Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit Hobbybrauerversand.de Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und empfinden die Preise als fair oder passend, wobei das Preis-Leistungs-Verhältnis mehrfach positiv hervorgehoben wird. Zudem wird die große Produktauswahl geschätzt und die Qualität der Produkte meist als sehr gut bewertet. Besonders bei empfindlichen Artikeln wird die sichere und hochwertige Verpackung positiv erwähnt. Auch der freundliche und hilfreiche Kundenservice erhält viel Lob.
Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Lieferverzögerungen und langen Wartezeiten. Zudem wird zunehmend die Nichtverfügbarkeit wichtiger Produkte bemängelt. Nach der Fusion berichten einige Kunden über langsame oder ausbleibende Rückmeldungen des Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Super gelaufen. Tolle Ware zum fairen Preis.
Super Abwicklung und sehr schneller Versand.
Antwort von Hobbybrauerversand.de
Danke für dein super Feedback! Wir achten auf Qualität zum fairen Kurs – schön, dass das bei dir ankommt. 🚀
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Schnelle Lieferung sehr gut Verpackt und gekühlt weiter so
Antwort von Hobbybrauerversand.de
Super, dass du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist! Genau so soll’s laufen. 😎📦
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Telefonisch keine Erreichbarkeit, daher Fehlbestellung.
Manchmal steht ungeschrotet dabei, daher bin ich davon ausgegangen, dass wo nix steht geschrotet wurde...
Dem ist natürlich nicht so!
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Antwort von Hobbybrauerversand.de
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du grundsätzlich zufrieden warst – für Anregungen sind wir immer offen. 🍻
sehr differenziertes Sortiment
übersichtlich angeordnet
Antwort von Hobbybrauerversand.de
Dein Feedback macht uns happy – danke für die 5 Sterne und viel Spaß mit deinem Brau-Equipment!
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Keine Ware, keine Info
Das ist die zweite Bestellung innerhalb von zwei Jahren die völlig schief läuft. Weder Info über den Status noch eine Entschuldigung für den seit fast einem Monat ausstehenden Warenversand, der bereits bezahlt wurde. Normalerweise hat man den Anstand sich bei seinen Kunden persönlich zu melden und das zu kommunizieren. Das was hier geboten wird ist einfach nur eine bodenlose Frechheit.
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Schnell und 👍
Antwort von Hobbybrauerversand.de
Vielen Dank für deine Bewertung! Schön, dass die Lieferung fix bei dir war – so macht’s Brauen gleich doppelt Spaß. 🍻
Einer Woche nach der Bestellung kam Mail, Bestellung verzögert sich aufgrund hohen Bestellaufkommens. Noch ein paar Tage gewartet und dann Lieferfrist gesetzt. Als Antwort kam nur die gleiche Standard Mail wie schon zuvor. Abgewartet und dann storniert. Geld kam schnell zurück. Wenn eine Bestellung über zwei Wochen dauert geht das halt einfach nicht...
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