Viele Kunden loben die sehr hohe, langlebige und überzeugende Qualität der Produkte, die sie oft positiv mit anderen Marken vergleichen. Der Bestellprozess, die Liefergeschwindigkeit und die Verpackung werden als schnell, sicher und reibungslos beschrieben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit, lösungsorientiert und schnell erlebt. Besonders hervorgehoben werden die Vielfalt, der Geschmack und die Qualität der Gewürze und Saucen. Pfannen und Töpfe gelten als besonders hochwertig, langlebig, alltagstauglich und leicht zu reinigen. Viele empfinden die Produkte als preislich angemessen bis günstig, wobei der hohe Wert durch die Qualität gerechtfertigt wird. Auch das breite Sortiment, die Innovationsfreudigkeit und die regelmäßigen neuen Angebote werden geschätzt.
Vereinzelt gibt es negative Erfahrungen mit dem Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich habe für ein Schulprojekt diverse Töpfe, Pfannen, Messersets, Gewürze und Gewürzmischungen erworben. Die Qualität des Kochgeschirrs, das Brat- und Kochverhalten wie die Reinigung sind wirklich erstklassig. Gleiches gilt für die Aromatik der Kräuter, Öle und Gewürze/Gewürzmischungen - beste Qualität und sehr gut aufeinander abgestimmt.
Bei den Gewürzen und Gewürzmischungen ist es gut, dass man auf Blechdosen wechselt. Hygroskopische Gewürze sind in der vorherigen Verpackung schnell kompakt verklumpt.
Bei den großen Pfannen würde ich mir für die Schüler breitere Stile wünschen. Es braucht viel Kraft, eine volle Saute- oder Wokpfanne waagerecht zu halten, und zu entleeren.
Ich werde gerne weiter hier einkaufen.
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Tolles Gewürz- und Schneidebrett-Set mit herausragendem Kundenservice
Das Gewürz- und Schneidebrett-Set hat uns auf Anhieb überzeugt. Die Gewürze sind aromatisch und vielseitig einsetzbar, und die Schneidebretter machen einen hochwertigen und praktischen Eindruck. Insgesamt ein schönes Set, das sich auch hervorragend als Geschenk eignet.
Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice: Unser erstes Schneidebrett war leider nicht ganz einwandfrei. Nach einer kurzen Kontaktaufnahme wurde sich jedoch sofort um das Anliegen gekümmert und unkompliziert für Ersatz gesorgt. So wünscht man sich Kundenservice – schnell, freundlich und lösungsorientiert.
Dank der hohen Produktqualität und des ausgezeichneten Supports vergeben wir gerne die volle Punktzahl. Klare Empfehlung! 😊👍
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Lieber Steffen, mach weiter so! Ich kann nur eine große Empfehlung aussprechen.
Ich bin schon lange Kunde im Henssler Shop und war bisher immer super zufrieden!!!
Sowohl die Pfannen als auch die Töpfe und die Messer haben eine sehr gute Qualität, und ich benutze sie täglich. Halte mich aber auch an die Pflege - und Benutzungshinweise!
Alle Gewürze, Soßen u.ä. haben mich ebenfalls total überzeugt. Halten, was sie versprechen.
Ganz besonders freue ich mich immer auf die Mystery Box. Man kann viel Geld sparen und ein großes Teil (Wok, Schüsselset...) ist immer dabei. Der Weihnachtskalender war übrigens auch ein Knaller. Nicht mit ,wie bei vielen anderen, mit allen möglichen nutzlosen Dingen
gefüllt, sondern mit hochwertigen Gewürzen u.ä. mit entsprechenden Rezepten .
Also wir hatten uns das Pfannenset mit dem Messer bestellt. Da ich keine Bestellbestätigung bekam, hatte ich beim Kundenservice angerufen. Klar dauerte etwas bis jemand dran ging, aber finde sowas normal, da ich ja nicht der einzige Kunde bin der was will. Hatte ein nettes Gespräch mit der Dame und hatten den Fehler schnell gefunden und gelöst.
Zu den Pfannen selber kann ich nur sagen das wir begeistert sind. Wir überhitzen die Pfannen nicht, werden nur via Induktionsplatten befeuert und bekommen nur Handwäsche von uns.
Haben uns sogar die Wokpfanne geholt mit Deckel. Einfach nur Top.
Haben das Set nun seit über einem halben Jahr und da ist noch nix mit. Wird fast täglich gebraucht.
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MEGA ❤️
Ich bestelle seit 6 Jahren bei Steffen: Gewürze, Öle, Pfannen, Messer, Zubehör etc... und bin mehr als begeistert von den Produkten, dem Marketing (GRANDIOS!!!!) und den Support (mehr als eine glatte EINS!!!).
Die Aluwerk-Pfannen sind TOP, ich habe bereits 4 gekauft und auch verschenkt, da sie Hammer sind. Auch die Beschenkten sind sind begeistert und kaufen nun bei Steffen.
Auch die anderen Pfannen sind spitze. Wenn man sich die Pflegeanleitung anschaut und durchzieht, halten die Pfannen ewig. Irgendetwas müsst ihr falsch gemacht haben??!!
Der Support: Immer eine Antwort, immer eine prompte Lösung, immer freundlich!!!
Ich werde weiterhin bestellen und weiterempfehlen!!
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Ich bin seit Dezember 2024 Kunde im Henssler Shop. Die sehr schnelle und seit einiger Zeit für mich sogar versandkostenfreie Lieferung finde ich hervorragend. Aber nicht nur das: die bisher gelieferten Waren sind einwandfrei! Pfannen, Töpfe und Wok, sowie Gewürze und Zubehör verdienen für mich fünf Sterne!
Bei den Morgens-, Mittags- und Abends-Gewürzen fehlte mir ein wenig die Anleitung, wofür man sie verwenden kann. Ansonsten waren der Adventskalender sowie eine Mystery Box ausgezeichnet. Einmal fehlte das gratis Messer in der Lieferung, dieses wurde dann recht schnell und unbürokratisch nachgeliefert.
Jederzeit gerne wieder!
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Ich bestelle seit diversen Jahren alle möglichen Artikel und bin bis auf eine Ausnahme immer zufrieden gewesen. Und dass ich das Würzkraftpulver nicht schnell genug aufgebraucht habe und es dann trocken wurde ist wohl eher meine Schuld, als die von Herrn Henssler 😉.
Ich habe die 28er und die kleine Pfanne, die Titan Küchenu, das Schüssel-Set, und unend viele Gewürze und Öle.
Ich würde mich über die White Christmas Edition freuen, wenn man die immer kaufen könnte. Ein riesen Fan bin ich von der Schokocreme, Erdbeer-Vanille und der Tonkabohne-Sauerkirsch Marmel. Einfach himmlisch.
Also kriner Kritik oder Beschwerden meiner!
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Was mich begeistert!
Ich bin sehr begeistert vom Henssler Shop und habe schon verschiedenes bestellt und bin sehr zufrieden. Ich nutze die Gewürze und verschiedene Soßen sehr gerne und bin bisher positiv über die Qualität der Aluwerk Pfanne angetan. Sie kommt bei mir nicht in die Spülmaschine, man braucht nur wenig bis kein Fett und das schmeckt dann auch einfach saftig lecker. Ja, hin und wieder versuche ich mal Hinweise zu finden, für welche Gerichte man verschiedene Zutaten verwendet, aber seine YouTube, "schnelle Nummer" sind dafür sehr aufschlussreich. Ich mag, was Henssler macht, vielen Dank dafür.
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Ich muss etwas klarstellen. Ich hatte vergangene Woche in der Hektik eine schlechte Bewertung für den Henssler Shop abgegeben. Es tut mir aufrichtig leid. Er bekommt selbstverständlich 5 Sterne, alles andere wäre eine Frechheit. Sämtliche Artikel, die ich bisher bei ihm gekauft habe sind qualitativ hochwertig und erfreuen sich in unserer Küche größter Beliebtheit. Im übrigen bin ich ein großer „Steffen-Fan“ , verfolge seine Kochvideos auf FB und schaue mir jede seiner Kochsendungen im TV an. Er ist ein Meister seines Fachs, macht jedes Gericht zum Superstar. Weiter so!!!
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Weiß gar nicht, was alle so meckern. Meine bisherigen Bestellungen haben meine Erwartungen übertroffen. Hab bisher alles mögliche bestellt, über Küchenzubehör, Öle, Gewürze usw Töpfe brauche ich nicht, da sind sehr hochwertige seit Jahrzehnten im Bestand. Pfannen hab ich teils schon vorher von Henssler im Handel erworben. Bin mit allem bisher sehr zufrieden. Sollte sich was ändern, werde ich mich schon nochmal melden. Einziger Kritikpunkt ist teils die Verfügbarkeit im Onlineshop, teils gibt es Waren die nicht verfügbar sind und das auch überein lange Zeit.
Alles was ich bis jetzt im Shop bestellt habe, ist super, ob Pfannen, Töpfe, der Wok, die Saute Pfanne ist unersetzlich bei mir- nichts brennt mehr an, es ist pflegeleicht . Ich nutze nur noch die Messer, super scharf, präzise kann ich die Produkte schneiden, hacken, würfeln, alles an Zubehör, was ich gekauft habe, ist immer einsatzbereit -Gewürze und Saucen griffbereit. Ich kann es nur empfehlen. Der Kundenservice ist super und auch die Lieferungen kamen gut gesichert ans Ziel. Empfehlenswert mit vielen Überraschungen ist der Weihnachtskalender.
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11 Bewertungen
Immer wieder gerne.
Ich habe schon mehrere male bestellt. Viele verschiedene Produkte probiert und war bisher nur einmal enttäuscht worden.
Nur das wurde sehr schnell von dem Kundenservice zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Marmelade wird fast wöchentlich bestellt da sie geschmacklich der Hammer ist.
Pasta Gewürz, Italian Gewürz, Würzkraft, Bolognese Gewürz , Hackfleisch und verschiedene Öle kann ich sehr empfehlen. Man schmeckt einfach die Qualität.
Ich kann es nur weiter empfehlen.
Von negativen Bewertungen lasse ich mich nicht irritieren.
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1 Bewertungen
Eigentlich schreibe ich keine Bewertungen, und lese sie auch nur selten. Es schreiben ja meistens nur die, die was negatives gefunden haben. Aber nachdem ich hier mal gelesen habe, muss ich auch mal meinen Senf dazugeben.
Also bei mir haben sich bis jetzt allerlei Gewürze, Handtücher, Schüsseln, Töpfe, Pfannen, Besteck, Messer und diverses Zubehör angesammelt. Bis jetzt ist noch nichts locker, zerkratzt oder anderweitig defekt. Ich bin mit der Qualität voll zufrieden und werde auch künftig bei Hennslers kaufen.
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1 Bewertungen
Einmal getestet für immer geblieben!
Ich liebe Henssler seine Gewürz Kreationen. Für so ziemlich jedes Gericht, ob improvisiert oder nach Rezept Man findet immer das richtig für den umami Geschmack. Und was mir auch sehr gut gefällt, sind seine kochutenstilien. Vor allem die Pfannen und Töpfe!
Wer sich bei ihm noch nicht wirklich sicher ist, sollte einfach mal eine Mysterbox ausprobieren und sich langsam ran tasten.
Ich gebe Brief und Siegel darauf, dass es keine Beschwerden geben wird ;-)
Also worauf wartet ihr noch?
Ich bin mittlerweile Stammkunde im Shop und kann nur sagen, das ich noch nie enttäuscht wurde.
Ob Pfannen, Töpfe, Gewürze oder Öle etc. Alles ist schnell geliefert worden und von bester Qualität.
Die Pfannen sind leicht zu reinigen und von sehr guter Qualität. Die Leute die gerne über die Henssler Produckte meckern haben entweder einen schlechten Tag oder mögen Ihn persönlich nicht und sind neidisch auf seinen Erfolg.
Nochmals. Die Qualität ist TOP.
Eine klare Kaufenpfehlung von mir.
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3 Bewertungen
Bewertung aller meiner gekauften Produkte
Hallo,
ich habe Gewürze, Pfannen, Töpfe und Messer gekauft.
Bin mit allem sehr zu frieden.
Geschmackvolle Gewürze, die Pfannen kratzfest, Messer sind messerscharf. Ich kaufe immer wieder gern im Henssler Shop und freue mich schon sehr auf die Weihnachtskalender.
Hatte bisher immer gute Qualität.
Da Steffen seine Produkte in seinen Kochshows verwendet und er damit auch sehr erfolgreich war (Grill den Henssler) war ich von Anfang an von der Qualität seiner Produkte überzeugt.
Als mittlerweile fast schon Stammkunde bin ich sowohl mit der Abwicklung besonders der aufwendigen Verpackung, als auch mit den Qualitäten sehr zufrieden. Es muss nur klar sein, dass es sich hier nicht Premium bzw. Luxusgütern , sondern Arbeitsgeräte handelt, die auch benutzt ausschauen dürfen. Von Messerset über Schüsseln, Töpfen usw war alles bislang dabei. Die Preise waren aus meiner Sicht ok. Bei den Produkten wird auch auf Details geachtet. Ich bin sehr zufrieden.
Privates Profil
1 Bewertungen
Seit Jahren treue Kundin
Ich kann den schlechten Bewertungen hier absolut nicht zustimmen. Wir bestellen sehr regelmäßig beim Henssler Shop, haben Messer, Pfannen, Gewürze und Kochbücher — alles in super Qualität. Besonders mögen wir den Adventskalender, den wir zwei Jahre in Folge hatten. Bei dem Kalender 2025 gab es etwas Chaos beim Versand, da wurde uns vom Kundenservice aber super schnell und freundlich geantwortet und wir haben den Kalender pünktlich Ende November bekommen.
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2 Bewertungen
He Leute...habe Unsummen für Pfannen und Töpfe ausgegeben. Habe mich vor einiger Zeit mit Hensslers Töpfe und Pfannen eingedeckt. Leute....da macht kochen wieder Spaß. Schmeisst euren Schrott weg und investiert in richtig Gutes. Da es nicht ganz günstig ist, habe ich nach und nach gekauft. Und Steffen, selber schuld wenn die Teile so langlebig sind und ich grade nichts kaufen muss. ICH BIN TOP ZUFRIEDEN
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2 Bewertungen
Top Ware, kreatives Angebot
Die Ware wird zeitnah geliefert und ist von außergewöhnlich gutem Geschmack und sehr guter Qualität. Besonders gefällt mir, dass teilweise auf Konservierungsmittel verzichtet wird. Auch die kreativen Angebote gefallen mir sehr, ob bei den Lebensmitteln oder den Küchengeräten und -hilfsmitteln.
Ich habe schon sehr viel bestellt und noch nichts bereut.
Und auch das Punktesystem ist reizvoll.
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