hood.de

Erfahrungen:

Große Auswahl und übersichtlicher Marktplatz. Der Bestellvorgang war unkompliziert und die Lieferung zuverlässig. Ein Stern Abzug, da die Suche teilweise noch etwas übersichtlicher sein könnte. Insgesamt aber eine gute Alternative zu anderen bekannten Plattformen – ich würde wieder dort bestellen.

Für so viel Geld war einfach ALLES eine Katastrophe!!! Wir haben einen Couchtisch bestellt und bekamen stattdessen eine komplett falsche und kaputte Ware. Anstatt des hochwertigen, silbernen Tisches, kam ein billiges Schwarz-Gold, voller Schäden, kaputten Glas und miserabler Verarbeitung. Die Lieferung war eine Frechheit: Falsche Lieferwoche, obwohl klar abgesprochen, dass wir genau in der Woche nicht da sein werden! Endlose Verzögerungen!! Nach langer Wartezeit zusätzlich fast ein Monat Verzug!! Spedition nicht erreichbar, absolut unzuverlässig Man hat uns gesagt es würde sich jemand zu der Reklamation melden, jedoch hat sich nie wer gemeldet!!! Nach der Reklamation wurde NICHTS gelöst! Statt sofortiger Rückabwicklung nur Hinhaltetaktik. Mehrere Fristen einfach ignoriert, Rückerstattung verweigert – erst nach Einschaltung eines Anwalts kam überhaupt Bewegung. So ein miserables „Unternehmen“ haben wir in 30+ Jahren noch nicht erlebt. Unprofessionell, dreist und absolut kundenfeindlich! KD Nummer 549265525 // [T-GYVH792E18-39] Fazit: Finger weg!!! Wer hier bestellt, kauft sich Ärger, kaputte Ware und jede Menge Stress. BETRUG!!!

Ware nach 2 Wochen nicht bekommen. Keine Antwort auf meine Reklamation, Telefonische Kundendienst nicht erreichbar. Finger weg!