Die Bewertungen für angeljoe.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die extrem schnelle und pünktliche Lieferung sowie das sehr große und vielfältige Sortiment. Die fairen und teilweise unschlagbar günstigen Preise werden ebenso hervorgehoben. Der Kundenservice wird als hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert beschrieben. Auch der Kauf und Versand von Gutscheinen gestaltet sich meist einfach und schnell. Die gelieferte Ware überzeugt durch ihre hohe Qualität, gute Verpackung und entspricht den Beschreibungen. Zusätzlich wird die freundliche Beratung und der Service in den Filialen sehr geschätzt. Einige Verbesserungswünsche betreffen die Kommunikationswege beim Kundenservice, die noch optimiert werden könnten. Vereinzelt gab es Probleme beim Einlösen von Gutscheinen. Darüber hinaus berichten einige Kunden von Schwierigkeiten bei den Suchfunktionen und der Bedienung des Onlineshops.