Hobbybrauerversand.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit Hobbybrauerversand.de Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und empfinden die Preise als fair oder passend, wobei das Preis-Leistungs-Verhältnis mehrfach positiv hervorgehoben wird. Zudem wird die große Produktauswahl geschätzt und die Qualität der Produkte meist als sehr gut bewertet. Besonders bei empfindlichen Artikeln wird die sichere und hochwertige Verpackung positiv erwähnt. Auch der freundliche und hilfreiche Kundenservice erhält viel Lob. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Lieferverzögerungen und langen Wartezeiten. Zudem wird zunehmend die Nichtverfügbarkeit wichtiger Produkte bemängelt. Nach der Fusion berichten einige Kunden über langsame oder ausbleibende Rückmeldungen des Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Bewertungen für hobbybrauerversand.de
Sortierung
Schnelle und problemlose Abwicklung
Meine bisherigen Bestellungen wurden alle schnell und problemlos erledigt!
MfG
Das Produkt ist gut und wurde prompt geliefert.
Ausgezeichnet verpackt Ware wie gewünscht und schneller sicherer Versand. Besser geht's nicht. Vielen Dank !!
Alles läuft immer schnell und zuverlässig.
Gut schnell zuverlässig
Umfassende Beratung am Telefon, sehr nett und entgegenkommend.
Schneller Versand. Ware top
Nur die beauftragte Spedition war verpeilt
Antwort von Hobbybrauerversand.de
Moin,
Vielen Dank für deine nette Rezension!
Sehr unkompliziert zu fairen Preisen und schnellen Versand.
Gerne wieder und absolut zu empfehlen!
Auswahl
Viel zu geringe Auswahl aufgrund des erbärmlichen Lagerbestandes.
Antwort von Hobbybrauerversand.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback zu Ihrer Bestellung bei hobbybrauerversand.de. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Auswahl in unserem Sortiment nicht zufrieden waren und verstehen Ihren Unmut über den geringen Lagerbestand.
Ihre Beobachtung ist absolut korrekt. Der Grund dafür ist eine größere unternehmerische Veränderung, die wir derzeit vollziehen: Hobbybrauerversand.de wird in Kürze vollständig zu Braumarkt.com übergehen. Im Zuge dieser Umstellung führen wir unsere Lagerbestände zusammen und bereinigen aus wirtschaftlichen Gründen unser Sortiment. Das führt leider vorübergehend zu einer geringeren Verfügbarkeit einiger Produkte auf der alten Website.
Wir möchten uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unser Ziel ist es, Ihnen auf Braumarkt.com zukünftig ein noch breiteres und besser verfügbares Sortiment für Ihr Hobby anbieten zu können.
Gleichzeitig hoffen wir, dass Sie mit den Produkten, die Sie erhalten haben, sowie mit deren Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Diese Aspekte sind uns ebenso wichtig wie eine große Auswahl. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei Ihrer Bewertung auch die positive Erfahrung mit der Qualität und dem Versand berücksichtigen würden, da eine 3-Sterne-Bewertung für uns ein Signal ist, dass es an mehreren Stellen größere Probleme gab.
Wir laden Sie herzlich ein, unser wachsendes Sortiment auf Braumarkt.com zu entdecken und hoffen, Sie dort bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Hobbybrauerversand.de / Braumarkt.com
Hat alles geklappt, sehr freundlicher Service, die auf meine Anfrage hin auch den Dienstleister von GLS auf DHL gewechselt haben.
Antwort von Hobbybrauerversand.de
Danke für deine Bewertung! Es freut uns, dass du mit unserem Sortiment und Service zufrieden bist.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
