Trafoshop24.de der Transtec GmbH

Erfahrungen:

Guten Tag Herr R., und vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser breites Sortiment und insbesondere den freundlichen Support hervorheben. Was die Produktinformationen betrifft: Leider ist unsere Shop‑Software so aufgebaut, dass die technischen Daten erst durch klicken auf den Reiter "Artikeldetails" auf der Produktseite zu erreichen ist. Wir wissen, dass dies nicht immer ideal ist, und arbeiten bereits an einer Lösung, um wichtige Maße künftig schneller und prominenter auffindbar zu machen. Vielen Dank für Ihren Hinweis dazu. Zu den Versandkosten Unsere Versand- und Verpackungspauschale von 12,00 € zzgl. MwSt. ist sehr knapp kalkuliert und deckt neben dem Versand selbst auch das aufwändige Verpackungsmaterial sowie den sicheren Versand unserer überwiegend schweren Transformatoren ab. Große Plattformen profitieren hier von Konditionen, die für kleinere Fachhändler leider nicht erreichbar sind. Wir möchten dennoch transparent und fair bleiben und die Kosten nicht auf die Produktpreise umlegen. Wir hoffen, dass unsere Erläuterungen für Sie nachvollziehbar sind und würden uns freuen, Sie auch künftig als Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Trafoshop24‑Team

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen mit einer schnellen Rückmeldung sowie einem passenden Reparaturvorschlag für Ihre Designerleuchte weiterhelfen konnten. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Trafoshop24-Team

Guten Tag Herr M., vielen Dank für Ihre tolle 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der telefonische Kontakt und die kurze Beratung zum Produkt genau das geliefert haben, was Sie benötigten. Ihre Aussage „Wenn Trafos, dann hier…“ freut uns sehr – so etwas liest man gerne! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal. Ihr Trafoshop24-Kundenservice

Guten Tag Herr E., vielen Dank für Ihre Bewertung und das Lob! Es freut uns sehr, dass wir Sie sowohl mit unserem Tempo als auch mit unserer Fachberatung erfreuen konnten. Viel Freude mit Ihrer Bestellung und wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da! Mit besten Grüßen aus Hilden Ihr Trafoshop24-Team

Guten Tag Herr Dr. Th., vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zur technischen Untertützung vor und nach dem Kauf. Es freut uns, dass wir Ihre Fragen kompetent beantworten konnten. Den Hinweis zur fehlenden Einbauanleitung nehmen wir sehr ernst. Wir haben dies bereits intern aufgenommen, um unsere Produkte künftig weiter zu verbessern. Mit frundlichen Grüßen Ihr Trafoshop24.de-Kundenservice

Guten Tag Herr B, herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie uns über einen so langen Zeitraum die Treue halten und wir Sie jedes Mal aufs Neue überzeugen konnten. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit besten Grüße aus Hilden Ihr Trafoshop24-Team

Hallo Herr D., vielen Dank für Ihre 5‑Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Ringkerntrafos schnell und gut verpackt bei Ihnen angekommen sind. Viele Grüße aus Hilden Ihr Trafoshop24‑Team

Guten Tag Herr K., vielen Dank für Ihre Worte! Schön, dass Sie mit unserem Service und unserem Produkt zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Trafoshop24-Team

Guten Tag Frau St., vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5‑Sterne‑Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team, der schnellen Lieferung und der Beratung so zufrieden sind. Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da. Beste Greüße aus Hilden Ihr Trafoshop24-Team

Sehr geehrter Herr M., Ihre positive Rückmeldung ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team – herzlichen Dank! Mit besten Grüßen Ihr Trafoshop24-Team

Hallo Herr M., herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat. Beste Grüße Ihr Trafoshop24-Team

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Trafoshop24-Team

Guten Tag Herr B., herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Umsetzung Ihres Projektes. Mit besten Grüßen Ihr Trafoshop24-Team

Guten Tag Herr K., herzlichen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung, trotz der Probleme bei der Lieferung! Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte zu unserer Qualität und zu unserem Service. Vielen Dank noch einmal für Ihr Vertrauen und die netten Worte! Mit besten Grüßen aus Hilden Ihr Trafoshop24‑Team

Hallo Frau K.., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit uns und unserem Produkt zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Trafoshop24-Team

Hallo Herr N., vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihre netten Worte! Es freut uns sehr, dass das kostenfreie Upgrade auf das 60‑VA‑Modell für Sie passend war. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat. Beste Grüße aus Hilden Ihr Trafoshop24-Team

Hallo Herr E., wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung – und dass Sie mit unserem Produkt und unserer Dienstleistung zufrieden sind. Mit besten Grüßen Ihr Trafoshop24-Team

Sehr geehrter Herr F., es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Mit freundlichen Grüßen Ihr Trafoshop24‑Team

Sehr geehrter Herr Z., vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offene Rückmeldung zu den Montagewinkeln. Die eingesetzten Winkel entsprechen den normativen Anforderungen für diese Produkte und sind konstruktiv so ausgelegt, dass sie bei normalen Einsatzbedingungen zuverlässig funktionieren und werden in Massen produziert. Die Auslegung zielt bewusst auf hohe Stückzahlen und eine wirtschaftliche Fertigung ab, um den Preis für unsere Kundinnen und Kunden möglichst attraktiv zu halten. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit allen anderen Punkten zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis für den konstruktiven Kompromiss zwischen Normkonformität, Funktionalität und Preis – und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Mit besten Grüßen aus Hilden Ihr Trafoshop24-Team

Hallo Herr A. vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen. Es freut uns, dass der Transformator bereits geprüft wurde, und wir wünschen Ihnen einen reibungslosen Einbau. Sollten später noch Fragen auftreten, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit besten Grüßen aus Hilden Ihr Trafoshop24-Team