Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung hervor. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfreich und lösungsorientiert beschrieben. Die Qualität der Produkte wird meist als gut bis sehr gut bewertet. Besonders positiv fällt zudem die große und vielfältige Produktauswahl auf. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird mehrheitlich als gut empfunden. Einige Kunden berichten jedoch über Lieferverzögerungen. Es gibt Kritik an fehlender Kulanz und unzureichenden Antworten des Kundenservice. Vereinzelt werden einzelne Produkte beanstandet. Manche Kunden empfinden die Versand- oder Rücksendekosten als zu hoch. Die Abwicklung von Rücksendungen oder Umtausch wird häufig wegen hoher Kosten oder fehlender Umtauschmöglichkeiten kritisiert. Zudem wird der Versanddienstleister DPD oft negativ hinsichtlich Zuverlässigkeit und Flexibilität erwähnt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenagradi.de
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Verifiziert
agradi gehört zu meinen Lieblingsshops! Große Auswahl, schneller Versand und unkomplizierte Retoure. Top!
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Pferdekoppel eingezäunt
Umfangreiches gutes Angebot, einfache Abwicklung von Bestellung und Bezahlung, zügige Lieferung...
und Ruck Zuck war meine Pferdekoppel eingezäunt
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Klasse Produkt
Nachdem mein Pferd unsere Trense geschreddert hat und beide Backenriemen gerissen waren, war ich froh, genau die Gleichen bei Agradi gefunden zu haben. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, superschneller Versand.
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Guter Kundenservice
Der Kundenservice hat mir gefallen. Meine Bestellung kam nicht an. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe, bekam ich dann meine Ware. Vielleicht sollte Agradi sich in Deutschland einen anderen Dienstleister als DPD suchen.
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Superschnell geliefert, Preis für die Qualität geht in Ordnung.
Rücklieferung und Neu - lieferung, aufgrund der Wadengröße, völlig unproblematisch.
Gerne wieder!
Verifiziert
Tolle Produkte, sehr gute Auswahl.
Sehr lange Lieferzeit, 8-10 Tage.
Die Bearbeitung von Retouren ist nicht kinderfreundlich.
Verifiziert
Große Auswahl zu guten Preisen, schnelle Abwicklung und Lieferung, leider immer viel Verpackungsmüll, da viele Teile nochmal separat in Folie eingepackt werden, dafür immer alles heile angekommen
Verifiziert
Immer zufrieden!
Bestellung, Lieferung und zur Not auch nach einer Retour, falls ich die falsche Größe bestellt habe…. Alles klappt einwandfrei!
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Einfache Menüführung, übersichtlich
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Schnell und unkompliziert
Einfache und schnelle Lieferung. Die Waren sind super und die Preise sind wirklich gut.
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Kuschelige Fohlendecke
Super schnelle Lieferung. Die Decke sitzt gut und haltet unsere viel zu früh geborene Prinzessin warm.
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Der Lieferzeit ist in der Regel immer top gewesen. Bis auf meine letzte Bestellung vom 14.1.26. Da habe ich bis jetzt noch keine Rückmeldung erhalten, bis wann ich sie erhalte. Deshalb 1 Punktabzug.
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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Top Service!!!
Super schneller und zuverlässiger Versand. Ich habe schon mehrfach bei Agradi bestellt und war bis jetzt immer absolut zufrieden. Ich kann Agradi nur empfehlen.
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unglaublich zuvorkommend, antworten sehr schnell auf Fragen. hatte Schwierigkeiten mit meinem Zeitmanagemant, haben sie eine Lösung gefunden. Vielen Dank
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Große Auswahl und gute Preise
Alles in allem ein guter Shop. Schon mehrfach dort bestellt und auch schon Retouren gehabt. Alles problemlos!
Einziger Minuspunkt ist, dass ich nur DPD als Versanddienstleister auswählen kann (nicht so gut erreichbar hier).
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Gute Rabatte, Gute Qualität
Neben Markenartikel bekommt man hier auch super Weidezubehör in allen Varianten. Das Material hat eine super Qualität und man kann manchmal auch sehr gute Rabatte erzielen.
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Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Produkte die man woanders oft nicht findet
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Über 2 Monate Lieferzeit!!
Alle drei von mir bestelltenArtikel waren als lieferbar gekennzeichnet.
*Bestellt wurde am 1. März.*
Am 10. April wurde mir auf Nachfrage mitgeteilt, dass nun doch ein Artikel nicht lagernd sei.
Auch nach mehrfachen Nachfrage beim Kundenservice wurde uns eine *Teillieferung verwehrt.*
*Geliefert wurde am 15. Mai.* (über 2 Monate später!!)
Die Kommunikation ging immer von mir aus. Sie verläuft auf Deutsch und ist sehr freundlich.
Es wurde weder ein Rabatt noch sonst irgendein Entgegenkommen gewährt.
Die Ware ist einwandfrei und die Qualität gut.
Antwort von agradi.de
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu schildern.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die lange Lieferzeit und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Es entspricht nicht unserem Anspruch, dass ein als verfügbar gekennzeichneter Artikel nachträglich als nicht lagernd gemeldet wird und sich die Auslieferung Ihrer Bestellung dadurch über einen so langen Zeitraum verzögert.
Ebenso bedauern wir, dass wir Ihnen in diesem Fall keine Teillieferung anbieten konnten und dass die Kommunikation bezüglich des Lieferstatus überwiegend von Ihnen ausgehen musste. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es intern weitergeben, um unsere Abläufe und unseren Kundenservice weiter zu verbessern.
Umso mehr freuen wir uns, dass die Ware Sie hinsichtlich Qualität und Zustand überzeugen konnte und dass Sie den freundlichen Kontakt mit unserem Kundenservice positiv wahrgenommen haben.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Bestellung von einem deutlich besseren Einkaufserlebnis überzeugen zu können.
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Zügige problemlose Lieferung
Verifiziert
Schneller Versand, top Ware