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Erfahrungen:

1.956 Bewertungen insgesamt   

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3,78

Gut

1.956 Bewertungen insgesamt

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Bewertungsübersicht

Einige Kunden zeigen sich mit der Produktqualität zufrieden. Viele Kunden bemängeln die schlechte Erreichbarkeit und mangelhafte Kommunikation des Kundenservices, darunter nicht funktionierende Hotlines, fehlende Rückmeldungen und automatisierte Antworten. Zudem werden lange Lieferzeiten, Nicht-Lieferungen oder falsche Artikel sowie schleppende oder nicht erfolgende Bearbeitung von Reklamationen kritisiert. Die Produktqualität wird zudem unterschiedlich bewertet, wobei auch erhebliche Mängel und Verarbeitungsfehler vorkommen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops

Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.