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Erfahrungen:

219 Bewertungen insgesamt   24 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Gut

219 Bewertungen insgesamt
24 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Das vielfältige Produktsortiment, das auch seltene Ersatzteile umfasst, wird sehr geschätzt. Die Preise werden als fair und attraktiv bewertet, und das angenehme sowie unkomplizierte Einkaufserlebnis mit einer übersichtlichen Webseite wird vielfach gelobt. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Vereinzelt werden allerdings lange Wartezeiten bei der Lieferung und Verzögerungen kritisiert. Zudem gibt es Berichte über eine schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice und fehlende Antworten auf Anfragen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenhobbydirekt.de

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Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Am 13.10 bestellt und mit PP bezahlt. Seitdem warte ich auf Lieferung der ( im Shop als "auf Lager" bezeichneten ) Ware. 4 Mails mit netten Nachfragen wann denn nun endlich geliefert wird, hat bis heute 26.10.) keine Wirkung / Antwort gegeben. Also nun PP einschalten, das scheint mir nicht mit rechtenDingen zu zu gehen. Hoffentlich hilft mir Paypal ...
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Lieferung viel zu lange. Immer wieder den Versand angekündigt, und dann kommt immer noch nichts. Die Krönung von allem am Freitag die Mail der Artikel ist jetztunterwegs.Heute Montag eine Mail ,der Artikel wurde dem Versandunternehmen angekündigt, also immer noch nicht unterwegs. Als Antwort auf e-Mails ,nur vertröstende flossgeln, keie Fakten. Für mich hier nicht nochmal. Vielen Dank für den verursachten Baustop.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen

Sehr schlecht

Am 9.9. habe ich mehrere Teile bestellt, die alle laut Webseite auf Lager sein sollten. Am 19.09 habe ich eine eMail bekommen, dass die Artikel versendet wurden. Aber es gibt keine Sendungsnummer und angekommen ist auch nichts. Die Anfrage über das Kontaktformular wird nicht beantwortet. Nie wieder!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Naja so ziemlich alles ging schief. Lieferung wurde erst nach nachfrage versendet. Ein Artikel wurde einfach storniert. Ein adnere nicht geliefert. Nachsendung erfolgte dann an eine falsche Adresse. Nahcfrage gehen leider nur via Mail wo man nicht wirklich ein vernünftige Antwort bekommt

So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops

Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.

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