hobbydirekt.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit hobbydirekt.de Viele Kunden heben die außergewöhnlich schnelle Lieferung, den freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice sowie die breite Auswahl und Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Modellen positiv hervor. Auch die als fair und attraktiv empfundenen Preise sowie die sehr gute und sichere Verpackung tragen zu einem insgesamt positiven Einkaufserlebnis bei. Zudem fühlen sich viele Kunden durch die Kommunikation gut informiert und betreut. Einige Kunden berichten jedoch von Verzögerungen und langen Wartezeiten bei der Lieferung. Auch die Erreichbarkeit des Kundenservice wird teilweise kritisiert, ebenso wie fehlende Antworten oder automatische Rückmeldungen, was bei manchen zu Enttäuschung führt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für hobbydirekt.de
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Wie immer alles vorbildlich gelaufen ! Volle Punktzahl !
Everything was good
Vielen Dank !
Wieder mal bei Hobbydirekt bestellt und wieder mal keine Beanstandungen. Lieferung in die SChweiz erfolgt immer per DHL und dauert ca. 6 Tage.
Ich kann nichts an der gut verpackten und schnellen Lieferung bemängeln
In der Tat kann ich nichts negatives über Hobbydirekt sagen. Die Lieferung war schnell da und super verpackt.
Wenn einem soviel gutes Widerfährt, dann ist das eine gute Bewertung wert !
Handlaufstütze
Sehr schnelle Lieferung und ein günstiger Preis.
Sehr guter Ablauf der ersten Bestellung, werde es nochmal probieren
Wie immer sehr schnell geliefert, DANKE
Am 13.10 bestellt und mit PP bezahlt.
Seitdem warte ich auf Lieferung der ( im Shop als "auf Lager" bezeichneten ) Ware.
4 Mails mit netten Nachfragen wann denn nun endlich geliefert wird, hat bis heute 26.10.) keine Wirkung / Antwort gegeben.
Also nun PP einschalten, das scheint mir nicht mit rechtenDingen zu zu gehen.
Hoffentlich hilft mir Paypal ...
Lieferung viel zu lange. Immer wieder den Versand angekündigt, und dann kommt immer noch nichts.
Die Krönung von allem am Freitag die Mail der Artikel ist
jetztunterwegs.Heute Montag eine Mail ,der Artikel wurde dem Versandunternehmen angekündigt, also immer noch nicht unterwegs.
Als Antwort auf e-Mails ,nur vertröstende flossgeln, keie Fakten.
Für mich hier nicht nochmal.
Vielen Dank für den verursachten Baustop.
Sehr schlecht
Am 9.9. habe ich mehrere Teile bestellt, die alle laut Webseite auf Lager sein sollten. Am 19.09 habe ich eine eMail bekommen, dass die Artikel versendet wurden. Aber es gibt keine Sendungsnummer und angekommen ist auch nichts. Die Anfrage über das Kontaktformular wird nicht beantwortet. Nie wieder!
Naja so ziemlich alles ging schief.
Lieferung wurde erst nach nachfrage versendet.
Ein Artikel wurde einfach storniert.
Ein adnere nicht geliefert.
Nachsendung erfolgte dann an eine falsche Adresse.
Nahcfrage gehen leider nur via Mail wo man nicht wirklich ein vernünftige Antwort bekommt
Habe 5 Gabelköpfe in einer Verpackung bestellt, bezahlt und somit auch gekauft. Leider war in dem abgepackten Tütchen nur ein Stück, wobei es eigentlich 5 Stück sein müssten. Meine 4 E-Mails zur Anfrage der Nachlieferung wurden nicht beantwortet, nur immer die gleiche Standardinfo, vielen Dank für den Kauf...
Hat mit gutem Service überhaupt nichts zutun.
Werde entsprechend auch nicht mehr dort bestellen!!!
Man sollte sich hier als Verkäufer und Händler bei jedem China Händler ein Beispiel nehmen, wo jeder Kontakt besser klappt.
Die Kommunikation ist nach Schulnoten zu beurteilen eine 6.
Versuche seit 2 Wochen Kontakt aufzunehmen ob per Mail, da bekommt man immer nur eine Automatische Rückmeldung, per Telefon da verweist man auf die E
Mail.
Wie gesagt Kommunikation 6 .
Aber so kann man auch Probleme aussitzen.
Habe eine Bestellung, am 25.06. aufgegeben und 2 tage später Wiederrufen als Antwort kam nur die Standard Antwort. Als einzige Mitteilung sie wurde am 21.07 Versendet. Ich kann nur raten lasst die Finger von denen.
Service und Kontakt ungenügend
Habe einen vorrätigen Artikel bestellt und bezahlt. Kurz darauf bekomme ich die Meldung, daß es auf dem Weg zu mir ist.
Das war vor über einer Woche. Telefonisch niemand zu erreichen. E-Mail Kontakt erfolglos.
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