henssler.shop

Erfahrungen:

Moin, brauchte endlich ein vernünftiges Brotmesser. Eins wo der Griff leicht nach oben angewinkelt ist und die Knöchel nicht auf die Unterlage knallen. Wollte erst bei der Konkurrenz von Tim kaufen, aber über 200 Teuros waren mir dann doch zuviel. Ich kann das Gerät sehr empfehlen. Über die Standzeit kann ich noch nix sagen und die Infos über die Materialqualitüt (HRC) sind spärlich. Aber Schaun wir mal. Grüße an Herrn Hensler 7nd sein Team

Ich habe mittlerweile über 53 Bestellungen bei Henssler.shop aufgegeben. Ich bin absolut zufrieden und habe höchstens Kleinigkeiten zu bemängeln. Ich überzeugt bin von der Qualität und Innovation der Produkte und von dem Bestellverlauf. Wer mag bekommt aktuelle Statusmeldungen direkt per Whatsapp und per Chat kann man (in einem vorherigen Chatbot- Geplänkel) sein Anliegen dennoch durch die hilfsbereiten und zuvorkommenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bearbeiten lassen. Auch per Telefon habe ich bereits bei Abwicklungs- und Supportfragen direkt zielführende Hilfe bekommen. Ich werde weiterhin dort bestellen und auch gerne Negativbewertungen abgeben, sobald diese wirklich nennenswert sind. Ich hatte Bestellungen, bei denen der falsche Artikel gesendet wurde und konnte diese ohne Kostenaufwand für mich zurücksenden, Fehler passieren und konnten behoben werden. Die Produkte sind gut verarbeitet und ich mag es damit zu kochen. Von Gewürzen bis zu den Utensilien, findet man mittlerweile fast jeden Artikel in meiner Küche. Die Gewürze, die ich richtig gut finde, werden auch in guten Mengen immer wieder nachbestellt. Nicht jedes ist dabei nach meinem Geschmack. Eine Pfanne mit Wabenstruktur habe ich verzogen bekommen und bin tatsächlich selbst Schuld, weil ich sie falsch angewendet habe. Mittlerweile nutze ich das gesamte Set der Töpfe, Pfannen (insgesamt 6 Stück), Servierpfannen und Bräter mit der Wabenstruktur und liebe die Funktion, möglicherweise ist das Kochen von Wasser weniger gut geeignet dafür, weil es den Eindruck macht, als würde es mehr Zeit benötigen. Somit fällt für mich die Bewertung bei 5 Sternen aus und ich persönlich kann nur meine Empfehlung aussprechen. Macht weiter so!

Mal ganz ehrlich ... Ich kann nachvollziehen, wenn mal was nicht so läuft wie man es sich vorstellt, das man sich dann beschwert. Ist vollkommen richtig. Von Betrug zu sprechen, halte ich für übertrieben und ansatzweise maßlos. Meine Erfahrung: Ich bestelle seit über 2 Jahren über den Shop. Wenn ich jetzt von mindestens 10 Bestellungen spreche, ist das wahrscheinlich sogar untertrieben. Es gab nur ein einzig mal ein Problemchen. Ich habe die Fleischspiese bestellt. Bei der ersten Lieferung waren keine dabei. Das habe ich reklamiert, so wie man es auch bei anderen tun würde. Nach einer halben Stunde habe ich eine Mail bekommen. Die Nachlieferung wurde ausgelöst. Bei der zweiten Lieferung war das Santukomesser enthalten. Wieder reklamiert. Wieder nach einer knappen halbe Stunde Rückmeldung. Neue Lieferung und das Messer gab es kostenfrei obendrauf. Die Spiese wurden innerhalb von 3 Tagen geliefert. Betrug? Kein Service? Ich kann es nicht bestätigen. Vielmehr muss ich klarstellen: Es gibt sehr viele Shops die einen schlechteren Service haben, aber deutlich bessere Bewertungen. Das ist nicht fair. Ich gebe mit bestem Gewissen 5 Punkte, sowohl für die Qualität der Produkte, für den Service und die Zuverlässigkeit.

.... und bestelle sehr gern bei Steffen Henssler. Sei es das Spaghetti-Sieb, die Küchenmesser oder die Gewürze. Alles ist tipp topp und von guter Qualität. Die Erdbeermarmelade ist so was von lecker, da freut es mich besonders, dass sie inzwischen passiert ist, denn Fruchstücke mag ich nicht wirklich. Vielleicht gibt es bald noch weitere Sorten (neben der Sauerkirsch mit Tonkabohne) ?? Auch die Zusammenstellung der Mixboxen hat hervorragend geklappt. Die Preise wurden wie angeboten berechnet. Das war ein klasse Angebot. Die neue Verpackung der Gewürze gefällt mir übrigens sehr gut. Die Dosen sind jetzt durch die eckige Form platzsparend. Zu Topf und Pfanne kann ich noch nichts sagen, ich habe keine, da muss ich noch ein bisschen sparen. Mein Warenkorb für die nächste Bestellung ist bereits gefüllt und wird in den nächsten Tagen abgeschickt. Danke an Steffen und sein Team für die innovativen Produkte und die tollen Angebote.

Weiß gar nicht, was alle so meckern. Meine bisherigen Bestellungen haben meine Erwartungen übertroffen. Hab bisher alles mögliche bestellt, über Küchenzubehör, Öle, Gewürze usw Töpfe brauche ich nicht, da sind sehr hochwertige seit Jahrzehnten im Bestand. Pfannen hab ich teils schon vorher von Henssler im Handel erworben. Bin mit allem bisher sehr zufrieden. Sollte sich was ändern, werde ich mich schon nochmal melden. Einziger Kritikpunkt ist teils die Verfügbarkeit im Onlineshop, teils gibt es Waren die nicht verfügbar sind und das auch überein lange Zeit.

Habe schon einige Male bestellt. Töpfe, Pfannen, Messer, der große Schneidplatz aus Holz. Jeweils in verschiedenen Kombinationen. Überzeugt haben mich die Pfannen. Leider werden nicht alle Modelle im Shop geführt, schade. Auch die Töpfe halten was sie versprechen. Wir haben vorher von einer anderen bekannten Marke, Töpfe gehabt. Pfannen wo es gerade günstig war. Die "alten" Töpfe nebst kaputten Griffen am Glasdeckel sind nunmehr aus den Schränken verschwunden. Einpaar alte Pfannen für gebrannte Mandeln etc. sind geblieben. Wir sind sehr zufrieden, Lieferung war immer schnell, komplett und gut verpackt. Absolut nichts zu beanstanden.

Moin, also meine Frau und ich sind mit den Produkten vom Hensslershop sehr zu frieden. Die Gewürze und Öle sind alle top und lecker, da kann ich mich höhstens drüber beschweren das ich seitdem wir das Olivenöl nutzen ich kein anderes mehr geil finde und bei Henssler kaufen muss. Die Töpfe und Pfannen sind auch top sowie alles andere Küchenuntensil was wir schon gekauft haben. Ja jetzt nach drei Jahren macht die Pfanne in der mitte ne Beule nach oben, aber wir kochen Quasi jeden Tag mit dem Ding. Also es steht jeden Tag auf dem Herd. Einmal hatten wir Probleme mit einem trocken Gewürz aber wurde anstandlos vom Kundenservice ersetzt. Also wir werden immer wieder bei Henssler bestellen.

Ich kaufe die Produkte seit ungefähr einem Jahr regelmäßig und bin rundum zufrieden! Die Saucen und Gewürze sind unschlagbar! Henssler hat die geilste Teriyaki-Sauce kreiert und das Crispy Chilli-Öl ist ein Traum! Seine Kochutensilien kaufe ich nicht, weil ich schon sehr gut ausgestattet bin. Meine Bewertung gilt also ausschließlich für die Saucen und Gewürze, die ich in meiner Küche nicht mehr missen möchte! Neulich habe ich die Pfeffer-Mischung für Steaks gekauft, die ich auch definitiv regelmäßig kaufen werde. Sie ist so herrlich kräftig aromatisch!

Wir haben diverse Produkte aus dem Henssler Shop (Töpfe, Messer, Pfannen, Brett, Zubehör, Gewürze, Öle, alle Adventskalender seit es sie gibt usw.) Nein, keine Fanboy Familie, sondern bisher mit einer Ausnahme nur gute Erfahrungen gemacht - die Ausnahme: die Zitronenpresse - die war klapperig und nicht wie erwartet. Rest funktioniert bis heute wie es sein soll, Gewürze sind lecker, die Öle sehr gut im Vergleich zum Wettbewerb im Supermarkt auch nicht teuerer. Support war bei uns immer flott und hat im Sinne des Kunden agiert.

Ich bestelle schon seit Jahren beim Henssler Shop und noch jeder Bestellvorgang wurde flott und fehlerfrei abgewickelt. Schon die Verpackung ist ansprechend und die hervorragenden Öle, Gewürze und Soßen passen ausgezeichnet in meine Küche. Mit den Pfannen und Töpfen bin ich seit Jahren absolut zufrieden und habe auch schon welche für Freunde bestellt die ebenfalls nur positives Feedback gaben. Sehr gerne bestelle ich immer bei den versandkostenfreien Aktionen. Vielen Dank ans Team und weiter so!

"Die Qualität ist Top. Ich habe Töpfe und Pfannen, Küchenutensilien und auch von den Saucen , Ölen und Gewürzen bereits bestellt.Seit mehreren Jahren bin ich schon treuer Kunde. Die Umstellung der Verpackung der Gewürze auf wiederverwendbare Dosen fine ich sehr gut. Ausserdem gibt es immer wieder interesante Aktionen. ich verstehe oft nicht die negativen Beurteilungen. Das habe ich das Gefühl, dass die Leute nicht wirklich mit dem Produkt umgehen können.

Ich habe ja auch schon die Bewertungen gelesen. Diese kann ich nicht ganz nachvollziehen. Habe jetzt schon öfters bestellt. Bei mir war alles super. Besser geht es nicht. Was ich bestellt habe, wurde mir auch geschickt. Man wird auch per Whats App informiert wann die Bestellung versendet wurde. Besonders gut finde ich die Bücher, viel Abwechselung, einfach und verständlich geschrieben und erklärt. Sogar mein Mann traut sich zu, mal zu kochen. Bei dem Buch das "geilste Kochbuch" kann man per QR-Code sogar das Rezept als Film sehen. Einfach Klasse. Es würde mich freuen wenn die nächsten Büchern auch mit dem QR-Code versehen werden würden. Früher habe ich stundenlang in der Küche gestanden mit einen Berg an Zutaten. Jetzt ist alles einfacher. Töpfe und Pfannen habe ich mitlerweile auch einige und zwar die mit Wabenoberfläche. Ansonsten komplett aus Edelstahl, robust und schwer. Sind die besten die je hatte. Ich kann mich überhauptnicht beschweren. Würde wenn geht auch mehr als 5 Sterne geben. Also gebt nicht soviel auf die schlechten bewertungen. Internet ist geduldig. Ich würde es auch fair finden wenn man die Bewertung mit seinem Namen verfasst. Oder noch ganz einfach, sprecht doch Steffen einfach an wenn was schief gelaufen ist. Ich habe in im Pop Up Restaurant kennengelernt und würde ihn so einschätzen das ihm alle Kunden sehr wichtig sind. Aber gleich von Abzocke und Betrug zu sprechen, finde ich ein bisschen unfair. Besonders dann wenn die Bewertungen annonym sind und man nichts dsgegen tun kann. Also seid fair.

Hallo Leute , muss mal was klar stellen. Ich bin ein großer Fan der ersten Stunde und habe viele Produkte beim Henssler gekauft. Ich kann nichts negatives sagen . Meine Pfannen meine Gewürze alles top. Ich kann gar nicht verstehen das man nur negativ schreiben kann , vielleicht auch mal den Fehler bei sich suchen. Ich bin und war bis jetzt mit Hensslers Produkten sehr zu frieden. Es gibt nichts zu beanstanden nicht nur weil ich ein Fan bin sondern weil es die Wahrheit ist. Mit dem Kundenservice hatte ich auch keine Schwierigkeiten sehr nett und freundlich. So wie es in den Wald reinschalt kommt es natürlich auch zurück ! Ich habe kein Problem mit Henssler noch mit dem Kundenservice noch mit den Produkten. Wenn es geht 10 Sterne Steffen mach weiter so ! Grüße an das ganze Team !

Ich habe jetzt viele negativ Bewertungen gelesen, kann diese nicht nach vollziehen. Ich habe Töpfe, Pfannen, Messer von ihm und keinerlei Beschwerden oder fehlerhafte Ware. Ich hätte nur die Magnetleiste reklamiert weil das Holz nicht optimal aus sah, könnte zwischen einem Abzug der Rechnung oder einem 10€ Gutschein wählen. Und mir wurde sofort per Mail geantwortet. Habt ihr alle bei einem Fake Shop bestellt.? Meine Töchter haben Pfannen von mir bekommen und meine Tochter sagte mir erst neulich, das diese Pfannen die besten sind, die sie seither hatte. Und ich habe seither immer Marken gekauft egal ob sie Tefal, WMF oder Jamie Oliver heißen. Und da gab es öfters Probleme mit der Beschichtung usw. Ich bin total zufrieden!!!!

Ich habe für ein Schulprojekt diverse Töpfe, Pfannen, Messersets, Gewürze und Gewürzmischungen erworben. Die Qualität des Kochgeschirrs, das Brat- und Kochverhalten wie die Reinigung sind wirklich erstklassig. Gleiches gilt für die Aromatik der Kräuter, Öle und Gewürze/Gewürzmischungen - beste Qualität und sehr gut aufeinander abgestimmt. Bei den Gewürzen und Gewürzmischungen ist es gut, dass man auf Blechdosen wechselt. Hygroskopische Gewürze sind in der vorherigen Verpackung schnell kompakt verklumpt. Bei den großen Pfannen würde ich mir für die Schüler breitere Stile wünschen. Es braucht viel Kraft, eine volle Saute- oder Wokpfanne waagerecht zu halten, und zu entleeren. Ich werde gerne weiter hier einkaufen.

Das Gewürz- und Schneidebrett-Set hat uns auf Anhieb überzeugt. Die Gewürze sind aromatisch und vielseitig einsetzbar, und die Schneidebretter machen einen hochwertigen und praktischen Eindruck. Insgesamt ein schönes Set, das sich auch hervorragend als Geschenk eignet. Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice: Unser erstes Schneidebrett war leider nicht ganz einwandfrei. Nach einer kurzen Kontaktaufnahme wurde sich jedoch sofort um das Anliegen gekümmert und unkompliziert für Ersatz gesorgt. So wünscht man sich Kundenservice – schnell, freundlich und lösungsorientiert. Dank der hohen Produktqualität und des ausgezeichneten Supports vergeben wir gerne die volle Punktzahl. Klare Empfehlung! 😊👍

Ich bin schon lange Kunde im Henssler Shop und war bisher immer super zufrieden!!! Sowohl die Pfannen als auch die Töpfe und die Messer haben eine sehr gute Qualität, und ich benutze sie täglich. Halte mich aber auch an die Pflege - und Benutzungshinweise! Alle Gewürze, Soßen u.ä. haben mich ebenfalls total überzeugt. Halten, was sie versprechen. Ganz besonders freue ich mich immer auf die Mystery Box. Man kann viel Geld sparen und ein großes Teil (Wok, Schüsselset...) ist immer dabei. Der Weihnachtskalender war übrigens auch ein Knaller. Nicht mit ,wie bei vielen anderen, mit allen möglichen nutzlosen Dingen gefüllt, sondern mit hochwertigen Gewürzen u.ä. mit entsprechenden Rezepten .

Also wir hatten uns das Pfannenset mit dem Messer bestellt. Da ich keine Bestellbestätigung bekam, hatte ich beim Kundenservice angerufen. Klar dauerte etwas bis jemand dran ging, aber finde sowas normal, da ich ja nicht der einzige Kunde bin der was will. Hatte ein nettes Gespräch mit der Dame und hatten den Fehler schnell gefunden und gelöst. Zu den Pfannen selber kann ich nur sagen das wir begeistert sind. Wir überhitzen die Pfannen nicht, werden nur via Induktionsplatten befeuert und bekommen nur Handwäsche von uns. Haben uns sogar die Wokpfanne geholt mit Deckel. Einfach nur Top. Haben das Set nun seit über einem halben Jahr und da ist noch nix mit. Wird fast täglich gebraucht.

Ich bestelle seit 6 Jahren bei Steffen: Gewürze, Öle, Pfannen, Messer, Zubehör etc... und bin mehr als begeistert von den Produkten, dem Marketing (GRANDIOS!!!!) und den Support (mehr als eine glatte EINS!!!). Die Aluwerk-Pfannen sind TOP, ich habe bereits 4 gekauft und auch verschenkt, da sie Hammer sind. Auch die Beschenkten sind sind begeistert und kaufen nun bei Steffen. Auch die anderen Pfannen sind spitze. Wenn man sich die Pflegeanleitung anschaut und durchzieht, halten die Pfannen ewig. Irgendetwas müsst ihr falsch gemacht haben??!! Der Support: Immer eine Antwort, immer eine prompte Lösung, immer freundlich!!! Ich werde weiterhin bestellen und weiterempfehlen!!

Ich bin seit Dezember 2024 Kunde im Henssler Shop. Die sehr schnelle und seit einiger Zeit für mich sogar versandkostenfreie Lieferung finde ich hervorragend. Aber nicht nur das: die bisher gelieferten Waren sind einwandfrei! Pfannen, Töpfe und Wok, sowie Gewürze und Zubehör verdienen für mich fünf Sterne! Bei den Morgens-, Mittags- und Abends-Gewürzen fehlte mir ein wenig die Anleitung, wofür man sie verwenden kann. Ansonsten waren der Adventskalender sowie eine Mystery Box ausgezeichnet. Einmal fehlte das gratis Messer in der Lieferung, dieses wurde dann recht schnell und unbürokratisch nachgeliefert. Jederzeit gerne wieder!