-Smartphone durchführen. Das trifft aber nicht den Verkäufer, sondern explizit den Hersteller des Geräts, logisch oder.
Durchlauferhitzer
Ich hatte bisher einen Durchlauferhitzer Vaillant ved e 21/7 e mit einer passenden Fernbedienung. Da das neue Modell ved e 21/8 P optional mit einer Fernbedienung gesteuert wird, war ich Irrglauben, daß eine simple Fernbedienung auch für bauähnliche Modelle geeignet ist. Das könnte ich der Produktbeschreibung leider nicht entnehmen. Nach einigen vergeblichen Versuchen, mußte ich feststellen, daß beide Teile nicht kompatibel sind. Mit dem Wissen, hätte ein Modell für knapp mehr als die Hälfte bestellt.
Die gute Bewertung erklärt sich durch die problemlose Bestellung und schnelle Lieferung.
Zunächst -Top Produkt und schneller Lieferservice-gutes Preisverhältnis!
Was aber ein Manko ist das die Pumpe als gleichwertiger Ersatz für die alte MX10-2 bei Biral offeriert wird. Das stimmt soweit was die Einbaumaße etc. anbelangt-nicht aber für den Elektroanschluß-dieser ist nicht mehr seitlich sondern unten und dies führt zu erheblichen Anschluss Problemen da Pumpengruppen die u.a. den Mischer beinhalten der unterhalb der Pumpe sitzt den Anschluss fast unmöglich machen(auch nicht mit dem beigelegten Winkelanschluss). Würde mich da Ihre Meinung interessieren.
lg
wolfgang
